Mooney S.p.A. 是单一股东公司，受 Mooney Group S.p.A. 指导和协调。注册地和通信地址都是 Via Privata Nino Bonnet 6/A，20154 Milano。实缴资本 87,833,331.00 欧元。米兰企业登记、税号和增值税号 06529501006，REA 米兰 2572927。按 1993 年第 385 号法令第 114-quater 条登入电子货币机构名册第 6 号，机械代码 32532，受意大利银行监管。电器电子废弃物登记 IT22040000013807。集团增值税号 12564030968，电子发票接收代码 A4707H7。PEC mooney@pec.mooney.it。页眉电话 02.91673001。
它是电子货币机构，不是银行。
类别
VR46 预付卡信息单第 6 版，日期 2025 年 10 月 9 日：https://www.mooney.it/cms/api/documents/assets/foglio-informativo-carta-vr46。这是记名、可充值、带 IBAN 的预付卡，由 Mooney 提供，并与 VR|46 Team s.r.l. 合作发行。Mooney 是 Visa 的 associate member，principal member 赞助方是 Intesa Sanpaolo。信息单写，Intesa Sanpaolo 不是 Mooney 与持卡人之间关系的当事人，对卡、充值、取现、支付以及卡上的电子货币不向持卡人负责。脚注写，这张卡的发行服务暂时停止。
可用余额不是存款，不计息，也不在银行间存款保障基金的保障范围内。打开的 VR46 信息单和下面的网点收款信息单，都没有写客户资金隔离账户。
持卡人是年满 18 岁的自然人，有税号，没有因企业危机规则被禁止处分自己的财产。卡只给消费者个人使用，不能用于商业。申请时不必已有活期账户，但须在意大利有住所和居所，身份证件在激活日之后至少还有 3 个月有效，并有意大利手机号。每人最多 1 张。不允许透支和超额。不允许不实时核对余额的支付、定期转账指令，以及 SEPA 以外的汇款。
普通 SEPA 转账在指令之后的下一个工作日执行。SEPA 即时转账，以及转到其他 Mooney 卡，在 10 秒内执行，不限时段和日期；没有即时完成的，联系客户服务核对。从 2025 年 10 月 9 日起，客户可以在支付指令发出前，在应用里自己设定即时 SEPA 和 Mooney 卡之间转账的单笔或单日上限。“一周”指周一到周日。
网点收款和资金划转信息单第 81 版，日期 2026 年 3 月 16 日：http://www.sisalpay.it/cms/api/documents/assets/informativa-trasparenza-pdv。Mooney 通过签约网点的终端，代收账单、预印和空白缴款单、PagoPA 通知、汽车税、罚款和其他税，为预付卡充值，并在网点备足资金后代缴 F24。信息单写，除表上列出的佣金外，Mooney 不就单笔交易再扣其他费用。受益人自己提供的服务所引起的投诉，交给受益人。
费用与额度
VR46 的费用按 2025 年 10 月 9 日第 6 版。发行费 20.00 欧元，其中 5.00 欧元是卡片个性化费用。年费第一年和以后每次续期都是 15.00 欧元。补发或重发 10.00 欧元。
在 Mooney 网点用现金，或用 PagoBancomat、Visa、Mastercard 充值：激活后的第一次充值 0.00 欧元，以后每次 2.00 欧元。用应用以 Visa 或 Mastercard 充值：2.00 欧元。
欧元取现：Intesa Sanpaolo 集团银行的自动柜员机 2.50 欧元；SEPA 区内开通的自动柜员机 2.50 欧元；SEPA 以外 5.50 欧元。外币支付和外币取现另按交易金额的 1.10%。汇率用 Visa 定的汇率，每个工作日订一次价；周二到周五按日更新，周六到周一用同一次更新。客户授权时的汇率和处理时的汇率可以不同。
普通 SEPA 转出 1.50 欧元，即时 SEPA 转出 1.50 欧元。普通和即时 SEPA 转入都是 0.00 欧元。直接借记 0.50 欧元。索取授权书副本 5.00 欧元，由债务人承担。撤销或冻结授权 0.00 欧元。拒绝借记 1.00 欧元，由债务人承担。要求退回已借记金额 5.00 欧元，由债务人承担。冻结卡 0.00 欧元。
