Curve Europe, UAB 发行 Curve 卡和电子货币。2025 年 5 月 8 日的欧洲经济区服务条款第 5 版写明，牌照第 73 号，2020 年 10 月 22 日由立陶宛银行颁发。公司代码 305626541，条款里的注册地址是 Jogailos str. 9, Vilnius。同一天打开的立陶宛银行参与者页：授权代码 LB002003，牌照自 2020 年 10 月 22 日起有效，登记地址 J. Jasinskio g. 12, LT-01112 Vilnius，通讯地址 Konstitucijos pr. 21B（二层），08130 Vilnius，邮箱 compliance@curve.com，LEI 98450055D8D3FBD0D019。类别包括消费信贷提供者、货币兑换经营者、立陶宛颁发的非限制活动电子货币机构，以及保险经纪。条款里的客户支持是 support@imaginecurve.com，投诉是 complaints@imaginecurve.com。条款没有印出公司自己的电话。
类别
这是立陶宛电子货币机构，不是银行。条款写，公司不能就代管资金向客户付息，资金也不受存款保险基金保护。Curve 必须把客户资金放在隔离的保障银行账户里；若停止经营或无力偿债，资金应全额退回。银行名字没有写出。
2025 年 10 月 29 日罚款 22,500 欧元。参与者页引用金融机构法第 43 条第 3 款第 2、3 项和第 44 条第 3 款，电子货币机构法第 28 条第 4 款，以及立陶宛银行 2018 年 12 月 20 日决议第 03-259 号报告规则第 10.1、10.3 分项和第 11、12 点。
谁能开户
开户须有完全民事行为能力，并且年满 18 岁。可以开个人账户，也可以开企业账户。企业账户目前只开给以自然人身份经营的个体经营者或承包人，并且只能用于经营支出。公司、合伙或其他法人还不能开企业账户。若合理认为企业账户没有用于经营，可以暂停，或改成个人账户并换发卡片。个人账户用于经营、或企业账户用于个人支出，都不允许，要联系公司更改账户类型，更改不收费。一个人不能持有一个以上的账户。
账户分四档：Curve Pay、Curve Pay X、Curve Pay Pro、Curve Pay Pro+。Curve Pay 没有最短订阅期。Curve Pay X 和 Curve Pay Pro 也没有最短订阅期，降级后服务和收费维持到当月订阅周期结束，已预付的月费不退。Curve Pay Pro+ 按月付时最短 6 个月，取消要在最短期限结束前 1 个月通知；最短期限之后，在下一笔月费扣款日前通知即可，当月和最短期限内已付费用不退。按年付时最短 12 个月，每次续期重新计算，年费不退，并须在当期结束前至少 1 个月通知。2021 年 4 月 29 日条款第 1.2 版公布时已经在订 Curve Pay Pro+ 的客户，只要继续当前订阅，上面的最短期限不适用。14 日冷静期内降级 Curve Pay X，全额退订并降到所选档，已寄出的实体卡可能另收运费。冷静期内降级 Curve Pay Pro 或 Pro+，按订阅价目收取取消费。同一天打开的欧洲经济区条款没有印出各档月费或年费的欧元数。英国订阅价目是英镑，不并入下面的欧元栏。
卡是万事达卡。取现需要实体 Curve 卡。若把 Curve Cash 卡选成支付来源，不能在自动柜员机取现。过期、被盗或丢失的补卡不收费。其他补卡费和实体卡费指向订阅价目，打开的条款正文没有印出年费。
价目
2026 年 5 月 24 日的费用说明把英国客户和欧洲经济区客户分成两栏。下面只取欧洲经济区栏。用底层支付卡的记账货币消费时，Curve 不加费。更改订阅不会把已经发生的消费从免手续费额度里清零。境外消费和取现的费用按协调世界时计算。周末费用从星期五 23:59（协调世界时）到星期日 23:59。
Curve Pay（原 Curve Lite）：每个日历月免手续费境外消费 250 欧元，超出部分在万事达批发汇率上加 2.99%。没有免手续费取现。取现费是取现金额的 2% 与 2 欧元中的较高者，再加万事达批发汇率。周末另加 1.5%，加在上述费用和万事达批发汇率之上。
Curve Pay X（原 Curve X）：免手续费境外消费每个日历月 3,333 欧元，超出后加 1%。免手续费取现每个日历月 300 欧元，超出后同样是 2% 与 2 欧元中的较高者，再加万事达批发汇率。
Curve Pay Pro（原 Curve Black）：免手续费境外消费每个日历月 50,000 欧元，超出后加 1%。免手续费取现每个日历月 500 欧元，超出后同样是 2% 与 2 欧元中的较高者，再加万事达批发汇率。
Curve Pay Pro+（原 Curve Metal）：免手续费境外消费每个日历月印成 100,000 欧元，超出后加 1%。这一档在费用页上没有单独印出免手续费取现的欧元额度。超出后的取现费仍写成 2% 与 2 欧元中的较高者，再加万事达批发汇率。同一页稍后另有一节只印英镑取现额度，其中 Pro+ 写每月 1,000 英镑以内免费，不改写成欧元。
用信用卡作为底层卡、向政府机构等 Curve Fronted 交易付款：Curve Pay、Curve Pay X 的欧洲经济区栏都是交易金额的 2.5%。Curve Pay Pro 的欧洲经济区栏先空着免手续费额度，接着印 2.5%。Curve Pay Pro+ 这一块的标题写成英国客户，免手续费额度印成每个日历月 3,000 欧元，超出后 2.5%。
高风险商户类别码自 2024 年 7 月 13 日起可付，服务费 1%。费用页列出的类别包括 5094 贵金属、钟表和珠宝，5933 当铺，5966 和 5967 直销，6051 准现金，6211 证券经纪，7273 交友，9406 以及 7800、7801、7802 彩票和赌博相关，7995 赌博，9754 非面对面赌博。条款正文的名单里还有 7372 计算机编程和数据处理。底层卡发行机构不允许的交易，Curve 不代为做成。
预授权金额低于 150 欧元（或本币等值）时，可以冻结这笔资金，或在预授权时向支付来源收费。最终金额低于 150 欧元的，退回或解冻差额。
差错与责任
Curve 卡丢失、被盗，或怀疑他人知道安全信息、能使用 Curve Pay，或账户上有未经授权的交易，要尽快通知。没有尽快通知的，损失最多由客户承担 50 欧元或本币等值。
投诉写到 complaints@imaginecurve.com，或在 Curve Wallet 里提交。最终答复，或说明为何还没完成的信，在投诉后 15 个工作日内给出；例外情形下 35 个工作日内，并会告知。投诉处理和客户服务目前只用英语。自然人消费者不满意，可以向立陶宛银行申请庭外解决。要保留这条路径，须在知道或应当知道权利被侵害之日起 3 个月内先向 Curve 投诉，并在向 Curve 投诉之日起 1 年内提交立陶宛银行。途径包括电子政府网关，或把申请寄到 Žalgirio str. 90, 09303 Vilnius，电邮 info@lb.lt，或到 Totorių str. 4, 01121 Vilnius。立陶宛银行调查不收费。欧盟居民也可以用欧盟在线争议解决平台，最终仍会转到立陶宛银行。
适用立陶宛法律。协议开始时客户住在另一个欧洲经济区国家的，立陶宛法律仍然适用，但不剥夺该国法定保护；该国主管机关有权审理，客户也可以在立陶宛起诉。