Anytime 的条件通则在 2026 年 10 月 6 日打开，页首写更新于 2026 年 7 月 1 日：https://support.anyti.me/hc/fr/articles/45401517991313-Conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-Anytime。合同双方是账户持有人，以及 Anytime Solutions。Anytime Solutions 是简化股份公司，资本 1,000,000 欧元，南泰尔商事注册号 908 501 703，注册办公地 12 boulevard de Pesaro，92000 Nanterre。商业名称是 ANYTIME。客户持有的支付账户开在 Treezor 的账上，Anytime 提供与这个账户相关的服务。网站是 https://www.anyti.me。
同一份通则写，法国审慎监管与处置局（ACPR）授权 Anytime 在欧盟境内以 Treezor 代理人的身份提供支付服务，销售账户和支付卡，对象是小企业、协会和独立从业者。Treezor 是巴黎 RCS 807 465 059 的简化股份公司，注册办公地 33 avenue de Wagram，75017 Paris，电子货币机构，银行代码 16798，在 ACPR 监督下提供支付服务。Anytime 自己的通则没有把它写成持牌电子货币机构。Treezor 已经另有成稿，这篇只写 Anytime 自己的合同和价目，不把数字并回去。
它不是银行。
类别
客户的支付账户开在 Treezor 账上。Anytime 指向的 Treezor 条件通则，页首适用日期是 2025 年 1 月 29 日，文本在 https://support.anyti.me/hc/fr/articles/45401537739281-CGU-Treezor-applicables-au-29-janvier-2025。第 33 条写，记在客户账户贷方的资金受保护，记入一家信贷机构开立的隔离账户，从而不受 Treezor 其他债权人追索，包括对 Treezor 的执行程序或无力偿债程序。信贷机构的名字没有印出来。
Anytime 销售的卡是系统授权的借记卡。账户不允许透支。余额不够就付款、转账或取现，可以按第 10 条收费。如果机构不得不支付一笔超过余额的操作，客户须尽快转入资金，把余额补到正数或零。
打开的 Anytime 通则没有印开户年龄。订购塑料卡如果发生在 14 天撤回期届满之前，视为要求立即履行；客户仍可以通过客户空间行使撤回。行使撤回会关闭账户和相关服务。
费用与额度
2026 年 1 月的价目 PDF 在 https://www.anyti.me/uploads/Anytime_Tarifs_2026.pdf，页首注明价格不含税。三档名称按页上的顺序是 START、EASY、BOOST。
月付：14.50 欧元、29.50 欧元、39.50 欧元。第一笔分别是 49.50 欧元、64.50 欧元、74.50 欧元，里面含 35 欧元开户费，其后按月付对应金额。脚注写月付不可退。年付：折合每月 9.50 欧元、19.50 欧元、29.50 欧元，一次支付 114 欧元、234 欧元、354 欧元，开户费免收。脚注写年付承诺一年，不可退。页上另写年付平均节省 30%，以及年付订阅可赠一个月，脚注写经申请退回；账户有违规时，一部分管理费可以记到客户头上。
用户数按三档是 1、2、5。每档一个专业往来账户、一个法国欧元 IBAN。子账户在同一格里印成 1、3、5，并写每个额外子账户每月 2 欧元。欧元转入和转出、扣款：START 含 40 笔，超出每笔 0.40 欧元；EASY 含 100 笔，超出每笔 0.25 欧元；BOOST 不限。转账充值免费。银行卡充值，以及用支付链接按卡收款，都是 0.25 欧元加 3.8%。手机 Tap to Pay 免承诺、终端免费，付款佣金 0.79%。带打印机的收款终端 249 欧元，付款佣金同样 0.79%。
Mastercard：欧元支付不另收费。欧元取现每笔 2 欧元，三档相同。外币取现一行同时印着 2 欧元，以及 2 欧元加 2.5%，三档都这样印，没有再拆开。外币支付、单卡支付限额和取现限额写“根据您的卡”，金额不在这页。补充卡：START 和 EASY 写没有补充卡，并印 0；BOOST 写其后每张补充卡每月 5 欧元，同一行印着 4。前面的对照表把包含卡数印成 1、1、5，BOOST 超出后每月 5 欧元，和补充卡那一行不是同一句。
