myPOS Limited,商号 myPOS,爱尔兰私人有限公司,公司号 700880。2026 年 4 月 3 日更新、自 2023 年 7 月 17 日起生效的《myPOS 服务法律协议》把注册办事处写成 The Oval, 160 Shelbourne Road, Dublin 4, D04 E7K5。按《2011 年欧洲共同体(电子货币)条例》获授权为电子货币机构,牌照号 C475122。立陶宛银行把它列为在立陶宛不设分支机构提供服务的欧盟成员国电子货币机构,地址写成 Block 1, 3rd Floor, The Oval, 160 Shelbourne Road, D04E7K5, Dublin 4,法律实体识别编码 984500FR5373B5043A92,登记代码同样是 C475122。另一份仍挂在西班牙页面上的协议把注册办事处写成 12 St Stephen’s Green, Dublin 2, D02 WK11,公司号和牌照号相同。它是 Mastercard、Visa 和美国运通的会员。英国公司 myPOS Payments Ltd(公司号 10630670)是另一家机构。
它是电子货币机构,不是银行。
类别
电子货币账户不是银行账户。爱尔兰存款保证不适用于 myPOS 账户。资金按《2011 年欧洲共同体(电子货币)条例》保障;公司资不抵债时,客户应当拿回大部分资金。协议没有点名隔离账户或保管行。电子货币余额和代收代管的资金不计利息。打开的协议没有印最低年龄。不是《2018 年欧盟(支付服务)条例》意义上的微型企业的,协议排除了该条例里的若干消费者条款。
营业日是爱尔兰银行开门营业的日子,不含周六和周日。非营业日收到的支付指令视为下一个营业日收到。单一欧元支付区欧元贷记转账,通常至迟在收到指令之日的下一个营业日结束前记入收款人支付服务商的账户。即时转账通常在收到正确指令后 20 秒内执行,至迟在收到当日。充值的起息日是资金记入 myPOS 账户的那个营业日。收单:网上受理和卡组织卡,通常在发卡行授权的营业日记成电子货币,一般就是交易当日。预授权须在预授权之日起 90 日内确认,否则金额不入账。直接借记在到期日扣款;到期日不是营业日的,下一个营业日扣。余额不足时,请求保留 3 个营业日后退回收款人。常设指令须在付款日前一个营业日撤销。拒绝或限制直接借记授权,至少提前 2 个营业日。
费用与额度
爱尔兰英文价目页写,开立电子货币账户免费,没有月费或年费,商户只为使用的服务付费。带国际银行账号的商户账户、月服务费、年费免费。内部转入和转出、自有账户之间转账、银行转账充值免费。单一欧元支付区转出 4 欧元。即时转出 4 欧元。瑞士法郎转出 4 欧元。英镑转出 4 欧元。欧洲经济区、英国和瑞士境内的捷克克朗、丹麦克朗、福林、冰岛克朗、挪威克朗、兹罗提、列伊、瑞典克朗转出,脚注写适用这项费用,打开的那一行没有印出金额。国际 SHA 按金额 0.250%,最低 9 欧元。国际 OUR 按金额 1.000%,最低 14.90 欧元。待处理转账的取消或退回 25 欧元;金额低于 25 欧元的失败入账不尝试退回。已执行的对外银行转账取消或退回 75 欧元,另加代理行费用。转到错误的国际银行账号或银行识别码 10 欧元。单一欧元支付区调查 25 欧元。其他支付调查 75 欧元,另加代理行费用;原交易日起超过 3 个月才开始的,等代理行回复后再告知费用。直接借记处理 0.50 欧元。退回直接借记 1 欧元。myPOS Online 或 iDEAL 支付 0.30 欧元,退款 0.25 欧元。从账户退款免费。取消或退回支付的申请 10 欧元。
不配合费 75 欧元,不是常规费用:账户因未在法定期限内交文件或未在合理期限内纠正违约而被锁定时,提前 2 个月通知后才收。不活动费 15 欧元:连续 10 个月没有有效交易,提前 2 个月通知,通知期内仍没有有效交易才收。无收单费 30 欧元:连续 10 个月没有收单交易,提前 2 个月通知后才收。关闭账户赎回电子货币免费。短信通知 0.10 欧元,移动运营商可能另收。纸质对账单或交易与余额的补充资料 5 欧元。
商务卡发卡免费,只对使用收费。经网上档案订的第一张卡免费,到期重发免费。附加卡 5 欧元,到期重发免费。挂失、被盗或损坏换卡 5 欧元,发行方负责的制造缺陷不适用。销售点和网上支付免费。欧元自动柜员机取现 1.000%,最低 2 欧元,最高 10 欧元。其他币种在欧洲经济区内取现同样。其他国家取现 1.000% 加 4 欧元。欧元销售点取现 1.000%,最低 2 欧元,最高 10 欧元。其他币种销售点取现 1.000%,最低 10 欧元。余额查询 0.50 欧元。自动柜员机拒绝免费。发起拒付 15 欧元。终端经营者可能另收费。收单费率写在账户页脚;打开的价目页在国内消费卡一行停在“1.59% +”,固定部分没有印全,这里不补。外汇加点写在价目里才能收,打开的账户协议没有印出百分比。
责任与终止
微型企业对丢失、被盗或被盗用的支付工具造成的未经授权交易,损失上限 35 英镑或等值其他货币;损失、被盗或盗用在付款前无法发现的除外。未经授权且借记了 myPOS 账户的,包括经支付发起服务商发起的,在切实可行时尽快退回,至迟在通知后的下一个营业日结束前,并扣除适用的 35 英镑或等值金额;有合理理由怀疑欺诈或重大过失的除外。通知寄到 help@mypos.com。不是微型企业的,对这类损失没有上限。退款取决于不得无故拖延的通知,至迟在交易日起 1 个月内;微型企业是 13 个月。已授权的直接借记,可以在 7 日内要求退款;微型企业是 8 周。未经授权的直接借记,须在 7 日内通知才能退款。
账户状况良好时,客户可以随时终止,终止本身不收费。公司至少提前 2 个月通知后可以关闭账户并终止。可能发生拒付或争议时,终止后仍可扣留相应资金最多 180 天。逾期超过 2 个月,或连续 6 个月内有两次以上逾期超过 1 个月的,可以立即终止。合同变更至少提前 2 个月通知,法律允许更短的除外。生效前表示不同意的,在变更生效前终止,不收终止费。
投诉先用登记邮箱书面发到 complaints@mypos.com,写明理由。清楚提交的,收到后 15 日内审查。因不可控情况不能答复的,说明理由和期限,无论如何在收到后 35 日内处理。仍不满意的,可按《2017 年金融服务和养老金申诉专员法》向爱尔兰金融服务和养老金申诉专员提出,网址 https://www.fspo.ie/。适用爱尔兰法律,客户当地的强制性权利仍然保留。不能另行解决的,提交位于都柏林的法院,管辖是非专属的;同一条先写成“位于都柏林的英格兰法院”,紧接着的白话又写成位于都柏林的爱尔兰法院。受法定消费者权利保护的,也可以在居住国法院起诉。打开的协议没有印公司电话。