Flywire Payments Limited 是在英国注册的私人有限公司。公司登记处今天的登记办公室是 6th Floor 9 Appold Street, London, United Kingdom, EC2A 2AP,状态为存续,2011 年 6 月 21 日成立。曾用名 PEER TRANSFER LIMITED,自成立日至 2011 年 6 月 22 日;PEERTRANSFER LIMITED,2011 年 6 月 22 日至 2016 年 12 月 14 日。业务代码 66190。最近账目截至 2024 年 12 月 31 日,下一期截至 2025 年 12 月 31 日,应于 2026 年 12 月 31 日前提交。确认声明最近日期 2026 年 6 月 21 日,下一次 2027 年 6 月 21 日,应于 2027 年 7 月 5 日前提交。
付款人条款在 https://www.flywire.com/legal/terms-of-use,英文文本为准,打开时没有印版本日期。条款把 Flywire Payments Corporation、Flywire Global Corp.、Flywire Healthcare Corporation、Flywire Payments Limited、立陶宛的 Flywire Europe, UAB、加拿大、巴西、墨西哥、南非、日本、香港和新加坡的关联公司统称为 Flywire。总部通信地址印成 141 Tremont Street, 10th Floor, Boston, Massachusetts 02111。账户被盗用时通知 support@flywire.com。美国医疗付款联系电话印成 1 800 346 9252,那是美国条款里的号码。打开的条款没有印英国办公室电话,也没有印金融行为监管局参考号。
它在这份付款人条款里被写成第三方付款处理服务,不是银行。卡付款的商户记录方可以是包括 Flywire Payments Limited 在内的一家关联公司,具体在付款时披露。
类别
第 5.2 条写,除直接付给指定收款机构的付款,或 Flywire 只代表付款人处理的指定付款外,Flywire 是指定收款机构的代理人,不是付款人的代理人。除指定付款外,Flywire 不代付款人持有资金,也不代付款人处理或划转资金。指定付款时,付款人授权 Flywire代为付款。打开的条款没有写客户资金隔离账户,也没有写金融服务补偿计划。英国和欧洲经济区的附加条款只定义了两个汇率用语,没有再写资金存放。
使用者至少 18 岁。代表机构使用的,须有权约束该机构。平台不收现金。电汇或直接借记必须付到指令里给出的账号。付款账户的币种须与预订信息的币种相同。
费用与时限
继续交易即同意支付页面上的总金额。总金额包含 Flywire 及其服务商收取的费用,包括外汇费,但不包含退款交易可能产生的费用。手续费百分比没有印成一张价目表,下单前显示。卡付款的费用在发起前披露,并且不退。若交易需要额外人工处理或 Flywire 因此多付成本,可以收更高的价格和费用,数字没有印出。银行、服务商的费用,资金不足、退单、国际电汇费用,以及税款、罚金和利息,由付款人自负。
退款处理可以另收费,其中包括 1% 的退款处理费。退回原账户、原币种,适用汇率和其他费用按当时市场决定,到手金额可能少于当初付出的金额。多收的差额要退回 Flywire。指定收款机构是否退款由该机构决定。汇率只在指令写明的时间内、只对那一笔预订、只对所指的收款机构有效。材料性汇率波动、标价错误或公司认为必要的其他情形,可以取消预订并合理通知,已开始交付的退回原付款账户。
Flywire 收到代表指定收款机构的资金时,付款人对该机构的相应义务解除,并会收到确认邮件。指定收款机构在学生、患者或客户账户系统里入账,可能需要三个或更多营业日。条款没有承诺每一笔的处理时限。没有预订而把钱付过来的,若付款详情里有 Flywire 付款编号和其他必要信息,可以按新预订处理,汇率和费用按新预订当时适用的标准。
英国和欧洲经济区附加条款把 FXMark-up 定义为,付款交易的全部货币转换费用,表示为相对欧洲中央银行最新欧元外汇参考汇率的百分比加价。Flywire FXRate 是用于该笔付款交易的汇率。加价的具体百分比没有印在条款里。
全部责任以过去 12 个月为使用平台向 Flywire 支付的金额,或 100 美元,两者中较高者为限。第 19.4 条另写,仲裁对用户有利时,Flywire 支付仲裁裁决金额、仲裁裁决前最后一次书面和解金额,或 1,000 美元,三者中最高的一笔。索赔超过 10,000 美元的,仲裁费按美国仲裁协会规则决定。这些美元数字印在同一份付款人条款里,管辖法律写成马萨诸塞州法律,争议提交萨福克县的法院,并约定美国仲裁协会的约束性仲裁和放弃集体诉讼。加拿大和新加坡的卡付款分别适用加拿大和新加坡法律。英国和欧洲经济区附加条款没有另写英格兰法院或金融申诉专员。
投诉程序在条款里写给澳大利亚和新西兰:澳大利亚 30 天内书面决定,新西兰 45 天;邮箱 apac_compliance@flywire.com。不把这两套时限当成英国付款人的投诉时限。印度教育汇款的源泉扣税、法国和爱尔兰签证条款,也不并进英国这家公司的价目。
用户可以随时发邮件到 support@flywire.com 关闭账户,关闭前已发生的费用仍须支付。怀疑欺诈或安全问题,或监管变化、超出控制的情况、以及公司认为保护正当商业利益所必需时,公司可以终止或暂停。