2025 年 10 月条款文件在 https://www.ecommbanx.com/wp-content/uploads/2025/10/ECOMMBX-Terms-Conditions-202510.pdf。个人费用表在 https://www.ecommbanx.com/wp-content/uploads/2025/02/ECOMMBX-Personal-Fees-202502.pdf，文件名是 2025 年 2 月。条款写费用表在网站和 ECOMMVERSE 上，开户时也会给。这篇个人费用按 2 月这张表，不把它改写成 10 月新价。
类别
电子货币机构。不是银行。
ECOMMBX LTD，品牌名 ECOMMBX。塞浦路斯共和国公司，公司号 HE 354749。注册地址和总部是 27 Pindarou Str., Ground Floor, Alpha Business Center, Block B, 1060 Nicosia, Cyprus。页脚常写成 27 Pindarou Street, Alpha Business Center, Ground Floor, Block B, 1060 Nicosia。2 月费用表有的页脚没有写 Block B。电话 +357 22270349。条款邮箱 info@ecommbx.com。费用表页脚把邮箱印成 inffo@ecommbx.com，多了一个 f。表末联系方式是 csu@ecommbx.com 和同一部电话。
塞浦路斯中央银行监管的电子货币机构，牌照号 115.1.3.20/2018。网站是 www.ecommbanx.com。
业务重点
账户是存放电子货币的电子账户，连着 IBAN，也可以连虚拟 IBAN。电子货币是现金的电子替代。虚拟 IBAN 不是传统账户，条款写它不构成以客户名义持有的隔离账户，只是路由，始终连着主账户，由中间服务商和银行伙伴为操作目的发行。经虚拟 IBAN 收到的资金进入底层账户，然后在欧洲经济区内按法律义务保管。
余额按适用法律既不是存款，也不是投资。因此不受存款保障计划或投资者赔偿基金保护。余额不计息。客户余额放在金融机构，不进公司资产负债表。他们把这叫做保管。无力偿债时，被保管的资金不能用来偿还公司的其他债权人。这些资金与公司自有资金隔离，放在指定保管账户。金融机构没有点名。另一条又写，资金按适用法规保管，但不受金融服务补偿计划或同等存款保障保护。
个人价目：主欧元账户开户不收费。月维护不收费。二级账户月维护不收费。主账户和二级账户关闭不收费。仅欧元、日余额超过 10 万欧元的管理费不收费。休眠费不收费。自己的账户之间转账不收费。ECOMMVERSE 内部转账不收费。SEPA 或 SWIFT 入账，各种货币和金额都不收费。SEPA 汇出：1 万欧元以内、10001 至 5 万欧元、超过 50001 欧元，三档都不收费。表上超过 50001 的一行末尾多了一个引号。
SWIFT 汇出，同币种、1 万欧元以内：0.1%，最低 5 欧元。同币种、超过 10001 欧元：0.1%，最低 40 欧元，最高 150 欧元。当日起息一行印成 0.02%，脚注写视货币、收款国和付款类型，最高 30 欧元。跨币种：0.15%，最低 5 欧元，最高 200 欧元。OUR 费用 10 欧元。
客户指令不符或修改 10 欧元。IBAN、收款人或付款细节无效 20 欧元。执行后取消 10 欧元。执行前取消 10 欧元。调查 10 欧元。另注可能加收费用，最低 0.05%，最高 0.08%。
虚拟卡发行标成即将推出，不收费。实体卡发行不收费，脚注写可能另有配送费。从卡充值不收费；脚注写，卡不是在欧洲经济区内发行的（例如美国卡）或商务卡，收 0.5%。交易短信不收费。补卡 4 欧元。生成密码、重新激活密码、自动柜员机拒绝、销卡都不收费。货币兑换 1.2%。拒付或调单处理一格印 15 欧元，抽出的同一行又出现一次 15 欧元，没有第二个项目名称。自动柜员机取现一行带脚注 4，脚注写每月 300 欧元以内不收费，超过后收 1%。余额查询在表上靠近“不收费”。同一块还印着 1.5%、最低 0.75 欧元，行列没有对上一个明确的项目名称，不把它写成某一项已命名的取现费。脚注写卡组织费用可能另计。
手机应用不收费。运营商可能收费，在境外可能不同。中间行或代理行另收的费用由客户承担。兑换用执行当时的汇率，价目里的 1.2% 是费用表上的兑换费，不是这句汇率本身。
修改条款一般提前两个月通知，法律要求立即生效的除外。对客户有利或为了充实产品而作的修改可以立即生效，并尽快告知。不接受的，可以在通知期内终止；消费者和微型企业这种终止不收费。他们终止账户或停止服务，至少提前两个月书面通知。客户可以随时书面通知终止。收到通知后 30 日内关户，或按附加条款里的期限。未结清欠款可以暂不关户，并可以在关户前抵销。
开户条件
开户须年满 18 岁。如果未满 18 岁而他们仍决定提供账户或其他产品，会另行说明特殊条款。接受条款时，客户和授权人都确认是年满 18 岁的个人。持卡人资格一条也写至少 18 岁。
个人账户不得用于商业，除非客户是商号的登记所有人，而且交易直接与该商号有关。否则商业用途要开企业账户。企业账户给欧盟或欧洲经济区成员国的已成立法律实体，或其他经他们不时批准的法域。企业账户不得作个人收付。法律实体不得开联名账户或代名人账户。
账户不得转让给第三方。客户转让权利须事先书面同意。
消费者或微型企业：未授权或执行错误的入账，须不过度延迟地通知，最迟在账户被借记之日起 13 个月，否则失去更正权利。如果他们没有提供或让客户看到该笔执行信息，这 13 个月不适用。不是消费者也不是微型企业的，最迟 30 日，从借记或贷记日起算。打开的 10 月条款没有印丢失支付工具时客户先承担的欧元上限。
资金进出
可以向其他 ECOMMBX 账户和非 ECOMMBX 账户收付，欧洲经济区内外走 SEPA 和 SWIFT。ECOMMBX 账户之间可以用点对点。可以换汇，可用货币会变。可以用卡付款和取现。
没有指定执行日的付款指令会立即执行，不论客户是否希望将来起息。截止时间在 ECOMMVERSE 里提供，也可以口头或其他方式告知。正文没有印一张统一的钟点表。
投诉
书面发到 complaints@ecommbx.com，或用网站表格 https://www.ecommbanx.com/report-a-complaint/。对回复不满意，可以在收到最终回复后四个月内交给塞浦路斯共和国金融申诉专员。条款这一段没有印专员的电话或街道。欧盟居民消费者还可以用按第 85(I)/2017 号法登记的替代性争议解决机构。与中央银行有关的投诉可以写到 Central Bank of Cyprus, 80 Kennedy Avenue, 1076 Nicosia, Cyprus。正式通知给他们可以寄注册地址，或发到 legal@ecommbx.com。
条款以英语提供。通讯语言与向客户提供条款时使用的语言相同。