Bilderlings Pay Limited 不是银行。打开的条款把它写成在英格兰和威尔士注册的公司，公司号 09908958，注册地址伦敦 Prescot Street 66 号，邮编 E1 8NN。金融行为监管局按《2011 年电子货币条例》授权它发行电子货币，电子货币登记号 900637。截至 2025 年 12 月 31 日的年度报告把同一参考号下的业务写成：发行电子货币、开立支付账户并执行不由信贷额度覆盖的支付、发行借记卡及相关服务，以及与支付紧密相关的外币兑换。条款没有印公司电话。客服通过网站上的 Contact Us。金融申诉服务的电话不写入机构记录。条款正文没有印生效日期。
账户是电子货币账户，可以持有储存价值，并收发付款。条款写它受金融行为监管局监管，但不是银行账户，不受英国金融服务补偿计划或其他补偿计划保障。
类别
电子货币机构。收到客户资金后，放在隔离账户里，按《2011 年电子货币条例》保管，直到花掉、取出或退还。公司无力偿债时，已载入账户的资金不受其债权人追索，因为放在受保管的账户里。条款没有写出那家银行的名字。
自然人必须年满 18 岁，开户即声明已满 18 岁。公司可以随时要求证明年龄。开户要在网页面板提交登记资料。会把身份资料交给信用参考或反欺诈机构核验，条款写不做信用审查。沟通用英语。账户在英国运营。适用英格兰和威尔士法律。争议由英格兰和威尔士法院专属审理，欧盟法律禁止专属管辖的除外。
面向商业金融机构的价目
2026 年 10 月 6 日打开的价目页标题是面向商业金融机构。开户和发卡的文件核验，从 870 英镑或 1,000 欧元起。活跃账户月维护费 450 英镑或 500 欧元。加急审文件 1,800 英镑或 2,000 欧元。开户满两个日历月后，如果一个月里向外的 SEPA 或跨境付款少于 2 笔，不活跃费是 90 英镑或 100 欧元。
入账到客户账户收 0.20%。Bilderlings 账户之间转账免费。SEPA 从 0.65 英镑或 0.75 欧元起。跨境付款从 65 英镑或 75 欧元起。
实体卡一行把发卡标成可用，没有另印发卡价。月费 9 英镑或 10 欧元。优先邮寄 4 英镑或 5 欧元。取现 2%，最低 2 英镑或 2.5 欧元。卡账户货币与交易货币不同时，兑换佣金 3%。
虚拟卡第一张发行免费，月费免费。商品和服务购买佣金 0%。兑换佣金 3%。取现 2%，美元、英镑、欧元的最低额都是 2.5。余额查询 0.30 美元、0.30 英镑或 0.30 欧元。
条款写，费用按交易百分比或固定欧元金额计。固定金额若以其他货币显示，按费用页上当天更新的汇率折算，汇率变动可以立即适用、不必事先通知。扣费造成负余额的，必须立即补足。催收合理费用可以向客户收取。
终止与投诉
公司终止账户或相关支付服务，提前 1 个月通知；客户违约可以立即终止。客户可以随时终止。商业用途的终止另见第 4.8 条。终止时立即冻结账户，使其不能再用。有准备金的，终止不影响公司继续持有准备金。客户在账户关闭后仍对相关义务负责。
投诉要向客服明确说明是投诉。收到后 48 小时内用邮寄或电子邮件确认。答复时限按金融申诉服务列出的时限尽力完成；因意外或资料不足做不到时会联系客户。仍不满意可以找金融申诉服务。协议没有把 15 个工作日或 35 个工作日印进正文。