业务条款在 https://www.cleartreasury.co.uk/terms-of-business。打开的页面没有印版本日期。公司注册处在 https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/09549792。
类别
支付机构。不是银行。
公司注册处名称是 Clear Treasury (UK Trading) Limited。条款里自称 Clear Treasury。英格兰和威尔士公司,公司号 09549792。2015 年 4 月 20 日成立。状态为存续。总部和注册地址是 8 Devonshire Square, London, England, EC2M 4YJ。公司注册处今天写的是同一地址。金融行为监管局按 2017 年支付服务法规授权提供支付服务,登记号 708529。
电话 +44 (0) 207 151 4870。一般邮箱 info@cleartreasury.co.uk。条款要求书面通知时发 accounts@cleartreasury.co.uk。通信只用英语。
截至 2025 年 12 月 31 日的最近账目已提交。截至 2026 年 12 月 31 日的下一份账目应于 2027 年 9 月 30 日前提交。最近一份确认声明日期是 2026 年 4 月 12 日,下一声明日 2027 年 4 月 12 日,应于 2027 年 4 月 26 日前提交。
业务重点
服务是外汇合同和支付合同。不提供建议,包括是否做某笔外汇、税务或市场。支付服务法规管支付合同,不管外汇合同。
Clear Treasury 支付账户可以存放须受支付指令约束的钱。没有这个账户也可以做汇款支付。支付账户和银行账户不同:里面的钱不投资、不借给第三人、不计息、要做保障,并且不在金融服务补偿计划内。
作为支付机构,记入支付账户的钱,以及代客户持有、属于汇款支付的钱,必须保障。保障的做法是放在与自有资金账户分开的账户里。银行没有点名。这是隔离。陷入财务困难时,保障的钱应全额退回,减去把钱发还给全体客户的人发生的费用。债权人无权动用已保障的钱。没有被保障、但他们仍欠客户的钱,要列入债权人名单,拿回的比例可能更低。保证金和代客户持有的钱也不计息。
逾期未付款,可以按英格兰银行不时公布的基准利率再加 4% 计息,按月复利,从到期日算到付款日。
执行支付的费用写在附表里。打开的条款正文没有把附表的英镑数字印出来。外汇合同的报价和他们从批发市场拿到的价格不同,差价是他们卖出货币的利润。费用可以部分减免或全部折扣。国际汇款的中间行可能另收费,多数在送达前扣除,事先算不清,由客户承担。
开户条件
网上平台只能由年满 18 岁的人使用。至少要有一名授权人下指令。受益所有权变动超过 10% 须立即告知。电子检查会在信用记录上留下软痕迹。
微型企业按 2017 年支付服务法规,一般是订立合同时雇员少于 10 人,并且年营业额和/或资产负债表总额不超过 200 万欧元。慈善指年收入低于 100 万英镑,并分别符合英格兰和威尔士、苏格兰或北爱尔兰的慈善定义。既不是微型也不是慈善的,支付服务法规第 6 部分以及第 66(1)、67(3) 和 (4)、75、77、79、80、83、91、92、94 条不适用。第 74(1) 条的期限也不同,按条款第 16.2 和 17.2 条。
资金进出
慈善或微型企业:他们执行的支付没有到达收款账户,或没有在条款写明的时间内到达,须在 13 个月内用邮件或电话通知,他们退还直接损失以及因此支付的费用或利息。未经授权的支付也须在支付之日起 13 个月内通知,除非欺诈,或故意或重大过失没有遵守安全义务,在知悉后的下一个营业日结束前退款。
既不是慈善也不是微型企业:未经授权的支付须在支付之日起 3 个月内通知,退款规则同上。打开的条款没有印 35 英镑的损失上限。
授权推送付款诈骗:只有微型企业和慈善,钱从英镑支付账户经快速支付系统付到英国境内、不受客户控制的英镑账户,才按这条赔偿。上限 85,000 英镑,再减 100 英镑免赔额。执行当时是弱势客户,并且这种弱势影响了自我保护能力的,不扣免赔额。汇款支付不赔。汇到客户自己在其他机构的账户、作为外汇合同交割的一部分,不赔。执行日早于 2024 年 10 月 7 日的不赔。报告晚于执行后 13 个月的不赔。当事人参与欺诈、欺诈或虚假索赔、私人民事争议或非法目的,不赔。符合条件的,告知后五个营业日内赔偿,除非他们暂停计时去收集资料;暂停的,最迟在告知后 35 个营业日内决定。
他们可以随时以任何理由终止条款,至少提前三个月书面通知。客户可以电话或邮件立即终止。修改条款至少提前两个月书面通知。反对的,可以在生效前不收费终止。生效前没有反对并终止的,视为接受。
投诉
可以电话、邮件或邮寄。投诉程序可应要求提供。若投诉不在金融申诉专员管辖内,或不想交给专员,可以按条款去法院。打开的投诉条款没有印专员电话或街道。
除非投诉已交给金融申诉专员并且专员认为在其管辖内,英格兰法院对争议有专属管辖。条款和合同适用英格兰法律。
消费者责任的适用范围
文中的 35 英镑并非所有损失的统一封顶。英国消费者在特定丢失、被盗或盗用支付工具的情形下可能承担通知前的有限损失;欺诈、故意或重大过失违反安全义务,以及依法无需承担损失的情形,适用不同规则。商业客户的合同安排也不能自动套用到消费者。参见 FCA 未经授权付款说明。