监管说明在 https://gocardless.com/g/regulatory-info。英国价目在 https://gocardless.com/pricing。自助服务条款在 https://gocardless.com/legal/general-terms-self-serve-all。
类别
支付机构。不是银行。
和商户签约、提供账户和服务的是 GoCardless Ltd，在英格兰和威尔士注册，公司号 07495895，注册地址 Sutton Yard, 65 Goswell Road, London EC1V 7EN。金融行为监管局按 2017 年支付服务条例授权提供支付服务，登记号 597190。
法国的 GoCardless SAS 由法国审慎监管与处置局（ACPR）授权，银行代码（CIB）17118，也是支付服务，不是英国这家的存款牌。美国付款有两条路：一是 GoCardless Ltd 通过 Community Federal Savings Bank 赞助的项目；二是 GoCardless Inc.，在 FinCEN 登记为货币服务企业。监管页列出的美国各州汇款牌照属于 GoCardless Inc.，不把 Community Federal Savings Bank 的存款保险算到 GoCardless 名下。
业务重点
商户用它收取一次性或循环的直接借记。付款人的钱从付款人自己的银行账户划出。英国国内有直接借记保证：交易出错时，付款人有权立即退款。这是直接借记计划的退款，不是存款保险。
经营表现
支付机构没有银行存贷比可以拿来排名。
存款保障
没有。代收的钱在付给商户之前放在指定的客户资金账户，按保障规则隔离，不和公司经营资金混用。商户常见问题页写，这些账户开在苏格兰皇家银行、巴克莱、法国巴黎银行、丹麦银行、摩根大通、RBC、CFSB 或 ASB。隔离账户里的钱不是 GoCardless 的存款，也不因此取得英国 FSCS 的额度。开户银行如果受保，那是银行对客户资金账户的保险，不能按付款人或商户的人数拆成多份 GoCardless 保障。
服务
收取一次性、订阅、会费和分期。可以暂停、修改、排期或取消。授权可以在网上、纸质或电话建立。国际收款覆盖价目页写的 30 多个国家，兑换用 Wise 提供的银行间中间价，价目页写不再在这个汇率上加佣金，兑换成本含在国际交易费里。欧元区的欧元账户可以按欧洲国内费率收欧洲客户，而不用国际费率。
客户
签约方是向自己的客户收款的商户。付款人是同意直接借记的人，账户仍在付款人自己的银行。已打开的价目和监管页没有印商户的最低年龄。年收入 100 万英镑及以上或需要单独方案的，走 Custom，不按公开的三档百分比。
产品
价目页写按量付费，没有开户费。Standard、Advanced、Pro 没有月费，费用按笔从提交的收款里扣除。Custom 按月开票。价格不含增值税。价目页写，英国税务海关总署在 2020 年 4 月确认这项服务要缴纳增值税，所以向英国商户开出的交易费都加增值税，商户自己是否免增值税并不改变这一点。
英国国内直接借记：Standard 每笔 1% 加 20 便士，封顶 4 英镑；Advanced 每笔 1.25% 加 20 便士，封顶 5 英镑；Pro 每笔 1.4% 加 20 便士，封顶 5.60 英镑。国际：Standard 2% 加 20 便士，Advanced 2.25% 加 20 便士，Pro 2.4% 加 20 便士。国际三档在抓取到的表上没有各自的封顶金额。费用只适用于直接借记。表上“交易金额超过 2,000 英镑”旁边另有 +0.3%，没有把这 0.3 个百分点写进上面的封顶公式。
附加项：银行对账单上显示商户自己的名字，而不是 GoCardless Ltd，每月加 50 英镑。完全自定义结账页，每月加 150 英镑。符合条件的慈善和非营利组织，部分交易费有 25% 折扣，细则在另一页。
更换 Standard、Advanced 或 Pro，要在当月结束前至少两个工作日在控制台操作，从下月 1 日起生效。在此之前仍按原方案收费。
卡
价目页把直接借记和卡支付对比，写通常比网上卡交易便宜 48%，这个 48% 来自它引用的市场研究，不是一笔卡手续费。已打开的价目没有发行 GoCardless 借记卡，也没有卡年费或外币交易百分比。
转账
英国国内走直接借记。国际收款可以进入英国银行账户。欧元区欧元账户走欧洲国内费率。自助条款写，费用在应付商户的金额划到指定账户之前，从客户银行付来的资金里扣除。销售条款里的具体单价写在订单上，不以公开价目代替已经签过的订单。
办理渠道
网上注册。控制台管理授权和收款。也可以用 API，以及价目页写的 350 多个应用连接。没有银行网点。
联系方式
销售 +44 20 4579 7398。支持 +44 20 8338 9540。地址 Sutton Yard, 65 Goswell Road, London, EC1V 7EN。美国 GoCardless Inc. 的电话在监管页写成 1-628-241-0044，邮箱 help@gocardless.com。阿拉斯加牌照号 AKMT-016741。官网 https://gocardless.com。
自助条款还写：澳大利亚外国公司登记，澳洲商业号 606261741，澳大利亚金融服务牌照 478976，分行 10-20 Gwynne St, Cremorne, VIC 3121。新西兰商业号 9429047862524，向新西兰内政部登记为报告实体，号码 6978913。这些是同一家英国公司的境外登记，不是新的存款牌。
存款保障
保障金额
没有。4 英镑、5 英镑和 5.60 英镑是交易费封顶，不是保障额度。
保障基金
不适用 FSCS。法国 ACPR 授权的支付服务同样不产生法国存款保障。
覆盖的账户
付款人的银行账户由那家银行保障。GoCardless 持有的代收资金在指定客户资金账户里隔离。美国赞助银行 Community Federal Savings Bank 的存款保险只覆盖该银行自己的受保存款，监管页没有写付款人因此在 GoCardless 获得一份美国存款保险。
合格存款人
商户和付款人都不是 GoCardless 的存款人。
所属集团
英国支付服务是 GoCardless Ltd，登记号 597190。法国是 GoCardless SAS，CIB 17118。美国货币服务是 GoCardless Inc.。三家不要合成一家银行。
业务摘要
GoCardless Ltd，公司号 07495895，金融行为监管局登记号 597190。英国国内直接借记 Standard 为每笔 1% 加 20 便士，封顶 4 英镑，不含增值税。代收资金隔离在指定客户资金账户。不是银行，没有 FSCS。