Blank 的支付账户条件版本日期是 2026 年 2 月 5 日：https://cdn.prod.website-files.com/5e2f01f286f417acc730dafc/6984655057e4cb611376ddd1_CGU%20-%20Compte%20de%20paiement%20-%20version%20du%2005%20fe%CC%81vrier%202026.pdf。第 1 条写，Blank 以 Okali 支付服务代理人的身份提供服务。账户开在 Okali 的账上。Okali 是简化股份公司，资本 5,660,962.00 欧元，巴黎 RCS 890 111 776，注册地 50 rue La Boétie，75008 Paris，电子货币机构，ACPR 银行代码 17448。ACPR 地址写成 4, place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09，那是监管机关地址。
同一条把 Blank 写成简化股份公司，资本 284,800 欧元，巴黎 RCS 852 824 135，注册地 49 rue de Ponthieu，75008 Paris，ACPR 代理人登记号 REGAFI 89948。同一天打开的法律声明 https://www.blank.app/mentions-legales 把 Blank 写成股份公司（société anonyme），资本同样是 284,800.00 欧元，注册号同样是 852 824 135，没有印街道。出版兼编辑负责人是总经理 Laurent Darmon。邮箱 support@blank.app。第 4 条的标题写成 Blank S.p.A。法律形式两处不一致，数字和注册号一致。Okali 已经另有成稿，这篇不把 Blank 的月费并回去。
它不是银行。它是 Okali 的代理人。
类别
第 41 条写，记在账户贷方的资金按货币与金融法典 L.522-17 第 I 款保护。每个工作日结束时，把当天收到的资金存入一家或多家信贷机构开立的隔离账户；或者投资于由信贷机构财务担保全额覆盖的基金份额；或者偶尔投资于合格的短期货币市场基金。资金因此不受 Blank 其他债权人追索，包括对 Blank 的执行程序或无力偿债程序。信贷机构的名字没有印出。
第 9 条写，账户是开在电子货币机构 Okali 账上的支付账户。第 13 条写，账户以欧元计价，没有透支授权。Visa 卡是系统授权的借记卡，由 Okali 作为 Visa 主会员发行，记名且个人。每笔卡操作在自动核对可用余额后，立即、全额借记账户。卡可以是实体的，也可以是应用里的虚拟卡号，并可以加入 Apple Pay 或 Google Pay。
账户只给专业使用：以个体企业形式营业的自然人，以及以公司形式（SARL、SAS 等）营业的法人。客户承诺不把账户用于个人目的。条件写，因此可以偏离货币与金融法典 L.133-2、L.314-5 和 L.133-24。客户在整个合同期间须有完全行为能力。打开的条件没有另写一个岁数。
用不是 Okali 发行的卡给账户充值时，第一笔不收费，其后的单笔充值按当时价目收费。打开的价目页没有印出这后一笔的金额。
费用与额度
价目页 https://www.blank.app/tarifs 写价格不含税。Simple 每月 6 欧元，含 30 笔 SEPA 转账、报价和发票工具、自动 URSSAF 申报、凭证扫描和费用报销。Confort 每月 17 欧元，包含 Simple，另加每周 5 天电话支持、再加 30 笔 SEPA 转账、更高的卡限额，以及收入维持保障。Complète 每月 39 欧元，包含 Confort，另加不限量转账、每周 6 天邮件和电话支持，以及更高的卡限额。
明细表把超出后的费用写成：Simple 含 30 笔 SEPA，其后每笔不含税 1 欧元；Confort 含 60 笔，其后每笔不含税 1 欧元；Complète 的 SEPA 转账不限。页上另有一句：在 SEPA 区发出转账，每月最多 30,000 欧元，并可以设置自动扣款。这句没有再按三档拆开。
