myPOS Payments Ltd，商号 myPOS。私人有限公司，公司号 10630670。2017 年 2 月 21 日成立。曾用名 MYPOS EUROPE LTD，自 2017 年 2 月 21 日至 2022 年 10 月 2 日。状态为存续。公司登记处今天的注册办事处是 Summit House, 12 Red Lion Square, London, England, WC1R 4QH，与打开的法律协议一致。业务代码 63110 和 64999。最近账目截至 2025 年 12 月 31 日；下一期截至 2026 年 12 月 31 日，应于 2027 年 9 月 30 日前提交。确认声明最近日期 2026 年 3 月 16 日，下一次 2027 年 3 月 16 日，应于 2027 年 3 月 30 日前提交。按 2011 年电子货币法规和 2017 年支付服务法规获金融行为监管局授权为电子货币机构，参考号 900826。协议写它是万事达卡、Visa 和美国运通的成员。打开的协议没有印电话。投诉邮箱 complaints@mypos.com，未经授权交易的通知邮箱 help@mypos.com。
今天打开的《myPOS 服务法律协议》文首印 Effective as of: 01.02.2018。收费表、开户表、受理政策和隐私政策是协议的组成部分。收费表显示在网上账户里，协议正文没有印出外汇加点、卡年费或自动柜员机取现的百分比。MYPOS-UK LIMITED 是另一家公司，不并入。营销页上把账户写成由爱尔兰中央银行授权机构提供的那一段，也不并入这份英国协议。
它是电子货币机构，不是银行。
类别
签约人须有完全民事行为能力，并年满 18 岁，且合法经营。
重要提示写，发行的电子货币所对应的资金放在银行的保障账户。公司倒闭时不受金融服务补偿计划保护。这些保障账户里的资金应当能拿回大部分，管理人或清算人可能扣除费用，到账可能延迟，也不保证是全额。打开的协议没有写出隔离账户开在哪一家银行。
卡带有公司标志和某一卡组织标志，可用于店内、网上、手机应用，也可以在自动柜员机使用，并随附安全凭证。虚拟卡不能用于自动柜员机取现，也不能用于必须刷实体卡的交易。可在自动柜员机上改密码。可接入 Apple Pay、Google Pay 等第三方钱包。自动柜员机或销售点经营者可能另收费，金额不由 myPOS 控制，协议没有印出。
费用与时限
费用显示在网上账户的收费表，由公司借记。收单交易的交换费和卡组织费，协议写客户已同意按完全分列的收费表支付；某些项目金额相同时可以合并显示。以后修改收费表时，可以按卡品牌、类别或地区把费率合并。外汇汇率由公司确定，另加收费表写明的百分比；协议正文没有印出这个百分比。代理行、客户自己的银行也可能收费。
有效交易的定义包括：进出任一账户、至少 50.00 欧元、50.00 英镑、50.00 列弗、50.00 瑞士法郎或 50.00 美元，或基础货币等值 50.00 欧元的支付交易。连续 12 个月没有有效交易的，在不活动期结束后、再提前 2 个月通知，按收费表收每月不活动费，金额没有印出。做一笔有效交易可以停止这项费用。连续 12 个月没有有效收单交易的，同样提前 2 个月通知后按收费表收每月非收单费。因违约、风险或未提供资料而冻结或关闭的，提前 2 个月通知后可以按收费表收每月不配合费，直到余额扣完或账户终止。收费表修改一般提前 2 个月；监管变动可以缩短通知。
营业日指英国银行开门营业的日子，星期六和星期日除外，也不包括仅为 24 小时电子银行而开门的日子。各类转账的截止钟点写在网站常见问题，协议正文没有印出钟点。非营业日收到的付款指令视为下一个营业日收到。myPOS 账户之间的内部转账，通常在提交后即时或当天入账。SEPA 贷记转账，通常不晚于收到付款指令当日之后的那个营业日结束，记入收款人支付服务提供商。常设指令须在付款日前一个营业日撤销。直接借记的拒绝请求至少提前 2 个营业日。余额不足时，直接借记请求保留 3 个营业日后退回。
微型企业或慈善机构因丢失、被盗或支付工具被盗用造成的未经授权交易，损失最多 35 英镑或等值其他货币；付款前无法察觉的除外。退款不晚于通知后的下一个营业日结束，并可以先扣这 35 英镑。有合理理由怀疑欺诈或重大过失的除外。不是微型企业或慈善机构的，对这类损失承担无限责任。未经授权或执行错误的退款，须无不当延迟地通知，最晚在交易日后 1 个月内；微型企业或慈善机构是 13 个月。协议把证明交易未经授权或执行错误的责任放在客户一方。
逾期未付款可以按英格兰银行不时公布的基准利率加每年 3% 计息，自到期日后每一天起算，直到付清。
客户在账户状况良好时可以随时终止，不收终止费。公司可以提前 3 个月通知关闭账户并终止协议。因费用、拒付、罚款等风险，终止后最多可以把资金扣留 180 天。逾期费用超过 2 个月的，可以立即终止。剩余余额转入保管账户，赎回时按收费表扣除适用费用以及货币兑换和银行转账费。
投诉
先书面发到 complaints@mypos.com，写明理由。清楚提交的，在收到后 15 天内审查。因不可控情况不能答复的，会说明原因并给出期限，无论如何在收到后 35 天内处理。条款写的是“天”，没有写成营业日。仍不满意的，可按金融申诉专员计划升级。协议给出的网址是 https://www.ombudsmanassociation.org/find-ombudsman，没有印出申诉专员的邮政地址或电话。适用英格兰和威尔士法律，并受当地强制性权利限制。不能另行解决的投诉，提交位于伦敦的英格兰法院，管辖是非专属的。
消费者责任的适用范围
文中的 35 英镑并非所有损失的统一封顶。英国消费者在特定丢失、被盗或盗用支付工具的情形下可能承担通知前的有限损失；欺诈、故意或重大过失违反安全义务，以及依法无需承担损失的情形，适用不同规则。商业客户的合同安排也不能自动套用到消费者。参见 FCA 未经授权付款说明。