Finci, UAB 不是银行。2026 年 10 月 6 日打开的一般条款生效日是 2022 年 8 月 15 日。它把公司写成 Finci, UAB，公司代码 304934066，注册地址维尔纽斯 Mėnulio 街 11-101，邮编 LT 04326。电子货币机构牌照第 60 号，由立陶宛银行于 2019 年 12 月 5 日颁发。同一天打开的立陶宛银行市场参与者页把授权代码写成 LB001933，牌照自 2019 年 12 月 5 日起有效，地址和通讯地址写成 Spaudos 街 6-1，邮编 LT-05132。两处地址都印在当天打开的文件上。页面把电子邮箱写成 info@finci.com 和 compliance@finci.com。条款没有印公司电话。
客户是已满 18 岁、具有行为能力的自然人，或法人。个人费用表把自然人客户写成已满 18 岁、不为营业或职业目的使用服务的人。可接受的语言是立陶宛语和英语。
电子货币是 FINCI 对客户的金钱债务，按收到的资金数额记在电子系统的客户账户里，用来做支付和接受服务。收到资金后，按名义价值发行到客户账户；若按收款方式要收佣金，名义价值是扣费之后的数额。账户里的电子货币不是存款。公司不以任何方式付利息，也不提供与存放时间有关的其他利益。公司可以设定最低余额。
类别
电子货币机构。2022 年 8 月 15 日的条款没有把客户资金写成放进一家指名银行的隔离账户。
费用和条款的变更，对消费者至少提前 60 个日历日通知；不是消费者的，至少提前 20 个日历日。不同意的，可以在生效前取消服务或终止协议。
2026 年 2 月 1 日起的个人费用
个人表分 Basic 和 Premium。月订阅费：Basic 0 欧元，Premium 4.99 欧元。脚注把这一行写成订阅计划的账户维护费。Basic 的年度借方周转上限是 25,000 欧元。Premium 是 50 万欧元，或经申请更高。提高年度借方周转上限：Basic 不可用，Premium 免费。
国家名单 1 签发的身份证件，首次核验免费。名单以外国家签发、并且没有立陶宛共和国有效居留许可的，首次核验最低 200 欧元、最高 2,000 欧元。收费前通知。费用在提交开户申请时支付。公司拒绝开户的，已付费用不退。国家名单 1 包括爱尔兰、奥地利、比利时、保加利亚、捷克、丹麦、爱沙尼亚、希腊、西班牙、意大利、塞浦路斯、克罗地亚、拉脱维亚、波兰、列支敦士登、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、法国、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、芬兰、瑞典、匈牙利、德国、立陶宛、圣马力诺、安道尔、瑞士、新加坡、冰岛、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、中国。
开户免费。关户免费。过夜余额超过 10 万欧元的，按 0.6% 除以 360 天，按日计算，每月收取两次。两档都是这个比例。账户余额不超过 10 欧元、客户在发出关户通知前没有把余额转到自己指定的其他账户并做到零余额的，公司可以在关户通知后一次性扣最多 10 欧元。客户未在公司指定期限内把资金转出或关户的，关户管理费每天 2 欧元。连续 180 个日历日没有按客户指令做交易的，视为不活跃；公司通知不活跃后满 60 个日历日，管理费每天 5 欧元。关户后剩余余额保管费每天 2 欧元。用任意支付卡充值 1.25%，最低充值 10 欧元。
已开账户的签字对账单，数字或纸质，每个账户分开计：Basic 10 页 25 欧元，其后每页 0.05 欧元；Premium 10 页 15 欧元，其后每页 0.05 欧元。已关账户的数字对账单两档都是 25 欧元。已关账户不提供纸质对账单。纸质标准模板信可用英语、立陶宛语、俄语或拉脱维亚语：Basic 25 欧元，Premium 15 欧元。推荐信以数字形式发送；要求平邮纸质的，另加邮费。非标准信函，例如审计，两档都是最多 150 欧元。
FINCI 账户之间转账免费。SEPA 和 SEPA Instant 汇出：Basic 0.35 欧元，Premium 免费。入账两档免费。价目把 SEPA 国家写成包括安道尔、直布罗陀、英国、摩纳哥、圣马力诺、瑞士、梵蒂冈等，并指向欧洲中央银行的现行名单。