卡支付限额：Simple 每月最多 20,000 欧元、每天 5,000 欧元。Confort 和 Complète 都是每月最多 40,000 欧元、每天 5,000 欧元。套餐介绍写 Complète 的卡限额比 Confort 更高，明细表上两档的数字相同。取现三档都是每月最多 3,000 欧元、每天 500 欧元，每笔不含税 1 欧元。Simple 的卡写成白色 Visa Business，Confort 和 Complète 写成黑色 Visa Business。
客服明细：Simple 每周 5 天邮件；Confort 每周 6 天邮件加每周 5 天电话；Complète 每周 6 天优先邮件加每周 5 天电话。套餐介绍把 Complète 写成每周 6 天邮件和电话。两处都留着。
境外疾病、意外、死亡：医疗费最多 76,300 欧元。收入维持保障和设备故障加倍保障不包含在 Simple 里。自雇者联合会订阅写“包含 1 年”，没有标在哪一档上。
第 15 条把价格指向价目。欧元或欧洲经济区成员国货币、且双方支付服务机构都在欧洲经济区的，Blank 不从转账总额里另扣费用。一方在欧洲经济区以外，或货币不是欧洲经济区成员国货币的，中介可能在 Blank 收到资金前已经扣费。每月对账单放在应用里。客户要求纸质对账单的，免费。建议至少保存 5 年。每年 1 月提供上一公历年的费用汇总。
责任与终止
合同不定期。客户可以不经通知解除，从 Blank 收到通知时起算：在应用里操作，或者发一封注明日期并签名的电子邮件，附上有效身份证件复印件（与签证一并使用的护照、居留证，或欧洲经济区成员国的国民身份证）。Blank 解除用邮件或带签收的挂号信，提前 30 天。客户严重不当行为可以不经通知关闭，例子包括辱骂或威胁 Blank 或 Okali 的员工、对客户提起任何性质的追诉，以及账户运作异常。进行中的操作结清后，贷方余额转到客户事先提供 RIB、且客户本人持有的账户。借方余额在解除后仍须偿还。已经按期收取的费用只收到解除日为止；预付的按比例退回。关闭账户的 SEPA 转出不受平时限额约束，并且不收费。
修改最迟提前 2 个月用邮件通知。生效前没有表示不接受的，视为接受。不接受的，可以在生效前免费解除。Blank 也可以在同一期限内，按第 20.1 条关闭明确拒绝修改的客户的账户。打开的第 20 条标题是不活跃账户，没有单独的 20.1。
未经授权或执行错误的 SEPA 直接借记，须立即通知。除法律另有规定外，自借记之日起超过 13 个月不再受理。没有欺诈嫌疑的未经授权操作，最迟在争议后的下一个工作日结束前退回；事后证明其实已授权的，可以冲回。Blank 执行错误的，退回金额，并在需要时把账户恢复到该笔没有发生时的状态。已授权、但授权没有写明确切金额、且金额超过客户按以往支出和具体情况所能合理预期的收款人发起扣款，可以在资金借记之日起 8 周内要求退回全额。Blank 在收到退款请求后 10 个工作日内退回或拒绝。
不活跃：连续 12 个月没有任何操作（利息入账和 Blank 借记的各类费用除外），并且客户或其法定代表人没有以任何形式联系 Blank，也没有在 Okali 账上以其名义开立的其他账户操作。客户死亡后 12 个月内没有继承人告知要主张账户权利的，也按不活跃处理。自最后一次操作或最后一次表示之日起 10 年，或者自死亡之日起 3 年，不活跃账户上的资产必须存入信托局。存入信托局之后，死亡情形下 27 年、其他情形下 20 年仍无人要求退还的，资金最终归法国国家。账户被视为不活跃时，Blank 用其可用的方式通知客户并说明后果。死亡消息一到，在进行中的操作之外，Blank 立即冻结为已故客户持有的金额，再按继承清算释放。
投诉用法文，主题写“Réclamations Blank”，发到 contact@blank.app，或用在线表格。双方约定由 Okali 通过 Blank 在应用里于 10 个工作日内答复。需要更深入分析的，另告期限，除非常特殊的情况外不超过收到之日起 2 个月。支付服务执行方面的投诉，最迟 15 个工作日答复。Okali 和 Blank 都控制不了的原因来不及的，先发说明理由的等候答复并写明最终日期。最终答复最迟 35 个工作日。电子挂号信可以用于投诉处理；寄送前服务商会发邮件，客户有 15 天可以拒绝这种方式。
Okali 失去许可，或 Blank 的登记丧失，按集体程序条款可以用邮件解除，期限依法律和指定的管理人或清算人的决定。合同和缔约前关系只适用法国法。有管辖权的是法国法院。法文版本优先。
应用托管是 Amazon Web Services，不是 Blank 的注册地。打开的条件和法律声明没有印 Blank 的电话。