Okali 的网站法律声明在 2026 年 10 月 6 日打开：https://www.okali.eu/mentions-legales。出版方是 Okali，单一股东的简化股份公司，资本 5,660,962 欧元，注册办公地 50 rue la Boétie，75008 Paris，巴黎商事登记号 890 111 776，增值税号 FR 30 890 111 776。它是 La Fabrique by CA 的子公司。La Fabrique by CA 是法国农业信贷集团的创业工作室，巴黎商事登记号 827 899 394，地址同为 50 rue La Boétie。声明写，Okali 是获准提供支付服务的电子货币机构，由 ACPR 许可并监督。ACPR 地址印成 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09。银行代码 CIB 17448。欧洲银行管理局支付机构登记上的国家识别号是 890 111 776。出版负责人是总经理 Alison Alonso。网站托管在 Webflow Inc.，旧金山，电话 +1.415.964.0555 是托管商的，不是 Okali 的。声明没有印 Okali 自己的客服电话。
Propulse by CA 的支付账户和 Visa 卡使用条款自 2022 年 10 月 10 日起适用，不定期：https://www.datocms-assets.com/44717/1728317849-cgu-okali.pdf。条款写，Propulse by CA 是 Okali 提供的支付服务。Okali 在 ACPR 的银行代码 17448，REGAFI 标识 91091。2026 年 2 月 25 日的合同附件自当日起生效：https://www.datocms-assets.com/44717/1772025495-25-02-2026-annexe-contractuelle-aux-conditions-generales-propulse.pdf。与使用条款冲突时，附件优先。附件主要写强认证、收款人姓名与 IBAN 的核对，以及即时 SEPA 转账。
它是电子货币机构，不是银行。账户开在 Okali 的账上，名叫 Propulse 支付账户。客户只为职业需要行事。可以开户的是微型企业制度或个人企业、有限责任公司、一人有限责任公司、简化股份公司和一人简化股份公司。条款列了不接受的行业，并写名单不穷尽、可以变化，其中包括宗教组织、保险经纪、财务代理人或财富管理人、基金和集合投资管理、支付服务、性相关活动、烟草包括电子烟。打开的条款没有印年龄。
账户没有透支授权，余额必须始终是贷方。客户不得试图支出或取现超过余额，还要扣掉已经授权、尚未发生的延期转账和即将到来的直接借记。一旦透支，Okali 可以停用 Visa 卡、用各种方式追收欠款，或关闭账户。入账方式写的是转账。使用条款写，上述支付操作只在 SEPA 区进行。价目页另给欧元区以外的取现和外币刷卡标了价，两处都留在各自打开的文件里。
除非另有约定，Okali 和客户约定使用货币与金融法典 L.314-5 的减损，也就是面向非消费者的那一套。
类别
第 4.2 节标题是收到资金的保障。存在 Propulse 支付账户上的客户资金被隔离存放在 Crédit Mutuel Arkéa，与 Okali 的自有资金完全分开。同一句里银行名字又印成 Crédit Mutuel Arkea，没有重音。条款写，Okali 破产时，存在该账户上的资金全部退还给客户。Crédit Mutuel Arkea 破产时，客户资金由存款保障和处置基金保障到 100,000 欧元，并写这一额度与所有法国信贷机构相同。
费用与额度
价目页 https://propulsebyca.fr/tarifs 在 2026 年 10 月 6 日打开。价格标成不含税，并给出含税金额，页上说明含税是每次到期实际支付的数。两档都没有承诺，第一个月免费。
Start 每月 8 欧元不含税，合 9.60 欧元含税。Start+ 每月 17 欧元不含税，合 20.40 欧元含税。账户维持费和动账佣金都印着免费。页上写 Propulse 没有动账佣金。授权透支、融资、国际 SWIFT、支票簿、支票存入、现金存入和银行支票都印着不提供，需要这些的，页面指向农业信贷网点。
每个账户一张 Visa Business，立即借记，系统授权。卡是 Okali 发行的，所有权仍归 Okali，记名且不得转借。客户自己在开户时设密码。连续三次输错，卡被锁，须在应用里换卡。Okali 写它不知道这个密码。欧元区刷卡额度：Start 最高每月 20,000 欧元、每天 5,000 欧元；Start+ 最高每月 40,000 欧元、每天 5,000 欧元。取现额度两档相同：每月 3,000 欧元、每天 500 欧元。额度可以在应用里于 0 欧元和价目上限之间调整，也可以例外申请调整。每个账户只有一张支付卡。
欧元区自动柜员机取现，包括农业信贷的机器，1 欧元不含税一次。价目页问答另写法国取现从第一欧元起 1 欧元一次，这一句没有再写不含税。欧元区以外取现：1 欧元不含税一次，再加所取金额的 1.9%。外币刷卡：每笔 1.9%，再加操作当时的 Visa 汇率。非接触默认打开，单笔上限和连续累计上限写在 https://info.propulsebyca.fr/ 的价目里，打开的 https://propulsebyca.fr/tarifs 没有把这两个上限的金额印出来。超过累计上限后须输入密码，累计额才重新计算。卡有有效期，到期后 Okali 把新卡寄到客户在个人空间登记的地址。
