Clearhaus A/S 的个人信息处理说明把地址写成奥胡斯 P.O. Pedersens Vej 14，DK-8200 Århus N，电话 +45 82 82 22 00。公司自己的合同模板抬头写企业登记号 CVR 33749996，地址同样是 P.O. Pedersens Vej 14，8200 Aarhus。同一天打开的 Unzer 集团法律说明把 Clearhaus 写成 P. O. Pedersens Vej 2，8200 Aarhus，企业登记号同样是 33749996，并写丹麦金融监管局编号 22006。收单一般条款只写公司是经丹麦金融监管局许可并受其监督的支付机构，也是 Visa 和 Mastercard 的主会员，没有再印登记号和街道。条款：https://www.clearhaus.com/assets/general_terms_and_conditions_for_card_acquiring_en.pdf。
它是支付机构，不是银行。
类别
收单一般条款适用于经 Clearhaus 受理卡支付的商户。公司只与从事商业或独立营业活动的商户签约。服务不得用于私人目的。打开的文本没有写负责人的最低年龄。沟通使用丹麦语或英语，一般经电子邮件或技术平台 My Clearhaus 书面进行。
公司提供授权请求处理、卡支付登记与处理、已完成卡支付的结算，以及发卡行和持卡人争议的处理。主协议由收单协议、收单一般条款、Visa 和 Mastercard 的国际规则，以及商户的申请组成。收单协议写明价格和其他条件。
结算按收单协议载明的周期进行，扣除费用、罚款、退款、争议和准备金。负余额立即到期。逾期可以收迟延利息和追索费用，打开的条款没有印出利率。准备金的计算写在收单协议里；重新做信用评估后可以改变。留作准备金的金额不计息。商户应自行在 clearhaus.dk 取对账单，并尽快与自己的账核对。异议最迟在入账所在月份结束后 30 日提出。
条款在列举可以扣留付出的措施时，写到可以扣留已经进入托管账户的金额。打开的收单条款没有把托管账户写成与公司自有资金隔离的账户，也没有点名开户银行。
主协议只能用于申请和收单协议里写明的营业模式和网址。超出的，收费为已完成交易额的 3%，最低 5,000 丹麦克朗。禁止的交易包括代第三方收款、协议没有列明的商品或行业、偿还既有债务、邮购和电话订购，以及可能损害卡组织或公司声誉的支付。违反可以立即终止。卡组织因此对公司罚款的，罚款转给商户，并加收罚款金额 25% 的管理费。
退款只能针对原先经 Clearhaus 完成的卡支付，使用同一张卡，金额不超过原交易。不得付现金，也不得改用银行转账退给持卡人。交易完成后须向持卡人提供收据。交易相关资料至少保存 2 年。提交时须送卡号、到期日、金额和安全码。卡验证码在交易批准后不得保存。
费用与额度
标准费用以收单协议为准，条款并把完整清单指向 clearhaus.com/dk/prices。打开的丹麦价目页是 https://www.clearhaus.com/dk/priser/。该页写没有月费和开户费。本地发行的卡每笔 1.45%，最低 0.60 丹麦克朗。公司卡和国外发行的卡从每笔 2.75% 起，最低 1.85 丹麦克朗。月费 0 丹麦克朗，开户费 0 丹麦克朗。拒付处理 240 丹麦克朗。退款 1.75 丹麦克朗。授权费 0.22 丹麦克朗。3D Secure 费 0.30 丹麦克朗。延迟请款 0.34%。价目页写这些费用不征增值税。收单一般条款写全部价格和费用不含增值税、关税和税。两处表述同时保留。
交换费和卡组织费用由第三方和监管决定。这类外部成本变化或新增费用，公司可以不经事先通知调整商户应付费用，但只能反映外部成本的实际变化，不得借此提高公司自己的利差。卡组织费用表若事先宣布重大结构调整，提前 30 个日历日通知。公司自己的利差或混合费率变更，至少提前 30 日书面通知。商户书面要求时，公司应说明交换费或卡组织费用的相关变化，可以指引到卡组织的正式公布。费用、罚款和其他收费从应付商户的款项里抵销。商户向持卡人加收费用的，须在交易批准前明确告知。
支付币种可以是 Visa 和 Mastercard 支持的币种。付出币种页上列为丹麦克朗、欧元、英镑、瑞典克朗、挪威克朗、美元、捷克克朗、福林、兹罗提、罗马尼亚列伊和瑞士法郎。支付币种和付出币种不一致的，按营业额扣除 0.9% 作为兑换费。高风险商户由 Visa 和 Mastercard 收取开户费并要求按季报告，价目页没有印出这笔开户费的金额。
客服电话与上面相同。周一至周四 9:00 至 16:00，周五 9:00 至 15:30。
责任与终止
商户可以随时立即终止主协议。公司终止须提前 3 个月。重大违约可以立即终止，包括书面要求后短时间内仍不补救的重大义务违反、签约或合作中提供不正确或误导信息、财务状况严重恶化包括无力偿债、破产或重组、有根据的欺诈或洗钱嫌疑而商户没有立即拿出足以排除嫌疑的材料、超过 13 个月没有完成交易，以及被拒交易或争议高到不可接受。监管机构要求停止合作，或公司或第三方不再提供某种支付方式的，也可以立即终止。卡组织可以自行决定立即终止。终止后，公司可以在仍可能发生争议的期间扣留商户余额。不可抗力持续超过 30 日的，任何一方可以立即终止，不因此产生损害赔偿责任。
一般条款的修改经 My Clearhaus 以文本形式通知，不晚于建议生效日前 2 个月。现行文本随时放在 https://www.clearhaus.com/terms/。
公司只对自己的行为负责。间接损失，包括收入、预期节省和声誉，不在赔偿范围内。商户须赔偿因不遵守卡组织规则或适用法律而使公司承担的第三方索赔、罚款和合理法律费用。
商标和标识使用不合规的，书面警告后 5 个工作日内不补救，公司可以在违约持续期间阻断接入；警告后仍不补救的，可以不经通知终止。
投诉可以发给 complaints@clearhaus.com。打开的条款没有印出答复天数。争议依丹麦法由奥胡斯法院审理。公司也可以在商户位于丹麦或国外的审判地起诉。双方之间，公司免于承担费用上的迟延利息。