2025 年个人条款在 https://www.gcpartners.co/wp-content/uploads/2025/04/Private-Terms-and-Conditions-2025.pdf，封面印 2025。公司注册处在 https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/04675786。
类别
支付机构。不是银行。
Global Currency Exchange Network Limited，也称 GC Partners、GCEN，公司号 04675786。2025 年条款写注册地址和总部 6th Floor, One New Change, London, England, EC4M 9AF。公司注册处今天写的是 5th Floor 85 London Wall, London, United Kingdom, EC2M 7AD。2003 年 2 月 24 日成立。状态为存续。概览没有列出曾用名。行业分类码 82990。按 2017 年支付服务法规获金融行为监管局授权为支付机构，登记号 504346。
网站上仍能打开路径含 2019/06 的另一份服务条款，地址写成 3rd Floor, 100 New Bond Street, London W1S 1SP，并提到与 Global Custodial Services Limited 的客户协议。那份没有用作本条的价目。Global Custodial Services Limited 是另一家公司。
电话 0203 974 4738。条款把邮箱印成 info@gcpartners.co，欺诈邮箱印成 fraud@gcpartners.co。投诉电话另印 0203 763 9870。网站聊天在条款所印的 https://www.gcpartners.co/。
公司注册处今天标了账目逾期：截至 2024 年 10 月 31 日的最近账目已提交。截至 2025 年 10 月 31 日的下一份账目应于 2026 年 7 月 31 日前提交。最近一份确认声明日期是 2026 年 2 月 24 日，下一声明日 2027 年 2 月 24 日，应于 2027 年 3 月 10 日前提交。
业务重点
这份协议的对方是已开户的消费者、微型企业或慈善机构。服务分成汇款和外汇。
汇款中构成相关资金的收款，放进他们在自己银行开立的专用保障银行账户，直到客户花掉或取出。银行没有点名。这些被保障的资金不在金融服务补偿计划内。若他们无力偿债，从保障资金中付给客户，但要先付强制性的破产相关费用。
外汇服务条款写不受金融行为监管局或其他监管机构监管，提供外汇也不需要因此取得牌照。完全属于外汇服务的资金不做这种隔离。
远期合同可以要求一笔定金，是交易总额的一个百分比，须在确认邮件后两个营业日内支付，或按他们另定的期限。百分比没有印成固定数字。未按时付定金，他们可以取消该远期合同，并不对此承担责任。
开户条件
须年满 18 岁，并且是消费者、微型企业或慈善机构。若不再属于这三类，须立即通知。提供虚假或误导信息可以拒绝、暂停或终止账户。
微型企业指雇用少于 10 人，并且年营业额和/或年资产负债表总额不超过 200 万欧元（或等值英镑）。慈善机构指年收入低于 100 万英镑，并分别符合英格兰和威尔士、苏格兰或北爱尔兰的慈善法定义。营业日不是周六、周日，也不是英格兰的银行假日或公共假日。
资金进出
外汇汇率按笔商定，因素包括交易规模、预计年交易量、每笔付款次数、期限、预计保证金、市场状况和风险状况。视交易规模可能收费。所有费用在客户发起交易前说明。打开的 2025 年条款没有印一张固定的手续费价目。
等待收款的交易，他们不向客户收费；汇出方的银行或支付服务提供方可能收费，并从汇出金额中扣除。客户发起的汇出，他们转出全额，不从中扣除对方银行收费；那些收费加在他们自己的费用上，在处理时向客户收取。
即时交易一旦作出就不能取消。未来交易可以在预定发生日前一个营业日结束前通知取消。定期指令至少提前一个营业日通知，才能停掉下一次。
年龄与限制
未授权或执行错误的付款，要退款须发到 fraud@gcpartners.co，在注意到问题后尽快，并且不晚于扣款日起 13 个月。安全凭证被盗用造成的未授权付款，责任上限是 35 英镑。若在付款前无法发现被盗用、他们或代他们行事的人造成损失、没有提供适当的通知手段、依法应做强客户认证却没做，或安全凭证用在远程合同里，这 35 英镑的上限不适用。
退款在他们知道未授权付款后尽快进行。若在非营业日，或营业日下午 4:30 之后才知道，视为下一个营业日开始时才知道。有合理理由怀疑欺诈并通知主管机关时，可以不退款，并关闭账户、终止协议。
英镑汇到英国收款人、认为自己被骗的，立即发到 fraud@gcpartners.co。他们按行业标准判断全额或部分退款，通常在告知之日后的 5 个营业日内答复，例外可以更久。付款作出后超过 13 个月才报告的，可以不退。
对客户的合计责任不超过 100 英镑，或外汇项下责任发生时他们向客户买入的货币价值、汇款项下拟划转金额，取较高者。死亡、人身伤害和欺诈不在此限。
价目与终止
客户可以随时通过第 3.4 条的联系方式关户并结束协议，关户不收费。公司可以随时关户并结束协议；除非法律或监管禁止告知，至少提前 2 个月通知。
欺诈、违法、虚假申请资料、不提供合理所需信息、重大违约、不付款、个人破产、公司无力偿债、制裁或反洗钱、监管命令、保护自己或其他客户，以及内部或第三方技术问题，可以关闭账户，或暂停、延迟、取消交易。由此造成的损失他们不负责。外汇交易被对冲平仓的，会发交易单，写明平仓细节和他们因此遭受的损失。客户须支付他们合理发生的、撤销或终止未完成外汇交易的全部费用。金额没有印成固定数字。
协议变更会在合理可行时尽快提供。不同意可以关户。变更生效后继续使用，视为接受。对客户更有利的费用变更可以不通知、立即适用。
投诉与适用文本
投诉可寄到条款所写的 6th Floor, One New Change，或打 0203 763 9870，或发到 info@gcpartners.co。48 小时内确认。一般在收到后 15 个营业日内回复。对最终书面回复不满意，或收到后 15 个营业日结束时还没有说明为何还不能给出最终回复以及预计何时给出，或 35 个营业日结束时仍没有最终书面回复，尤其是汇款服务的投诉，可能可以交给金融申诉专员。专员地址 Exchange Tower, London E14 9SR，电话 0800 023 4567，邮箱 complaint.info@financial-ombudsman.org.uk。这是专员的电话，不是公司的。
通讯使用英文。适用英格兰法律。英格兰法院专属管辖。住在北爱尔兰的也可以向北爱尔兰法院起诉，住在苏格兰的也可以向苏格兰法院起诉。
消费者责任的适用范围
文中的 35 英镑并非所有损失的统一封顶。英国消费者在特定丢失、被盗或盗用支付工具的情形下可能承担通知前的有限损失；欺诈、故意或重大过失违反安全义务，以及依法无需承担损失的情形，适用不同规则。商业客户的合同安排也不能自动套用到消费者。参见 FCA 未经授权付款说明。