记账：发票和报价工具作为可选项，从每月 9.50 欧元起。有证明力的归档，EASY 和 BOOST 为可选项，每个用户每月 2 欧元；START 那一格没有印这个价格。定制会计导出三档都是报价。
例外费用三档相同。到期或解除之后迟退的，50 欧元。挂失或被盗后的新卡 14.90 欧元。卡和账户在最近 12 个月都没有使用的，不活动费每年 50 欧元。余额不足被拒，每笔 1 欧元。不符合法律或通则的操作，250 欧元；脚注写，客户没有在规定期限内把账户结清的，这笔费用按月收取。需要顾问介入的转账、扣款或 Anytime 卡借记，25 欧元。Anytime 签署的操作执行证明 10 欧元。违规使用之后的介入 50 欧元。扣款被拒，每笔 3 欧元。扣押、第三方扣押通知、行政异议，最高 100 欧元，并且不超过扣押金额的 10%。询证函 60 欧元。
运动佣金加在专业账户的借记上，也就是转出转账和扣款。转出转账和扣款的全年累计达到 200,000 欧元时，三档都是 0.30%。词汇表另写，个人账户只在全年存入达到 50,000 欧元时收 0.10%。低于 200,000 欧元的那一行没有印费率。
Anytime 通则写，套餐价格在价目栏目，可以按月或按年订阅。修改费用须提前 1 个月通知。订阅默认从 Anytime 账户扣；余额不够时，客户同意从银行卡，或从本人或本公司名下的银行账户扣。新的订阅期一旦开始就整期照付。周年日按订阅日算，不按付款日算。月付一直付到账户关闭；年付中途停用，连按时间比例的退款也没有，月付已计费的期间和开户时付一次的开户费也不退。迟付可以加收利息，利率写在价目里；打开的 2026 年 1 月价目没有印出这个百分比。催收开支包括律师费由客户承担。迟付可以暂停或解除服务。
Treezor 通则第 14 条写，支付和电子货币服务的价目由合作方提供，写在合作方自己的通则里。客户按 Treezor 合同应付的费用，由合作方收取，不活动费除外，不活动费由 Treezor 直接向客户收取。Anytime 价目上的每年 50 欧元，和这句直接收取，都留着。
责任与终止
客户可以随时在客户空间解除。撤回也会关闭账户。Anytime 可以不经通知解除并关闭账户：怀疑非法或欺诈使用；怀疑洗钱或恐怖融资；不恰当地使用服务；不付 Anytime 的费用。这些情形可以收费。为方便而解除的，提前 1 个月，并且写明按规定可以不说明理由。Anytime 发起的解除，在客户空间里通知。
解除后，账户和卡上的金额应退到与主体同名的银行账户，客户须提供RIB。到写明的关闭日还没有提供的，账户仍然关闭，之后只要补交 RIB 就可以要求退余额。解除时余额为负的，客户须尽快补上。不论什么原因解除，年度管理费、服务订阅费，以及月付订阅里的开户费，都不退。
Treezor 通则写，解除请求优先向 Treezor 的合作方提出，并按合作方的使用条件办理；Treezor 收到解除请求的当天，立即暂停全部支付和电子货币服务。账户关闭时，贷方余额最迟在 30 个日历日内，转到客户名下、位于 SEPA 区、解除请求里用有效 RIB 提供的账户；进行中的支付、可能出现的拒付、银行退回或异议除外。只订阅了电子货币服务的客户，不适用这句 30 日退回。30 日从向 Treezor 提供有效 RIB 之日起算。关闭后的 30 个日历日内，客户须在账户上留足余额，以执行已经发起或授权的支付。借方余额仍须还给 Treezor，催收费由客户承担。Treezor 可以不说明理由解除：一般提前 2 个月；客户是为职业需要行事的自然人或法人时，提前 1 个月。
修改 Anytime 通则，至少在预定生效日前 1 个月通知。到期没有拒绝的，视为同意。不接受的，可以在生效前解除。
投诉可以通过客户空间、service-reclamation@anyti.me、寄到南泰尔注册地址，或打电话。电话 01 73 60 06 34，START 套餐除外。收到后 10 个工作日内确认。一般投诉最迟 60 个工作日告知处理结果。支付服务投诉（扣款、转账、卡或手机支付、取现）最迟 15 个工作日答复，特殊情况最多 35 个工作日。因 Anytime 控制不了的原因来不及的，立即通知。仍不满意的，可以最后诉诸法院。与 Anytime 的合同适用法国法。打开的通则没有指定法院。
法国客户服务电话是 01 73 60 06 34，比利时是 02 290 56 13，都是周一至周五 9:00 至 18:00。START 只有即时消息，全天可发，人工回复时段与上面相同。PREMIUM 客户可以用这些电话。卡被盗或被盗用，须尽快发到 contestation@anyti.me，并在客户空间申报；通则这一条写可以免费要求新卡。卡丢失则在客户空间申报，补发按价目收费。价目把挂失或被盗后的新卡印成 14.90 欧元。两处都留着。