企业客户条款在 https://www.lumonpay.com/policies/privacy-policy/terms-lpl-bus/。法律与监管页在 https://www.lumonpay.com/legal-info/。另一份监管信息页在 https://www.lumonpay.com/regulatory-information/。公司注册处在 https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/05082565。
类别
电子货币机构。不是银行。
Lumon Pay Ltd，商号 Lumon。英格兰和威尔士公司，公司号 05082565。2004 年 3 月 24 日成立，当时名称为 Foreign Currency Direct Amersham PLC，同年 4 月 21 日起称 Foreign Currency Direct PLC，2021 年 8 月 23 日至 9 月 9 日短暂称 Lumon Pay PLC。状态为存续。公司注册处、法律页和企业条款写总部与注册地址 20 Farringdon Road, London EC1M 3HE。监管信息页写 40 Holborn Viaduct, London EC1N 2PB。两处都留着。最近一份账目截至 2025 年 10 月 31 日。确认声明日期 2026 年 4 月 20 日。金融行为监管局按 2011 年电子货币条例授权发行电子货币，登记号 902022。
Lumon Risk Management Ltd 是另一家公司，公司号 06333730，支付机构登记号 567835，投资公司登记号 671108。爱尔兰 Lumon FX Europe Limited 由爱尔兰央行监管，登记号 631617。美国付款页写由 The Currency Cloud Inc. 与 Community Federal Savings Bank 合作。这几家不并进 902022 的企业费用表。个人客户用另一套条款。
业务重点
Lumon 钱包是虚拟账户，可以持有不同货币的电子货币。它不同于银行账户：钱包里的钱不会投资或借给第三方；不计息；会保管，但不受金融服务补偿计划保护。
充值可以电汇到公司银行账户并写上要求的附言，也可以汇到与钱包相连的虚拟国际银行账号，还可以把抬头为 Lumon Pay Ltd 的银行汇票或支票寄到总部或公司另给的地址。
保管指：在隔离银行账户里持有与钱包电子货币等额的钱；和/或对没有放进该账户的钱用提供同等保护的保险。隔离银行账户属于 Lumon，与存放公司自己资金的账户分开。条款写这些账户开在主流银行，没有点名。财务困难时，已保管的钱应不受其他债权人主张，全额退回，但减去破产从业人员分配这些资金的成本。
从钱包扣除、用来履行外汇合同的钱，包括最后的找平款，变成公司的钱，不再保管。若在合同完成前破产，且购入的钱没有退回或付给收款人，客户要把姓名和详情加进债权人名单，可能拿不回全部。保证金一旦交给公司，就是公司的钱，不再保管。
经营表现
电子货币机构没有银行存贷比可以排名。
存款保障
没有 FSCS。保管没有另印英镑上限。退回时先扣分配成本。
服务
付到另一个 Lumon 钱包：免费。付到不是 Lumon 钱包的账户：每笔 5 英镑或等值其他货币。虚拟国际银行账号的使用费按书面约定，条款没有印英镑数。
即期合同须在起息日营业结束前，钱包里有足够的卖出货币电子货币。远期合同的保证金须在合同日后一个营业日内备好，另有约定除外。追加保证金须在发出后的下一营业日下午 4 点前备好。到期找平款在起息日营业结束前备好。不够时可以终止合同，或把钱包里其他货币按公司认为合理的汇率换成卖出货币。
未按时付款，可按英格兰银行当时基准利率加 4% 计息，自到期日起至付款日，按月复利，并可以终止合同。
慈善机构或微型企业：执行错误须在 13 个月内用条款里的电话或电邮通知，退还直接损失以及因此支付的费用和利息。未授权付款同样是 13 个月，欺诈或故意、重大过失违反安全义务的不退。既不是慈善机构也不是微型企业的，两处期限都是 3 个月。慈善机构指年收入低于 100 万英镑、并符合条款里英格兰和威尔士、苏格兰或北爱尔兰定义的机构。小型企业不是微型企业，年营业额低于 650 万英镑，并且雇员少于 50 人或资产负债表低于 500 万英镑。
客户
打开的企业条款没有印最低年龄。使用服务的是企业客户及其授权人员。
产品
电子货币钱包、即期和远期外汇、付款。远期用于可辨认的货物或服务付款，或直接投资，由 Lumon 判断用途。没有在这份企业条款里看到 Lumon 自己发行的借记卡年费。
卡
企业条款的费用表没有借记卡年费或自动柜员机取现费。
转账
Lumon 钱包之间免费。付到外部账户每笔 5 英镑或等值货币。中间行费用条款允许从付款中扣除，打开的费用表没有另印一档。
办理渠道
网上平台，目标是每天 24 小时、每周 7 天，但不保证。也可以电话和电邮。没有银行网点。
联系方式
企业条款：business@lumonpay.com，电话 +44 (0)203 384 7280，信寄 20 Farringdon Road, London EC1M 3HE。公司号 05082565。登记号 902022。
监管信息页另印电话 +44 (0)204 506 5672，地址 40 Holborn Viaduct, London EC1N 2PB。两处都留着。
投诉用电话、电邮或邮寄。程序在 https://www.lumonpay.com/policies/complaints-procedure/。符合资格的投诉人，一般是微型企业、小型企业或慈善机构，且投诉属于金融 Ombudsman 管辖的，可以提交该机构。条款给的是其网站，没有印电话。不符合资格、投诉不在该机构管辖内，或不想提交该机构的，可以按第 33.15 条向法院起诉。电话可以录音。
存款保障
保障金额
没有 FSCS 金额。已保管资金拟全额退回，减去破产从业人员的分配成本。
保障基金
等额资金放在与公司自有账户分开的隔离银行账户，和/或用保险覆盖未放入该账户的部分。银行和保险人都没有点名。外汇合同已扣除的金额和已交的保证金不再保管。
覆盖的账户
仍记在 Lumon 钱包、尚未因外汇合同扣成公司资金的电子货币。
合格存款人
使用该钱包的客户不是 Lumon Pay Ltd 的银行存款人。余额不计息。
所属集团
902022 是 Lumon Pay Ltd。Lumon Risk Management Ltd 的 567835 和 671108，以及爱尔兰 631617，不并进这份企业费用表。
业务摘要
Lumon Pay Ltd，商号 Lumon，公司号 05082565，电子货币登记号 902022。不是银行。企业条款：Lumon 钱包之间付款免费，付到外部账户每笔 5 英镑。钱包不计息。资金放在隔离银行账户或用保险覆盖，不受 FSCS 保护。逾期按英格兰银行基准利率加 4%，按月复利。慈善机构和微型企业通知未授权或错误付款的期限是 13 个月，其他企业是 3 个月。