GCC Exchange UK Limited 在英国登记，公司号 06030454，2006 年 12 月 15 日成立，现为存续。曾用名 GCC EXCHANGE PRIVATE LIMITED（2006 年 12 月 15 日至 2012 年 3 月 21 日）。登记办事处是 90 High Street, Southall, England, UB1 3DB。业务代码 64999。
它是支付机构，不是银行。GCC Remit 是它的商号。gccexchange.co.uk 的条款写明 FCA 授权支付机构，公司参考号 596446。gccremit.com 的条款写明按《2017 年支付服务条例》提供支付服务，登记号同样是 596446。两页都没有印版本日期。
类别
服务是从英国向支持国家的国际汇款和支付，包括网站和应用。汇款人须年满 18 岁。GCC Remit 条款还写，若从可信来源得知使用者未满 18 岁，会终止账户并删除相关记录。
手续费按收款国和英镑汇出金额收取，结构可以不预先通知就改。每笔交易确认前能看到应付手续费总额。两页都没有印出固定百分比。不提供信贷，也不能垫付交易的任何部分。付款人名称应为 GCC Exchange UK Limited、商号 GCC Remit，或专用于其支付服务的子账户名称。
gccexchange.co.uk 第 18 节写明，按《2017 年支付服务条例》（经修订）保障为执行支付交易收到的全部客户资金。客户资金与公司自有资金隔离，存在获准银行机构的指定保障账户，银行没有点名。资金一直保障到支付交易完成、付给收款人的支付服务提供商、退回客户，或按适用法律不再属于相关资金。保障资金不受金融服务补偿计划保护。
gccremit.com 的保障段写的是另一句：相关资金一收到，就把英镑金额放在专用银行账户，直到收款人在目的地领取，或付给收款人的支付服务提供商。该页同样写明不受金融服务补偿计划保护，没有写出开户银行名称。
开户与资金
GCC Remit 条款里的营业日是格林尼治标准时间周一至周五 9:00 至 17:00，不含英格兰的银行假日和公共假日。支付指令连同已清算资金和相关费用在营业日 15:00（格林尼治标准时间）前收到的，视为当日收到；15:00 之后或非营业日收到的，视为下一个营业日收到。一般在收到日之后的那个营业日结束前执行，并使收款人可以取用。到欧洲经济区以外、涉及欧元与非欧元的多次兑换、不以欧元付出，或付到收款人银行账户的，在收到日之后第四个营业日结束前可供收款人使用。现金领取要交易号或密码以及照片身份证件，可接受的证件因领取国而异。
未经授权或执行错误，GCC Remit 条款要求书面通知，不得无故迟延，并且不晚于错误支付交易执行之日起 1 个月。页上印的是 “1 months”。若确属未经授权，在更快支付报销规则的前提下迅速全额退款。收款人已在适当时间收到授权金额、客户提供的信息不完整或不正确，或公司拒绝执行的，不退。
客户可以随时停止使用。已经提交的交易、未付费用和正在进行的调查不受影响。公司可以在资料不实、怀疑欺诈、未完成身份核验、违约、法律要求或停止提供该服务时立即终止。
取消已发给公司的支付指令，若收款人尚未收到，GCC Remit 条款写明退还已付款项。取消后 10 天内没有明确书面的替代支付指示，公司可以终止协议。个人信息自最后一笔支付交易起在数据库保留 5 年。
投诉
gccexchange.co.uk：写到 ukmlro@gccexchange.com，或致电 +44 20 8571 2065，或寄到 90 High Street, Southall UB1 3DB。收到后及时确认，尽快给出终局回复。对终局回复不满意，或自收到投诉已满 8 周，可向金融申诉专员服务提出。该页印的专员电话是 0800 023 4567，地址 Exchange Tower, London E14 9SR。这个电话是申诉专员的，不是公司的。一般查询邮箱是 gcclondon@gccexchange.com。页脚另印 +44 755 597 2764。信息专员办公室登记号 Z3149163。
gccremit.com：投诉写到 support@gccremit.com，或寄到同一南霍尔地址。两个营业日内确认，并告知经办人姓名和联系方式。目标处理时间按复杂程度为 5 至 15 个工作日。复杂投诉若需要更长时间，在最初 15 个营业日内说明原因和修订后的期限。对终局回复不满意，或 8 周内未解决，可向申诉专员提出。该页印的专员电话是 0800 023 4567 和 0300 123 9123，邮箱 complaint.info@financial-ombudsman.org.uk，地址同样是 Exchange Tower。投诉记录至少保留 5 年。页眉邮箱是 info@gccremit.com，电话同样是 +44 20 8571 2065。
两套条款都受英格兰和威尔士法律管辖。gccexchange.co.uk 写明英格兰和威尔士法院专属管辖，适用法律另有规定的除外，不影响消费者的法定权利。
公司登记：最近账目截至 2025 年 12 月 31 日，下一期截至 2026 年 12 月 31 日，应于 2027 年 9 月 30 日前提交。确认声明最近日期 2025 年 11 月 29 日，下一次 2026 年 11 月 29 日，应于 2026 年 12 月 13 日前提交。
官方依据
服务条款。