非 SEPA 的 SHA 汇出：Basic 35 欧元；Premium 0.10% 加 30 欧元。发往高风险国家的 SHA：两档都是 0.25%，最低 120 欧元。高风险国家按公司内部规定，可以修改，书面申请可以提供名单。OUR 一行在打开的文本里没有整齐分成两列，同时印了 0.20% 加实际成本，以及 0.10% 加 35 欧元再加实际成本。非 SEPA 入账的退回：0.10%，最低 25 欧元、最高 100 欧元，加实际成本。非 SEPA 汇出的退回：实际成本。SHA 由客户付 FINCI 的佣金，代理行和收款行的费用由收款人承担。OUR 由客户承担 FINCI、代理行和收款行的佣金。公司对代理行或收款行不执行指示、或因公司不能控制的原因未足额收到，不负责。SEPA 以外的付款按 TARGET2 处理。
卡
全球刷卡免费。数字卡发行免费。首张实体卡标准寄送：Basic 6 欧元，Premium 免费。加发实体卡：Basic 不可用，Premium 6 欧元。加发卡的月使用费：Basic 不可用，Premium 每张 1.50 欧元。关闭加发卡时，可以在关闭时收取月费。欧洲快递发行：Basic 60 欧元，Premium 50 欧元。工作日 13:00 前订卡的，当日 16:00 后交给 DHL；13:00 后订的，下一个工作日交给 DHL。无理的卡交易申诉：Basic 20 欧元，Premium 15 欧元。
欧洲内部自动取款机取现：Basic 2.5% 加 1.50 欧元。Premium 每月最多 200 欧元、最多 2 次免费，其后 2.5% 加 1.00 欧元。欧洲以外：Basic 2.5% 加 2.50 欧元，Premium 2.5% 加 1.00 欧元。自动取款机系统可能另收费。任意自动取款机查询余额：Basic 0.30 欧元，Premium 免费。货币兑换加价：Basic 1.0%，Premium 0.5%。Basic 每位持卡人每月最多发 10 张，同时最多 1 张有效。Premium 每月最多 10 张，同时最多 6 张有效。
托管、差错与投诉
标准托管账户 0.5%，最低 150 欧元。加急托管 0.7%，最低 150 欧元，在 8 个工作小时内处理。非标准条款另加最低 250 欧元，可以和加急费用并用，最终费用个案约定。对方不是 FINCI 客户时，文件核验 5 欧元。签署后修改托管协议 250 欧元。
按客户指令手工处理付款：Basic 10 欧元，Premium 5 欧元。调查和取消付款指令：Basic 50 欧元加实际成本，Premium 40 欧元加实际成本。FINCI 账户之间、SEPA 和 SEPA Instant 大约 10 个工作日；SWIFT 大约 30 个日历日。未经客户同意、执行 PLAIS 扣款指令的资金划转，1.02 欧元。这是付给国家登记中心的限制现金流信息系统支持费，金额和办法由立陶宛司法部规定。
消费者终止已生效至少 6 个月的协议，不付终止佣金。其他情形按费用表付终止佣金。客户终止须提前 30 个日历日通知。公司终止，消费者提前 60 个日历日，非消费者提前 30 个日历日。账户余额为零，或连续 6 个月没有任何支付的，公司可以单方关闭账户和用户档案并终止协议。终止后账户里仍有电子货币、且不超过 10 欧元、客户没有在通知前或收到关户通知后立即办完赎回的，公司可以按费用表收费。消费者会在持久介质上收到终止前最多 36 个月的支付明细。
消费者发现未经授权或执行错误的，须在发现后 5 个工作日内通知，并且无论如何不晚于扣款日起 13 个月。非消费者同样是发现后 5 个工作日，并且无论如何不晚于客户认为公司执行未经授权或错误支付之日起 60 个日历日。未在期限内通知的，视为无条件确认已执行的支付。消费者因支付工具丢失、被盗或被非法取得而遭受的未经授权损失，上限 50 欧元。不诚实、故意或重大过失未履行义务的，客户承担全部损失。公司没有提供及时通知条件的，由此产生的未经授权使用损失由公司承担，客户不诚信的除外。这一条只适用于消费者。
与金融服务有关的书面索赔，须在知道或应当知道权利受侵害之日起 3 个月内提出。公司在收到后 15 个工作日内书面通知决定。超出公司控制、15 个工作日内无法答复的，须在该期限内说明原因并给出答复时间。最长不超过 35 个工作日，适用法规或 Visa、Mastercard 等国际卡组织规则另有期限的除外。消费者不满意或未在该期限内收到答复的，可以在向公司提出索赔之日起 1 年内向立陶宛银行申请庭外解决。2022 年 8 月 15 日的条款把地址写成维尔纽斯 Žalgirio 街 90 号，邮编 LT-09303。适用立陶宛共和国和直接适用的欧盟法规。争议先双边协商。
立陶宛银行页面记录，2023 年 6 月 13 日罚款 30,000 欧元。