公司网站在 kontomatik.com。立陶宛使用者规则是 Paslaugų teikimo taisyklės dėl prieigos paslaugų，从 给使用者的文件页 打开。打开的规则没有另印生效日期。法人是 KONTOMATIK UAB，公司代码 304852516，增值税号 LT100011837810。规则、登记页和页脚都把地址印成 Didžioji g. 18, LT-01128 Vilnius。邮箱 contact.lt@kontomatik.com。拒绝继续使用多次接入时，从在工具里用过的邮箱写到 requests.lt@kontomatik.com。投诉电话 +370 682 89431，通话费按运营商价目计算。
只提供账户信息服务的支付机构牌照第 1 号，日期 2018 年 12 月 17 日。规则把同一日的登记编号写成 LB000487。登记页的授权代码是 LB000487，牌照自 2018 年 12 月 17 日起有效。自该日起登记的活动只有账户信息服务。登记类别还包括货币兑换运营商。打开的活动表没有给货币兑换单独一行起止日期。规则写明可以在立陶宛、捷克、爱沙尼亚、法国、德国、意大利、拉脱维亚、波兰、葡萄牙、西班牙、英国、罗马尼亚、保加利亚、匈牙利和奥地利提供支付服务。登记页对不设分行、在其他成员国提供服务标着 16，打开的登记页没有列出这 16 个国家的名称。
类别
这是立陶宛支付机构，不是银行。服务是通过使用者选定的账户服务机构的网上接入渠道，取得账户信息并交给合作方。合作方例如贷款公司，是接收这些数据的一方。打开的规则没有写出客户资金隔离账户。公司有民事责任保险，用于使用者因非法接入支付账户信息或非法使用该信息而提出的请求。
谁能用
只有自然人可以使用接入服务，并且须年满 18 岁、具有完全民事行为能力。使用者须是账户所有人、共有人，或持所有人或共有人的授权；账户所有人是法人的，授权按该法人的代表规则作出。使用者须持有认证数据。
服务有两种。一次接入只取得一次支付账户信息。多次接入在不超过 180 日的期间内取得信息，24 小时内最多 4 次。适用哪一种，取决于合作方需要的接入种类，以及所选银行的技术能力。规则开头另写多次接入是一天之内若干次；同一份规则的定义把上限写成 24 小时内最多 4 次。
一次接入在数据交给合作方时视为完成。自接入日起，使用者数据的处理不超过 14 日。多次接入期间，公司可以保存接入数据、使用者邮箱和账号。构成多次接入的每一次一次接入，自发起时立即执行，期限由公司和合作方约定，并受接入渠道限制。使用者可以随时拒绝多次接入。自收到该邮件之日起 2 个工作日内执行。再过 2 个工作日，停止继续处理个人数据并终止合同。
接入服务全天、全年可用，但公司可以因维护暂停，账户服务机构的渠道也可以因故障或维护暂时不可用。打开的规则没有印出支付卡名称或年费。
费用
规则第 2 章第 13 条写明，Kontomatik 提供接入服务时不向使用者收取费用。
投诉可以书面邮寄，可以打 +370 682 89431，也可以发到 contact.lt@kontomatik.com。没有可以当面接待使用者的单独网点，不能在经营地点当面提交投诉。投诉至少要写事件经过、通信地址，以及若要求用电子邮件答复则写邮箱；能区分的，写明是一次接入还是多次接入。公司询问时，解释须在收到询问之日起 7 日内提供。投诉无不当迟延地审查，并且不晚于收到之日起 15 个工作日。特别复杂、15 个工作日内无法审完的，可以延长到 35 个工作日，并说明迟延原因、尚须查明的情况和预计期限，该期限自收到之日起不超过 35 个工作日。答复用纸质，或与使用者商定后用电子邮件。对处理方式不满意的，可以使用消费者争议的非司法程序；若服务用于个人、家庭或家务需要，可以在一年内请立陶宛银行作非司法解决，程序页是 dbc-settle-a-dispute-with-a-financial-service-provider。认为公司行为违法的，也可以按 lb.lt 向立陶宛银行投诉。
工作日是周一至周五，不含法律规定的非工作日。对仍在履行、且在规则修改前订立的合同，修改自在网站公布之日起 14 日后生效，并用工具里的邮箱通知。合同适用立陶宛法律。未能协商解决的争议，由地域和事务管辖上有权的普通法院审理。按公司所在地，地域上有权的法院是维尔纽斯普通法院。使用者是消费者时，这不限制法律赋予的向其他法院起诉的权利。