IFX (UK) Ltd 以 IFX Payments 为商号,是在英格兰和威尔士注册的私人有限公司。企业交易条款页眉日期是 2026 年 4 月 30 日,写公司号 05422718,登记办公室 The Carter, 11 Pilgrim Street, London, England, EC4V 6RN,并按电子货币条例获金融行为监管局授权发行电子货币和提供支付服务,公司参考号 900517。信息专员办公室登记号 Z9399766。公司登记处今天的地址与条款登记办公室相同,状态为存续,2005 年 4 月 12 日成立。业务代码 62012 和 64999。该页没有列出曾用名。账目标有逾期:下一期账目截至 2025 年 12 月 31 日,应于 2026 年 9 月 30 日前提交;最近账目截至 2024 年 12 月 31 日。确认声明最近日期 2026 年 4 月 29 日,下一次 2027 年 4 月 29 日,应于 2027 年 5 月 13 日前提交。联系方式写在第 1.1 条:电话 +44 (0)20 7495 8888,邮箱 clientsupport@ifxpayments.com。同一条把邮寄地址写成 London, ECV 4RN,与登记办公室的 EC4V 6RN 不是同一串字符,两处都保留。投诉邮箱是 complaints@ifxpayments.com。
条款 PDF 在 https://www.ifxpayments.com/wp-content/uploads/2023/07/IFX-UK-Ltd-Trading-Terms-and-Conditions-Corporate.pdf。文件路径在 2023 年 7 月目录下,正文页眉是 2026 年 4 月 30 日。欧洲经济区企业条款另有一份,其中写资金不适用保障安排,不并入这份英国企业条款。加拿大条款也不并入。
它是电子货币机构,不是银行。
类别
第 10.8 条写,公司是电子货币机构,不是银行,因此不能对持有的资金付息。第 10.6 条写,相关资金须按条例保障,目前并用两种方法。隔离方法:与电子货币对应的相关资金放在一个或多个隔离银行账户,与自有资金分开,或投资于金融行为监管局批准的安全、流动资产。保险方法:部分相关资金也可以由授权保险人或信贷机构的保单或相当担保保障,在无力偿债时赔付。任一时刻可以用其中一种或两种。银行名称没有写出。作为电子货币机构,不受金融服务补偿计划覆盖。
除第 7.12 条和第 7.18 条另有规定外,结算资金(含应付费用)在变为应付之前视为条例上的相关资金。费用在支付指令被借记时应付;没有支付指令的,在订单买入的货币发给客户时应付。金额达到或超过 50 万英镑(或等值外币)的订单,可以要求先把结算资金转给公司才能执行。低于 50 万英镑的,可以要求先转入钱包。按第 7.16.1 条为奇异货币兑换转入的结算资金,完整所有权和产权转给公司,视为公司的资金而不是电子货币;兑换执行后,兑换所得记入钱包,此时才视为电子货币并受保障,直到客户指示继续付出。
接受协议的人声明年满 18 岁,并经客户充分授权使客户受约束。慈善机构指年收入低于 100 万英镑、并符合英格兰和威尔士、苏格兰或北爱尔兰法定定义的机构。微型企业指雇员少于 10 人,且年营业额和/或年度资产负债表总额不超过 200 万欧元(或等值)的企业。不是慈善机构或微型企业的,第 14 条的公司选择退出适用。
费用与时限
收费由客户与公司约定,公开的企业条款没有把外汇加点、卡年费或自动柜员机取现费印成百分比。钱包之间的转账通常比其他转账收费更低,具体数字要问客户经理,条款没有印出。连续 2 年或更久没有收到支付指令或订单的,可以收合理的管理费,金额没有印出。远期合同有时可以给 0% 的初始保证金,这构成授信额度,公司可以随时取消;这不是外汇加点。初始或变动保证金须在要求后 24 小时内以清算资金付到公司银行账户。
收费上调用电子邮件通知。客户可以在收到通知后 10 个营业日内书面通知立即终止,否则视为接受。条款把无须为此发通知的客户写成 “Charity and Micro-Enterprise”。逾期未付款项按日计息,年利率为英格兰银行不时的基准利率加 4 个百分点;基准利率低于 0% 的期间,按年利率 4% 计。
办公时间是英国时间星期一至星期五上午 8 点 30 分至下午 5 点 30 分,且当天英格兰的银行开门营业。这些日子称为工作日。当日处理的支付指令,清算结算资金须在工作日下午 2 点前收到,公司尽合理努力当天处理;下午 2 点后或非工作日收到的,下一个工作日处理。英镑或欧元的支付指令,不晚于下一个工作日结束。完全在欧洲经济区内、但不是英镑或欧元的,不晚于第四个工作日结束。工作日下午 5 点 30 分后或非工作日下的单,称为非营业时间;若到下一工作日可以合理执行时汇率已实质变动,公司可以拒绝或终止该订单。
不是慈善机构或微型企业的:执行错误或未经授权的支付指令,须无不当延迟通知,最晚在支付交易后 5 个工作日内,否则公司不负责。慈善机构或微型企业的对应期限是 13 个月。微型企业或慈善机构若在 2024 年 10 月 7 日或之后从钱包向第三方发起的支付交易中遭遇授权推送付款诈骗,可以向公司提交偿付申请。资格和不予批准的情形写在公司网站,企业条款没有把偿付上限印成金额。
一般客户终止,提前 30 天书面通知。公司无原因终止,提前 5 天书面通知。第 16.3 条把慈善机构或 “Micro-Entity” 另写:公司无原因终止不少于 3 个月书面通知;客户可以按支付服务条例不经通知终止。条款修改至少提前 2 周书面通知;慈善机构或微型企业至少提前 2 个月。客户可以在收到修改通知后 10 个工作日内书面通知立即终止,否则视为接受。法律或监管要求的修改可以立即生效并在事后告知。
投诉
投诉联系客户经理,或发 complaints@ifxpayments.com。条款写进一步做法见另一页,没有印出申诉专员的电话、地址,也没有印出 15 个或 35 个营业日的最终答复期限。第 20.7.2 条只在保密信息披露里提到金融申诉专员服务,没有把联系方式印在投诉条。适用英格兰和威尔士法律。英格兰和威尔士法院专属管辖。