英国条款 PDF 在 https://www.currenciesdirect.com/docs/cd_termsandconditions_uk.pdf。打开的文本没有印版本日期。公司注册处在 https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/03041197。
类别
电子货币机构。不是银行。
Currencies Direct Limited。英格兰和威尔士公司，公司号 03041197。1995 年 4 月 3 日成立，状态为存续。注册地址 1 Canada Square, Canary Wharf, London E14 5AA，与条款页脚一致。最近一份账目截至 2025 年 6 月 30 日。确认声明日期 2026 年 5 月 6 日。金融行为监管局按 2011 年电子货币条例授权，登记号 900669。
业务重点
条款覆盖电子货币的购买和赎回、外汇买卖和交割，以及付款。客户在开户表上签字或在网上接受条款后生效。
持有电子货币不同于银行存款。条款写，对应资金不会用来投资或借给别人；电子货币不计息；不受金融服务补偿计划保护。持有可以没有期限。超过两年仍持有的，会合理设法联系客户赎回；联系不上，可以赎回后把资金减去其成本，汇到档案里最后一个银行账户。
外汇合同在成交确认里列应付金额、保证金和追加保证金。远期合同的保证金和追加保证金从电子货币账户划出后，条款写不再按相关资金保管。即期或远期到期时，购入的货币再记成电子货币。用来付手续费的金额划出后成为公司自己的钱，不再代客户保管。
经营表现
电子货币机构没有银行存贷比可以排名。
存款保障
没有 FSCS。保管有两条路径，条款用“或”连接：把客户的钱放在为此开设的特定银行账户，与公司自己的业务账户分开；或使用适当的保险。银行和保险公司都没有点名。破产时，已保管的钱应优先于公司债权人的主张退回，并减去破产从业人员分配这些钱的成本。每个营业日会多次核对保管金额是否与电子货币条例相符。
服务
打开的英国条款没有印一笔固定的汇款英镑手续费。第 12.2 条写，做外汇前可以从电子货币账户扣除预付款、分期、转账费用、交易利润和利息，金额在成交确认里，不在条款正文。支票被拒付、退回或止付时收一笔管理费，条款没有印英镑数。
收款行或中间行可能从汇出金额里扣费。公司会汇出付款指令上的全额，但不保证对方不扣。客户可以要求估算中间行费用。
伦敦时间下午 2 点 30 分之后，或非营业日收到的付款指令，可以视为下一营业日收到。欧元或英镑的汇出，应在被视为收到指令的下一营业日结束前记入收款方支付机构账户。其他货币但收款账户在欧洲经济区的，第四个营业日结束前。欧洲经济区以外的其他货币，尽快办理，条款没有写成固定营业日。
支付服务条款的变更至少提前 2 个月书面通知。客户可以在生效前终止支付服务且不收费，否则视为接受。对客户更有利的变更，以及第 29.1 条逾期利率的变更，可以立即适用。外汇服务条款可以书面变更，不追溯、不影响已经产生的权利。
客户可以随时通知终止支付服务条款。外汇合同没有 2004 年远程销售条例下的取消权。已经成交的外汇要在到期日前书面终止，客户承担平仓和对冲解除的成本。
客户
打开的英国条款没有印最低年龄。
未授权或执行错误的汇出：消费者、微型企业或慈善机构须在扣款后 13 个月内通知；其他客户是 6 个月。退款应在公司得知后的下一营业日结束前完成，除非有合理理由怀疑欺诈并已通知主管机关。网上系统或应用程序接口被盗用时，在不符合欺诈、重大过失等除外情形下，客户对这一笔未授权汇出最多承担 35 英镑。通知之后发生、且损失与该通知直接相关的，不由客户承担，欺诈除外。
产品
电子货币账户、提现到客户自己的银行账户、即期和远期外汇、市场订单、收款账户，以及外币支票或银行汇票的买入。收款账户须另行获准，收到的钱记成电子货币，并可设规则自动下外汇或付款指令。
卡
打开的英国条款没有 Currencies Direct 自己发行的借记卡年费或自动柜员机取现费。
转账
欧元或英镑：下一营业日结束前。欧洲经济区内的其他货币：第四个营业日结束前。截止时间是伦敦时间下午 2 点 30 分。逾期未付款按英格兰银行基准利率加年息 3% 计息，按日累计、按月复利。电子货币本身不计息。公司可以保留保管资金产生的利息。
办理渠道
电话、传真、电邮、网上系统和应用程序接口。电子货币可在网上系统查看时，付款指令也可以经支付发起服务机构发出。没有银行网点。
联系方式
Currencies Direct Limited，1 Canada Square, Canary Wharf, London E14 5AA。公司号 03041197。登记号 900669。
电话 0845 389 3000 或 +44 (0)20 7847 9400。传真 +44 (0)20 7847 9291。条款里的电邮在换行处印成 london@ 与 currenciesdirect.com。
投诉先书面发给首席执行官。涉及支付服务或电子货币发行、赎回且对处理结果不满意的，可提交金融 Ombudsman。条款给的是该机构网站，没有印电话。
存款保障
保障金额
没有 FSCS 金额。已保管的资金退回时减去破产从业人员的分配成本。条款没有另印一个英镑上限。
保障基金
相关电子货币放在与公司业务账户分开的特定银行账户里隔离保管，或用保险覆盖。远期合同的保证金和追加保证金划出后不再保管。付手续费划出的金额成为公司的钱。银行没有点名。
覆盖的账户
仍记在客户名下的电子货币，以及汇出后、公司合理相信收款人尚未收到的那段时间。
合格存款人
使用该电子货币账户的客户不是 Currencies Direct Limited 的银行存款人。余额不计息。
所属集团
900669 是 Currencies Direct Limited。西班牙电子货币机构和其他国家的汇款牌照不在这份英国条款里。
业务摘要
Currencies Direct Limited，公司号 03041197，电子货币登记号 900669。不是银行。英国条款没有印固定汇款手续费。电子货币不计息。资金放在分开的银行账户里隔离保管，或用保险覆盖，不受 FSCS 保护。未授权汇出在网上系统或接口被盗用时，客户最多承担 35 英镑。消费者须在 13 个月内通知。