年度对账单印花税：公历年末余额高于 77.47 欧元时收 2.00 欧元。纸质年度对账单和电子年度对账单的发送都是 0.00 欧元。应持卡人要求再寄一份纸质年度对账单 5.00 欧元。以前对账单或摘要的每份副本 5.00 欧元。没有理由的资金追回申请 20.00 欧元。用短信发 PIN 是 0.00 欧元。
卡上随时余额上限 20,000.00 欧元。网点第一次激活充值最少 40.00 欧元、最多 150.00 欧元。以后在网点充值最少 5.00 欧元、最多 999.99 欧元（含佣金）。网点充值每卡每天合计最多 1,000.00 欧元，单笔每天最多 999.99 欧元（含佣金），每周最多 2,500.00 欧元，每月最多 10,000.00 欧元。应用充值最少 5.00 欧元、单笔最多 250.00 欧元；每天最多 500.00 欧元，每周最多 1,000.00 欧元，每月最多 2,500.00 欧元。所有渠道合计每年最多 40,000.00 欧元。
网点信息单第 81 版里，能对上项目的几行是：通过 PagoPA 自发缴纳汽车税，佣金 2.75 欧元；单笔含佣金，现金最多 999.99 欧元，支付卡最多 4,999.99 欧元。为执行 F24 委托付款而做的备付转账，佣金 3.50 欧元；现金单笔最多 999.99 欧元，现金每日和每月最多 1,999.99 欧元；非现金单笔、每日和每月都是 5,000.00 欧元。转到商户自己的 Mooney 支付账户，佣金 1.50 欧元，单笔最多 250.00 欧元，每日最多 500.00 欧元，用信用卡、借记卡或预付卡即时入账。PagoPA 通知的付款，表上印的佣金也是 2.75 欧元。其余行在打开的文本里和限额、入账方式缠在一起，不逐条拆开安名。
综合成本指标按“低操作量”档计算。每笔支付在执行前，可以向客户服务询问最长执行时间、撤销时间和费用。意大利境内免费电话 800.005.005；从国外打 +39 0230458205。周一至周六 9:00 至 20:00。
责任与终止
VR46 合同不定期。卡面印的期限届满后，Mooney 自动换发新卡寄到住所，用应用激活；旧卡余额和已开通的服务转到新卡。客户可以随时在应用里暂停卡：只停借记（支付、转账和直接借记），入账仍然可用。
通过应用申请的，可以按消费法典第 67-duodecies 条在合同订立后 14 日内反悔，不收费、不罚款、不必说明理由。过了这个期限，持卡人仍可以随时解除，不提前通知，没有罚金，没有费用。须先把卡沿磁条和芯片剪毁，再寄挂号信到 Via Privata N. Bonnet 6/A，20154 Milano，Mooney 客户服务办公室，或把 PEC、电子邮件发到 backofficecarta@pec.mooney.it，或在应用里填解除表。信里要有填好并签名的解除表、仍有效的身份证件复印件、卡背的用户代码、用于退回可用余额的 IBAN；解除理由可填可不填。Mooney 收到挂号信或 PEC 后冻结并注销卡，之后再使用即为不当。余额转到客户指定的 IBAN。年费按关系存续期间比例收取。
Mooney 解除须至少提前 2 个月书面通知，不向持卡人收费或罚款；合同第 13 条的解除和冻结情形仍然有效。关系关闭最迟在收到挂号信、PEC 或应用申请后 14 个工作日。
投诉可以发 PEC 到 reclami@pec.mooney.it，发电子邮件到 reclami@mooney.it，平信寄 Via Privata Nino Bonnet 6/A，20154 Milano，收件人 Mooney S.p.A. 投诉办公室，或用 https://www.mooney.it/form-reclami/oggetto-reclamo。15 个工作日内答复。例外情况来不及时，先给说明理由的中间答复，最终答复仍须在收到后 35 个工作日内给出。不满意，或者在已证明的例外情形下没有收到答复的，起诉前可以找银行金融仲裁（ABF），决定不妨碍以后起诉；或者按 2010 年 3 月 4 日第 28 号法令先做调解，其中包括银行金融调解协会，网站 www.conciliatorebancario.it；也可以向意大利银行投诉。意大利银行的地址和电话是监管机构的，不写入机构记录。