UAB International Payment Union 的条款写明公司代码 304917978,注册地址 Barboros Radvilaites str. 1, LT-01124 Vilnius,电子货币机构牌照第 39 号,2018 年 7 月 25 日颁发,授权代码 LB000468。同一天打开的立陶宛银行参与者页地址与通讯地址是 Barboros Radvilaitės g. 1, LT-01124 Vilnius,邮箱 support@interpaylink.com,牌照自 2018 年 7 月 25 日起有效。类别是货币兑换经营者和立陶宛颁发的非限制活动电子货币机构。客户就条款事宜可拨 +37068722748,并注明电话网络费用由客户承担。正式投诉也发到 support@interpaylink.com。
参与者页记录 2025 年 7 月 23 日罚款 14,000 欧元,依据包括立陶宛反洗钱和恐怖融资预防法第 9 条第 16 款、第 17 条和第 29 条第 1 款第 3 项,以及立陶宛银行董事会 2015 年 2 月 12 日决议 03-17 的相关点。2024 年 6 月 18 日是公开披露违法,依据包括电子货币和电子货币机构法第 13 条第 10 款,当天摘录没有另写罚款金额。
类别
这是立陶宛电子货币机构,不是银行。客户把钱转入或存入后,公司在收到款项时按名义价值发行电子货币并记入客户账户。电子货币不是存款,不付利息,也不因存放时间给其他利益。打开的条款没有写出隔离账户,也没有写出存放客户资金的银行名称。
谁能开户
客户可以是自然人或法人。自然人要提供欧盟身份证或护照等身份文件。条款没有印出最低年龄。法人要有合法经营资格。工作日是除周六、周日和立陶宛公共假期或银行假日以外的日子。协议没有另议时不定期限。客户提前至少 30 日通知可以终止。公司提前 60 日通知可以终止。连续超过 12 个月没有支付交易的,公司也可以提前 60 日通知终止,并先联系客户确认账户是否仍需要,同时遵守立陶宛银行监管司司长 2017 年 12 月 18 日第 241-229 号决定。
赎回按客户要求随时按名义价值办理,除非双方另有约定。没有另收赎回费,按客户选择的转账或取款方式收取通常的手续费。关户时,账户里的钱转到客户银行账户或客户指定的另一电子支付系统账户。公司可以扣回尚未支付的服务价格、费用、罚款和损失。有争议的金额可以扣到争议解决。
打开的价目和条款没有印出卡组织名称,也没有年费。条款只在已经发给客户支付工具时谈到支付工具。
价目
价目页当天打开,页面没有印出生效日期。费用类型按欧元或等值其他货币。地区按个人居住地址或公司注册地址划分。国际档指居住或注册在欧洲经济区、英国和立陶宛以外。开户激活费在第一个账户(通常是主账户)激活时收取。月维护按每个账号收取。脚注又写第一个主账户免费,额外账户才是再开一个 IBAN 的费用。两句都印在同一页。第一个 MultiCurrency+ 账户免费,再开才收费。申请费在审阅前提前开票支付。优先审阅用来加快申请处理,不保证在特定时间内批准或拒绝。账户连续 12 个月没有客户发起的交易就列为休眠;只登录、不做交易不算活动。符合条件的 SEPA 会自动走即时通道,对手银行要支持 SEPA Instant,价目把这一项印成免费升级,没有另写一笔欧元金额。加强尽职调查和合规密集型付款是否适用,由公司政策判断。费用可以立即适用,不另发通知。扣不了费用时另开发票,发票日起 10 日内支付。逾期可收 0.05% 的违约利息,条款没有写这个百分比是按日还是按其他周期,并可以书面通知立即终止。汇率在支付指令前提供,按转换当时公司汇率,并在网站更新。欧元支付在立陶宛和其他成员国、客户是付款人时,收款人的支付服务机构应在支付执行当日入账;执行日不是工作日的,改到最近的工作日,并且不晚于公司收到支付指令后的 2 个工作日。
个人立陶宛:激活 5 欧元,主账户月维护免费,内部转账免费,SEPA 汇入免费,SEPA 汇出 0.05%、最低 2 欧元,国际汇入 0.15%、最低 30 欧元,国际汇出 0.1%、最低 30 欧元,汇率为系统汇率,加强尽职调查 100 欧元,申请费免费,额外账户 5 欧元,盖章对账单或账户信 30 欧元,召回或退回 30 欧元,最低余额 0 欧元,关户免费,优先审阅免费,取消 SEPA 15 欧元,取消 SWIFT 30 欧元,主账户休眠免费,重新激活免费,高风险地区或行业之间的合规密集型付款 0.1%、最低 15 欧元。
个人欧洲经济区和英国:激活 30 欧元,主账户月维护 10 欧元,SEPA 汇入 2 欧元,SEPA 汇出 0.05%、最低 10 欧元,额外账户 10 欧元,关户免费,优先审阅免费,重新激活免费。国际汇入、国际汇出、加强尽职调查、对账单、召回、取消转账和高风险付款与立陶宛个人档相同。