SEPA 转账和直接借记两档都印着不限次数，以合理使用 Propulse 账户为限。转账额度两档相同：最高每月 30,000 欧元、每天 20,000 欧元；在应用里例外申请后，每月可以提高到 100,000 欧元。同一页的问答写，转账和直接借记在合理使用范围内免费且不限次数；又写，当月转账和／或直接借记超过 100 笔时，每笔收 1 欧元。两句都印在这一页上。
问答还列了订阅以外的费用：违反使用条款的活动 150 欧元；直接借记或转账被拒 10 欧元；行政第三方扣押或异议的处理，欠款金额的 10%，上限 100 欧元；卡丢失、被盗或永久锁定后补发，Start 5 欧元，Start+ 7 欧元。使用条款另写，发现违反条款的行为时，Okali 可以就账户剩余资金收取 150 欧元罚金。
Start 可以连接 3 个其他银行账户，Start+ 不限个数。会计导出两档都不限次数。邮件支持周一至周六。电话支持只在 Start+ 的比较表里印着可接通，周一至周五 9 点到 13 点、14 点到 17 点，号码没有印出。使用条款里的应用对话写每天可用，工作日 9 点到 19 点，周末 10 点到 18 点。
价目页还印了卡附带的保险额度，保险人不是 Okali。使用条款写，保险和援助由 CAMCA Courtage 受 Okali 委托投保：援助方是 Europ Assistance Italia S.p.A.，资本 12,000,000 欧元，米兰企业登记号 80039790151，法国分支机构在圣但尼，博比尼商事登记号 897 600 359；保险方是 CAMCA Mutuelle，53 rue la Boétie，75008 Paris，SIRET 784 338 527 00053。价目表上，第三方欺诈使用卡，两档都是每个公历年 7,700 欧元。火车、大巴或飞机延误，两档都是每次 460 欧元。行李延误，两档都是每次 840 欧元。行李丢失，两档都是每件 840 欧元，其中贵重物品 150 欧元。购物与订单保障、制造商保修延长、旅行意外死亡或永久残疾、境外医疗、住院收入维持，Start 一列没有印金额；Start+ 一列分别印到每次 1,500 欧元、每个公历年累计 3,000 欧元，旅行意外和接送意外各最高 200,000 欧元，境外医疗每个被保险人、每次事故、每年最高 76,300 欧元含税，住院每天最高 120 欧元、最多 70 天、每年每次最高 8,400 欧元。
即时 SEPA 在余额不足时拒绝，也可以因反洗钱和恐怖融资的自动检测而拒绝且不执行。拒绝后 Okali 释放已预留的资金。一旦有效收到且条件满足，即时转账不可撤销。资金交给收款人后通知客户。普通 SEPA 若收到指令的当天不是 Okali 的工作日，视为在下一个工作日收到。
未经授权的 Visa 支付或转账，以及执行错误的，须通过 https://info.propulsebyca.fr/ 上的表格尽快通知，最迟在借记之日起 8 周。已授权的直接借记也是 8 周。未经授权的直接借记是 13 个月。退款立即进行，最迟在收到争议后的第一个工作日退还全部被借记金额。有合理理由怀疑客户欺诈或疏忽的，不在这一期限内退款，并通知法兰西银行。客户欺诈，或故意或重大过失违反义务的，不退款。没有要求强认证或个人安全数据的未经授权支付，例如非接触，可以全额退；用了强认证的其他情形，退款最多可以扣下 50 欧元。
责任与终止
客户可以随时、免费、不说明理由关闭账户，用邮件或应用里的个人空间提出。关闭在提出请求的那个月结束后的次日生效。贷方余额可以在关闭生效的那个月结束时，转到客户事先指定的银行账户。
Okali 可以随时、不说明理由关闭，用信件或邮件发到客户在个人空间登记的地址。除客户有严重行为外，预告期 1 个月。客户有 1 个月取回资金。预告期结束时，剩余贷方余额退还给客户，或按 Okali 的指示处理。因滥用或涉嫌非法活动而由 Okali 关闭的，可用资金按 Okali 的指示退回，因此可以退回来源账户。死亡，或被置于监护、辅助监护，账户关闭；Okali 在得知后关闭，并把可能的贷方余额交给有权接收的人。
不活跃援引埃克特法。余额大于 0 欧元的，自最后一次操作或客户或其代表最后一次表示起保留 10 年；持有人已死亡的不活跃账户是死亡之日起 3 年。到期前 6 个月，Okali 通知将把余额交存信托局。交存后账户关闭，不适用条款里的解除程序。客户或其权利人没有主张的，交存之日起 20 年后归法国国家；不活跃账户的客户已死亡的，这一期限是 27 年。
使用条款写，Okali 可以随时、不另给预告期修改条款。同一节又写，修改计划最迟在拟定生效日前 15 天，用邮件给出新条款链接，并在应用里显示消息。生效日前没有明确通知拒绝的，视为接受。拒绝的，可以在拟定生效日前免费解除。因法律或监管变化而作的修改，自生效日起立即适用，不另给预告期。Okali 可以把合同转让给将要设立的子公司或农业信贷集团的其他实体，包括合并、分立、部分资产出资或全部、部分营业转让。股权结构变化，包括控制权变化，不影响合同履行。客户不得转让自己的义务。
投诉先用应用里的对话。其次把投诉表格寄到 Okali，50 rue la Boétie，75008 Paris。网站法律声明写，支付服务投诉按规则在收到后 15 个工作日内答复；例外情形最迟 35 个工作日。其他不满若不能立即答复，10 个工作日内确认受理，2 个月内答复。调解员是金融公司协会调解员，地址 75854 Paris Cedex 17，表格在 https://lemediateur.asf-france.com/Saisine。这是调解机构的地址。调解免费，不是必经程序，用户可以随时退出。使用条款写，与履行或解除有关、发出带签收的挂号信后 15 天内仍未和解的争议，提交有地域管辖权的法国法院。网站法律声明写，发生争议时只有法国法院有管辖权。