数字条款在 https://www.riamoneytransfer.com/en-gb/terms/。打开的页面没有印版本日期。到店条款在 https://www.riamoneytransfer.com/en-gb/retail-terms/。公司注册处在 https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/06975932。
类别
支付机构。不是银行。
数字条款里的公司是 Euronet Payment Services Limited，商号 Ria。英格兰公司，公司号 06975932。2009 年 7 月 29 日成立。状态为存续。注册地址 Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU。公司注册处今天写的是同一地址。金融行为监管局按 2017 年支付服务法规授权提供支付服务，登记号 504630。
电话 0207 467 2539。邮箱 uk_support@riamoneytransfer.com。客服邮寄地址 Ria Customer Service, 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, W1U 7EU。
截至 2024 年 12 月 31 日的最近账目已提交。截至 2025 年 12 月 31 日的下一份账目应于 2026 年 12 月 31 日前提交。最近一份确认声明日期是 2026 年 8 月 10 日，下一声明日 2027 年 8 月 10 日，应于 2027 年 8 月 24 日前提交。
到店条款的合同方是 Ria Financial Services Limited，页脚印的注册号是 04263192，同一地址。它写明自己是 Euronet Payment Services Limited 的授权代理。到店页把被代理公司的公司号印成 6975932，没有前导零。同一页还写它在英国税务海关总署登记为货币服务企业，登记号 12147525。到店页后部另附 RIA Lithuania UAB 的条款，最后更新 2025 年 9 月 2 日，立陶宛公司号 305592651，立陶宛银行支付机构牌照 52，地址 Ukmergės g. 126, Vilnius。那是另一家公司，不并进 504630。
业务重点
数字条款只给英国居民使用，只用于个人、非商业的付款。年满 18 岁，并且有订立合同的能力。发现未满 18 岁的，取消账户并删除该用户的资料。
收到执行付款交易的资金后，无论钱直接来自客户还是来自另一家支付服务商，相关资金都用获授权保险人或获授权信贷机构出具的可比担保来保障。担保人没有点名。保障持续到收款人在目的地领取，或付给收款人的支付服务商。打开的数字条款没有写客户名下的隔离账户。相关资金不在金融服务补偿计划内。
手续费记到客户指定的银行卡上。执行前，费用和适用汇率显示在应用的订单预览里。打开的条款没有印固定英镑数字。其他银行或支付机构、目的地税务机关可能另收费，他们扣除的金额不超过自己的法律责任。用手机产生的短信或数据费由客户付给运营商。取消交易可以收取覆盖合理成本的费用，金额没有印出。客户提供的细节错误时，他们会尝试协助追回，并可以收取覆盖合理成本的费用，金额没有印出。
付款交易的总责任限于该笔金额，加上客户可能承担的费用，以及因未执行或错误执行而须支付的利息。
若收款人选择 USDC 稳定币账户作为收款方式，把法币换成 USDC 以及把 USDC 转给收款人，由收款人的支付服务商或其指定的第三人完成。Ria 不做这次兑换，也不是收款人 USDC 服务的提供者。打开的段落在写到 Circle 的欧盟发行人时被截断，这里不补发行人名称。
开户条件
在应用里填写个人资料和密码，接受条款后，他们接受申请才开通账户。用户名和密码不得告知他人，也不得写下来。怀疑泄露须立即打电话或发邮件。营业日是英格兰银行假日和公众假日以外的周一至周五，格林尼治时间 9:00 至 16:30。
到店汇款不是存款，也不是电子货币。客户和收款人都不在到店合同方那里持有支付账户。到店费用写在当次订单里，可以用英国发行的信用卡或借记卡支付。他们不提供信贷，也不垫付汇款的任何部分。
资金进出
营业日格林尼治时间 15:00 前收到支付指令和已清算资金及费用的，当天为收到日。之后或非营业日收到的，顺延到下一个营业日。付给欧洲经济区以外、涉及欧元与非欧元成员国货币的多次兑换、不以欧元付出，或付到收款人银行账户的，最迟在收到日后的第四个营业日结束前使收款人可用。
21 天或 30 天内没有付给收款人的，视涉及的付款代理而定，他们自动取消并通知客户。之后收款人不能再领取，资金由他们以信托持有，直到按原支付方式退回。
未经授权的付款：尽快书面通知，最迟在该笔作出之日起 13 个月内。符合条件的立即全额退回。通知晚于这个期限，或者该笔其实是客户授权的，不能按这条要求退款。客户欺诈造成的损失由客户承担。打开的数字条款没有印 35 英镑的上限。
已授权但未执行或执行错误：尽快书面通知，最迟在该笔执行之日起 13 个月内。他们应不迟延地纠正，并把金额按原指令交付。收款人已在适当时间收到、客户提供的信息不完整或不正确，或拒绝执行，则不适用。
他们可以在列出的情形下立即终止条款或暂停服务，包括没有提供执行所需的全部细节、继续提供变为违法、重大违约、合理怀疑犯罪或洗钱，以及客户死亡、破产或清算。打开的数字条款没有另写客户提前若干天关闭账户的通知期。
到店汇款：出了问题，最迟在汇款日或发现未经授权或错误执行之日起 13 个月内通知。过了这个期限，他们可以调查，但没有义务调查。相关资金同样用获授权保险人或信贷机构的可比担保保障，至少保留到付给收款人的支付服务商。金融服务补偿计划不覆盖。到店页写明他们不在账户里持有资金，也不接受存款。
投诉
投诉须书面确认，发到 uk_support@riamoneytransfer.com，或寄到 Ria Compliance, 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, W1U 7EU。仍不满意可以交给金融申诉专员，Exchange Tower, London E14 9SR。数字条款这一节没有印专员电话。到店汇款的投诉节印了 0800 023 4567 和 complaint.info@financial-ombudsman.org.uk。这个电话是申诉专员的，不是公司的。
数字条款适用英格兰和威尔士法律。英格兰法院对争议有专属管辖。到店协议也适用英格兰和威尔士法律，客户可以向英格兰和威尔士的法院起诉。
消费者责任的适用范围
文中的 35 英镑并非所有损失的统一封顶。英国消费者在特定丢失、被盗或盗用支付工具的情形下可能承担通知前的有限损失；欺诈、故意或重大过失违反安全义务，以及依法无需承担损失的情形，适用不同规则。商业客户的合同安排也不能自动套用到消费者。参见 FCA 未经授权付款说明。