个人国际:激活 50 欧元,主账户月维护 10 欧元,SEPA 汇入 0.1%、最低 5 欧元,SEPA 汇出 0.05%、最低 10 欧元,额外账户 50 欧元,关户 10 欧元,优先审阅 100 欧元,重新激活 50 欧元。其余与欧洲经济区个人档里已列的国际汇款和对账单等相同。
企业立陶宛:激活 50 欧元,主账户月维护 5 欧元,MultiCurrency+ 月维护 10 欧元,内部转账免费,SEPA 汇入免费,SEPA 汇出 0.05%、最低 2 欧元,国际汇入 0.15%、最低 30 欧元,国际汇出 0.1%、最低 30 欧元,人民币快速付款 0.1%、最低 30 欧元,加强尽职调查 100 欧元,申请费免费,额外主账户 10 欧元,额外 MultiCurrency+ 10 欧元,对账单或账户信 30 欧元,召回或退回 50 欧元,最低余额 0 欧元,关户免费,优先审阅 50 欧元,取消 SEPA 15 欧元,取消 SWIFT 30 欧元,主账户休眠 5 欧元,MultiCurrency+ 休眠 30 欧元,重新激活免费,高风险付款 0.1%、最低 30 欧元。
企业欧洲经济区和英国:激活 100 欧元,主账户和 MultiCurrency+ 月维护各 10 欧元,SEPA 汇入 0.2%、最低 10 欧元,SEPA 汇出 0.1%、最低 5 欧元,国际汇入 0.2%、最低 30 欧元,国际汇出 0.1%、最低 30 欧元,人民币快速付款 0.1%、最低 30 欧元,加强尽职调查 200 欧元,优先审阅 100 欧元,主账户休眠 10 欧元,MultiCurrency+ 休眠 30 欧元。额外账户、对账单、召回、关户、取消转账和高风险付款与企业立陶宛档里对应项目相同的,按该档数字:额外账户各 10 欧元,关户免费,重新激活免费,高风险付款 0.1%、最低 30 欧元。
企业国际:激活 199 欧元,主账户月维护 10 欧元,MultiCurrency+ 月维护 30 欧元,SEPA 汇入 0.3%、最低 20 欧元,SEPA 汇出 0.1%、最低 10 欧元,国际汇入 0.3%、最低 30 欧元,国际汇出 0.1%、最低 30 欧元,人民币快速付款 0.1%、最低 30 欧元,加强尽职调查 399 欧元,额外主账户和额外 MultiCurrency+ 各 50 欧元,关户 30 欧元,优先审阅 300 欧元,主账户休眠 10 欧元,MultiCurrency+ 休眠 30 欧元,重新激活 30 欧元,高风险付款 0.1%、最低 30 欧元。
合规密集型行业企业:激活费一栏印的是须付申请费,申请费 1,099 欧元。主账户和 MultiCurrency+ 月维护各 50 欧元。SEPA 汇入 0.3%、最低 50 欧元,SEPA 汇出 0.15%、最低 30 欧元。国际汇入 0.3%、最低 70 欧元,国际汇出 0.25%、最低 50 欧元。人民币快速付款 0.1%、最低 30 欧元。加强尽职调查 599 欧元。额外主账户和额外 MultiCurrency+ 各 250 欧元。最低余额 500 欧元。关户 250 欧元。优先审阅 600 欧元。主账户和 MultiCurrency+ 休眠各 50 欧元。重新激活 100 欧元。高风险付款 0.1%、最低 50 欧元。对账单 30 欧元,召回或退回 50 欧元,取消 SEPA 15 欧元,取消 SWIFT 30 欧元。
未经授权的支付与投诉
客户至少每月核对一次已执行的支付。发现未经授权或执行不当的,应在得知后立即书面通知,最迟不晚于客户认为该笔被执行之日起 13 个月。消费者否认授权或声称执行不当时,由公司证明该笔已授权、已入账且没有技术故障。公司应不迟延、最迟在下一个工作日结束前退回未经授权的金额,除非有合理的欺诈怀疑。消费者因支付工具丢失、被盗,或在未保护个性化安全特征时被非法取得而造成的损失,承担最多 50 欧元。非消费者就这些原因承担全部损失,条款或补充协议另有规定的除外。客户有欺诈,或故意、重大过失未履行义务的,承担由此造成的全部损失。
先协商。正式投诉发到 support@interpaylink.com。公司在收到之日起 15 个工作日内告知决定。不能在该期限内答复的,先给初步答复,最终答复不超过收到之日起 35 个工作日。投诉不收费。消费者还可以向立陶宛银行提出,途径包括电子政务网关,以及向监管服务处发消费者申请到 pt@lb.lt。向立陶宛银行主张权利的书面投递地址是 Totorių g. 4,工作日 7:00 至 18:00;信函地址 Totorių g. 4, LT-01121 Vilnius。协商不成的,按立陶宛法律在立陶宛法院解决。