FinCause, UAB 不是银行。2026 年 10 月 6 日打开的法人一般条款版本 001 写,公司代码 306031272,注册地址维尔纽斯 A. Smetonos 街 2 号,LT-01115,电子邮箱 info@fincause.com,电子货币机构牌照第 94 号,监督机构是立陶宛银行。同一天打开的市场参与者页把授权代码写成 LB002187,牌照自 2023 年 3 月 9 日起有效。地址和通讯地址都是 A. Smetonos 街 2 号,LT-01115,维尔纽斯。页面列出的电子邮箱是 info@fincause.com、ceo@fincause.com、regulatory@fincause.com 和 invoices@fincause.com。类别同时写成货币兑换经营者和在立陶宛持牌、活动不设上限的电子货币机构。价目表页眉和常见问题页的支持电话都是 +370 641 21 390。常见问题页还写了 support@fincause.com。这份条款适用于法人。代表由负责人或其他有权代表的自然人办理。条款没有写出自然人开户年龄。
账户不定期限,除非双方另有约定。同一资料下可以申请多个账户,公司逐案决定。客户把资金转入后,公司按名义价值发行电子货币并记入账户,名义价值与转入资金的名义价值一致。电子货币不是存款。公司在任何情况下不为账户里的电子货币付利息,也不提供与存放时间有关的其他利益。应客户要求,可以随时按名义价值赎回,但账户被限制的除外。赎回以付款指令把电子货币转到客户指定的账户:客户在另一家支付服务商的账户,或收款人在 FinCause 或另一家支付服务商的账户。赎回没有不同于账户内通常付款条件的特别条件。赎回时客户支付该笔付款对应的通常手续费。
类别
电子货币机构。打开的法人条款版本 001 没有写出隔离账户或银行名字。同一天打开的常见问题写,资金存放在欧洲银行的隔离账户里,并写这些银行是信誉良好的,没有写出具体银行名称。常见问题还写,目前客户拿到的是专用子账户,交易经过 FinCause 的主 IBAN,付款明细里要写子账户号码和全名;将来客户会拿到专用 IBAN。
费用
条款把价目指到企业客户价目。2026 年 10 月 6 日打开的那份价目没有印出生效日期。手续费按客户注册地司法辖区和公司自行评定的风险等级分档。开户时告知适用档次。公司可以单方面改档,提前 10 个日历日通知。常见问题写,定价组别依据商业模式、公司注册国、经营地、股权结构,以及董事、股东和最终受益所有人的国籍和居住地。文件处理费用于申请审查,不保证批准开户,也不退还。价目写,公司可以按文件复杂程度、公司结构或加强尽职调查的需要提高文件处理费。标有两颗星的项目还要加上其他支付服务商为执行而收取的成本和费用。
价目按第 1 至第 4 组列出。文件处理费四组都是 250 欧元。开户费:免费、250 欧元、500 欧元、1,000 欧元。月服务费:20 欧元、50 欧元、150 欧元、450 欧元。SEPA 入账:2 欧元;最低 3 欧元并按金额的 0.1%;最低 5 欧元并按金额的 0.25%;最低 10 欧元并按金额的 0.25%。SEPA 出账:2 欧元;最低 3 欧元并按金额的 0.15%;最低 10 欧元并按金额的 0.3%;最低 10 欧元并按金额的 0.3%。SWIFT 入账:最低 35 欧元并按金额的 0.1%;最低 35 欧元并按金额的 0.15%;最低 35 欧元并按金额的 0.3%;最低 50 欧元并按金额的 0.35%。SWIFT 出账:最低 35 欧元并按金额的 0.1%;最低 35 欧元并按金额的 0.2%;最低 35 欧元并按金额的 0.3%;最低 50 欧元并按金额的 0.35%。
同一份价目随后各印了一个金额,没有再分成四组:出具文件(介绍信、确认等)150 欧元;国际付款或 SWIFT 副本 50 欧元;SEPA 或 SWIFT 取消请求 50 欧元;SEPA 或 SWIFT 确认 75 欧元;SEPA 或 SWIFT 修改 50 欧元;SWIFT 调查 100 欧元;被拒付款的管理 50 欧元;回复审计请求 150 欧元;盖章账户对账单 50 欧元。表的下半部分和四组栏目对不齐,按页面上的顺序是:账户关闭声明 50 欧元;没有组别标签的一格写成 1.02+0.98;没有组别标签的 150 欧元;账户关闭费 100 欧元;没有组别标签的 200 欧元;业务关系结束后在往来账户上持有资金的月费一行旁边是 400 欧元;没有组别标签的 0.12%/360。表下的说明依次写了现金流转限制信息系统(PLAIS)的费用、因重大违反条款而终止时的账户关闭费、终止业务关系后在往来账户上持有资金的月费,以及日终余额费用(金额超过 100,000.00 时适用相应百分比)。打开的价目没有把这些说明逐格对应到上面那些没有组别标签的数字上。
