Newrails, UAB 的总条款标明 2026 年 3 月。公司代码 305270426，注册地址 Švitrigailos str. 11C, Vilnius。电子货币机构牌照第 69 号，2020 年 6 月 4 日由立陶宛银行颁发。同一天打开的牌照页决定号是 03-80。参与者页授权代码 LB001967，牌照自 2020 年 6 月 4 日起有效，地址和通讯地址都是 Švitrigailos g. 11C, LT-03228 Vilnius，邮箱 info@newrails.xyz。类别包括加密资产服务提供者（MiCA 第 60 条）、货币兑换经营者、立陶宛颁发的非限制活动电子货币机构，以及电子货币代币发行人。自 2025 年 11 月 14 日起还有代客户保管和管理加密资产、以及代客户转移加密资产。条款没有印出公司自己的电话。
类别
这是立陶宛电子货币机构，不是银行。客户资金存入在信贷机构开立的隔离账户。条款把隔离账户定义成公司为保障客户资金而在信贷机构开立的账户。这些资金按适用法律保障，在执行程序或无力偿债时不受公司其他债权人追索。信贷机构的名字没有写出。支付账户里的资金不是存款，不在存款保障计划覆盖范围内，不计利息。
2023 年 3 月 7 日罚款 2,000 欧元。参与者页引用电子货币机构法第 24 条第 3 款第 1 项。
谁能开户
个人使用须年满 18 岁。未满 18 岁不能注册。个人账户不能用于经营。企业账户的使用者须正在从事自己的业务、贸易或职业，使用服务时不是消费者。企业账户页写，账户面向在欧洲经济区注册、或有欧盟业务的国际经营企业，包括支付机构、加密资产业务、市场、财资、代币化实物资产平台。多数企业在 3 至 10 个工作日内完成开户，视注册地和尽职调查材料而定。开通当日给记名欧元 IBAN 和 EURW 钱包。
打开的总条款和企业账户页没有写出支付卡名称，也没有年费。牌照活动包含发行支付工具和收单，条款正文没有印出卡组织或年费。
价目
服务费写在网站上的价目表里，价目表是协议的一部分。公司可以给个别客户不同于标准价目的费率，但须在提供服务前事先约定。价目表不包括执行转账时第三方可能收取的费用，除非协议或法律另有规定，那些费用由客户承担。费用从提供服务的账户币种扣除；与电子货币代币有关的费用以 EURW 扣除。账户币种不足时，可以按价目表的汇率从其他币种扣等值金额。客户未付费用的，按逾期金额每日 0.05% 计至付清。价目变更至少提前 10 个日历日通知，双方书面另有约定的除外。同一天打开的链上外汇条款把费用表的修改通知写成至少提前 30 日，继续使用视为接受。两处期限都按各自文件保留。
打开的总条款把开户费、账户维护费、召回费、拒绝执行费和追回错误唯一标识符的费用都指向价目表，正文没有印出 SEPA 每笔的欧元数。企业账户页写明：欧元 IBAN 与稳定币之间实时转换不收费；EURW 按面值赎回不收费；EURW 与欧元互转免费。电子货币代币赎回政策写：按面值赎回不向 Newrails 付费，赎回款只用 SEPA 贷记转账打到持有人指定的银行账户，不支持 SWIFT 或其他非 SEPA 方式。收款行收费或链上网络费若不是 Newrails 收取或留存的，由持有人承担。面值写成 1 EURW 等于 1 欧元。
SEPA 贷记转账只用欧元。账户若持有其他货币，执行前先兑换，汇率和兑换加点在确认前显示。实际汇率以执行当时为准，可以和发起时看到的不同。SEPA 即时转账也只用欧元，单笔上限 10,000 欧元。公司可以按计划规则和风险评估调整这一上限，现行上限登在网站上。客户不得拆单以绕过限额。国际汇出和充值的单笔上限，价目页没有另印。
账户页还写了一项计划中的代币化货币市场基金，目标收益 50 至 60 个基点，写明计划在 2026 年下半年，并标成即将推出。这不是现行价目。
到账与差错
工作日是周一至周五，即公司和在立陶宛经营的信贷机构开门的日子。星期六、星期日和这些机构不开门的假日不是工作日。条款里没有写成工作日的“日”是日历日。工作日截止时刻前收到的支付指令，当日视为收到；截止后或非工作日收到的，下一工作日视为收到。截止时刻由公司告知客户。这一条不适用于 SEPA 即时转账。
收款方支付服务机构在成员国、付款为欧元的，不迟于公司收到指令后的下一个工作日结束时记入该机构。其他货币、收款方在成员国的，不迟于第 4 个工作日结束。收款方在外国的，公司合理努力在 4 个工作日内入账，中间行或收款方可以影响实际时间，公司不保证。公司系统内部的转账，不受工作日或营业时间限制，合规检查和协议限制仍然适用。
SEPA 即时转账每周 7 天、每天 24 小时、全年 365 天可用，不受工作日和截止时刻限制。企业账户页写结算在 10 秒以内。计划维护或技术问题可以暂时停止或限制，合理可行时事先在 My Newrails 或网站说明。即时指令一经公司收到即不可撤销。确认后不能取消。事后召回只在即时计划明确允许的情形：重复付款、技术错误导致误处理、或欺诈。召回能否退回取决于收款人或其支付服务机构是否同意。
未经授权的支付，公司在知悉或接到通知后立即退回全额，并且不迟于下一个工作日结束，把账户恢复到如同没有发生。有合理理由怀疑客户欺诈时除外，并在法律允许的范围内说明决定和理由。打开的条款没有印出 50 欧元上限。支付工具丢失、被盗、被盗用或不正当使用，要立即通过 My Newrails 通知，同时用注册邮箱再发一封。错误入账的资金不能动用，公司可以不另下支付指令直接扣回；余额不足的，客户在书面要求后 5 个工作日内偿还。
非消费者客户约定，立陶宛支付法第 3 条第 7 款的豁免适用，第 III 节以及第 4 条第 1、2、3 款，第 11 条第 1、2、5 款，第 29 条第 3 款，第 36、37、39、41、44、51、52 条只在本协议写明的范围内适用。
终止生效后，客户至少有 30 个日历日提交提款指示。逾期未提供有效指示的，公司合理努力联系客户，把资金放在符合法律的保障账户里，客户完成身份确认后及时退回。
投诉按网站上的投诉程序提交，处理不收费。对答复不满意，可以向立陶宛银行投诉，或向立陶宛法院寻求救济。适用立陶宛法律。监管机构地址是 Gedimino avenue 6, LT-01103 Vilnius。