UAB NexPay 不是银行。2026 年 10 月 6 日打开的企业账户条款把它写成按立陶宛共和国法律设立的有限责任公司，注册号 304708124，注册地址维尔纽斯 Sporto 街 7A。无限额电子货币机构牌照第 18 号，由立陶宛银行于 2017 年 10 月 10 日颁发。同一天打开的立陶宛银行市场参与者页把授权代码写成 LB000428，牌照自 2017 年 10 月 10 日起有效，地址和通讯地址都写成维尔纽斯 Žalgirio 街 114 号，邮编 LT-09300。两处地址都印在当天打开的文件上。官网把询问寄到 support@paynexpay.com。条款没有印公司电话，也没有印最低年龄。打开的官网价目套餐没有印支付卡名称或卡费。
企业账户是支付账户，用来收发付款。条款写，它不是银行账户。账户里的电子货币不构成存款，公司不为持有它支付利息。立陶宛存款保障计划，即《存款和投资者义务保险法》下的计划，不适用于企业账户。
类别
电子货币机构。第 3.2 条写，公司遵守欧盟法和立陶宛法中旨在保证为发行电子货币而存入的资金安全和流动性的要求。若公司无力偿债，电子货币可能变得没有价值、不能使用，客户可能失去电子货币。第 3.3 条写，为发行电子货币而转入的资金按立陶宛《电子货币与电子货币机构法》保管；客户保留这些资金的所有权；公司无力偿债时，这些资金不受债权人追索，客户在这种情形下不承担损失。条款没有把保管写成放进一家指名银行的隔离账户。两段都留在条款里。
资金存入或转入并被公司收到后，按面值发行电子货币，记入企业账户，持有在 Eurowallet。电子货币的价值与存入或转入的资金价值一致，先扣适用费用。
双方约定，对这份合同关系不适用《支付法》第三部分第 11 条第 1 款、第 11 条第 2 款、第 29 条第 3 款、第 37 条、第 39 条、第 44 条和第 51 条，也不遵守第 36 条写明的期限。适用期限以这份条款为准。
费用在执行付款指令时扣除。账户资金不足的，公司可以拒绝指令。若当时没有扣除，可以在费用到期日起 1 年内扣除。未按时结清的，按未付金额每日 0.05% 支付迟延利息，直到全部结清。
官网套餐
2026 年 10 月 6 日打开的官网分 Basic+、Premium 和 Enterprise。
Basic+ 月费写成 200 至 400 欧元。文件处理 500 欧元。开户 1,000 欧元。账户余额费免费。SEPA 和 SEPA Instant 入账、汇出都是 0.15% 加 1.5 欧元。NexPay 账户之间转账免费。
Premium 月费写成 1,250 至 1,450 欧元。文件处理 500 欧元。开户 1,000 欧元，数字旁有星号，打开的页面没有解释这个星号。账户余额费、SEPA 入账和 SEPA 汇出这三行没有印出金额。账户之间转账免费。
Enterprise 月费写成 Custom。文件处理 500 欧元。旁边还有一个没有栏目名的 1,000 欧元。SEPA 入账和汇出写成 Custom。账户之间转账免费。账户余额费那一行没有印出金额。
条款把费用页写成 https://paynexpay.com/fees ，并写公司可以按第 14 条单方变更费用。关户费适用第 19.8 条，定义为按现有资金余额每月 5%。账户终止后仍有余额的，公司把剩余余额转到公司内部账户，关户费适用到客户要求把余额转到另一账户，或余额变为零。公司对因关户费造成的迟延或损失不承担责任。
终止与投诉
协议自签署起有效，直到按条款终止。公司和客户都可以提前至少 30 日书面通知终止。第 19.3 条列出公司可以立即终止的情形，包括签约时提供了公司当时不知道、若知道就不会签约的不准确或不完整信息，重大情况变化，未提供变更信息，洗钱或恐怖融资风险过高，重大违约且未在书面期限内纠正，非法活动，进入追债或债务人登记，以及公司认为可能损害其形象的行为。第 19.4 条写，按第 19.3 条终止的，终止在收到终止通知后的第 5 日生效。客户须赔偿公司因这些理由终止而遭受的直接和间接损害。
收到终止通知后，客户可以登录账户、按其中指示在终止前把剩余余额转到另一账户。公司承诺在付款授权后不晚于 5 个工作日内转出。终止后提出转账请求的，公司在收到请求后 5 个工作日内转到另一账户。终止不免除终止前已经产生的义务。
客户认为与协议或服务相关的权利或利益受侵害的，可以按页面指示向 NexPay 投诉，也可以向立陶宛银行投诉。书面地址是维尔纽斯 Totorių 街 4 号，邮编 LT-01121。投诉可以用英文或立陶宛文。适用立陶宛法律，立陶宛法院对由此产生的争议有管辖权。
立陶宛银行页面还记录了两项执法措施：2023 年 6 月 6 日罚款 125,000 欧元并警告；2023 年 12 月 19 日罚款 30,000 欧元。