打开的条款和价目没有写出发给客户的卡的名称,也没有写出年费。支付工具在条款里是指系统允许关联到账户、用来执行付款的工具。
手续费在执行付款时扣除。当时没扣的,可以事后扣除,但不晚于付款执行后 2 年。货币兑换使用兑换当时 FinCause 的汇率,在价目里持续更新,立即适用,不另发通知。欧元以外的付款指令,汇率与其他细节一起在客户同意前显示。双方可以约定修改、不适用某项手续费,或适用价目以外的费用。档次和价目的单方面变更,条款第 8.9 款是提前 10 个日历日;第 10.2 款对协议和价目的修改是提前 60 个日历日书面通知。两处都印在同一份版本 001 里。汇率可以立即更改。
到账与差错
付款指令在收到当日开始计时。非工作日收到的,视为下一个工作日收到。工作日立陶宛时间下午 4 时以后收到的,视为下一个工作日收到。工作日不含周六、周日、立陶宛公共假日,以及立陶宛银行业机构依法休息的其他日子。欧元、在立陶宛或发往其他成员国:付款人和收款人的账户都在 FinCause 的,于同一工作日执行;收款人账户在另一家金融机构的,最迟在下一个工作日结束前执行。须先完成可疑付款核查和法规符合性检查。非欧元、在立陶宛或发往其他成员国的,最迟 4 个工作日。在立陶宛执行的欧元:同一工作日中午 12 时以前收到的,于同一工作日执行;中午 12 时以后收到的,条款写的是“上午 12 时以后”,最迟在下一个工作日结束前执行。常见问题另写:没有触发合规检查时,SEPA 通常最多 1 个工作日;没有触发 FinCause 或代理行合规检查时,SWIFT 通常 2 至 5 个工作日,视币种和国家而定。SEPA 在常见问题里包括欧盟国家以及冰岛、挪威、瑞士、列支敦士登、摩纳哥和圣马力诺。
客户至少每月核对一次资料里的付款,并以书面通知未经授权或执行不当的付款。通知须及时,并且不晚于公司执行该笔被指为未经授权或执行不当的付款之日起 1 个月。在该期限内通知的,公司退回因此被借记的全部资金。逾期没有通知的,视为无条件同意已执行的付款。公司收到未经授权付款的通知,并确信该笔交易不是出于客户的故意、重大过失或不诚实的,最迟在知悉或收到通知后的下一个工作日结束前退回金额并恢复余额,但条款规定由客户负责的情形除外。因丢失或被盗的支付工具、盗用支付工具,或代表的行为而导致的未经授权付款损失,全部由客户承担。丢失密码、其他识别工具或支付工具,或有未经授权访问的实际风险时,须立即更改密码并通知公司,最迟 1 小时。公司收到通知后立即暂停账户和支付服务,直到提供新的识别工具或支付工具。
由收款人或通过收款人发起、已经授权并执行的付款,在授权时没有标明确切金额,且金额超过客户根据以往支出和合同条款所能合理预期的数额时,客户可以要求退回全额。货币兑换不计入这一“合理预期”的例外。若客户已同意,且公司至少在预定执行前 4 周提供了未来付款的信息或查阅条件,则不能要求退回。可以在资金从账户借记之日起 8 周内提出。公司在 10 个工作日内退回全额,或说明拒绝理由。因公司控制以外的原因退回时,客户为执行该指令已付的费用不退,与退款有关的费用和开支可以从账户扣除。
终止与争议
客户可以不说明理由终止协议,用电子邮件或系统提交书面通知,不晚于终止前 30 个日历日。终止费可能适用,金额可以因终止事由而不同,例如客户主动终止,或公司因客户违约而终止。按客户这一款终止的,公司免费在持久介质上提供最近 36 个月的付款信息。公司可以不说明理由终止,不晚于终止前 60 个日历日书面通知。客户不履行义务、不提供所需信息,或从事公司不能接受的活动、与洗钱或恐怖融资有关的非法活动,或其他条款规定的情形时,公司可以提前 14 个日历日终止。终止后,资金转到客户指定的、在另一家支付服务商的账户。公司可以扣除应付费用、开支、因违约造成的损害,以及金融机构或国家机关处以的罚款。有争议的资金可以扣到争议解决。客户没有把资金转到另一家支付服务商的,须支付价目里的手续费。
协议、补充、修改以及合同没有规定的关系适用立陶宛共和国法律。争议由维尔纽斯有管辖权的立陶宛共和国法院审理。客户认为权利或合法利益受侵害的,可以直接向有管辖权的法院起诉。有合理理由怀疑公司的活动违反金融市场法规、客户权利或合法利益的,可以向立陶宛银行书面投诉:Totorių 街 4 号,LT-01121 维尔纽斯,info@lb.lt。打开的这份法人条款没有写出 15 个工作日或 35 个工作日的投诉答复期限。