Paynovate SA，比利时股份公司。比利时国家银行 2026 年 10 月 1 日的已批准电子货币机构名单把它写在 Cantersteen 47, 1000 Brussel，企业号 0506.763.929，列入名单的日期是 2019 年 3 月 26 日。总条件仍把注册办事处写成 Rue des Colonies 18, 1000 Brussels，企业号相同。名单上的一般活动是发行电子货币，以及分销和赎回电子货币。支付服务是第 3、4、5、7、8 项：执行支付交易（含转账、直接借记和支付卡）、在给予用户的信用额度范围内执行支付、发行支付工具和收单、支付发起、账户信息。名单没有列入现金存入、现金取出和汇款。
它是电子货币机构，不是银行。
类别
总条件的相对方是商户，不是《支付服务指令》意义上的消费者。双方约定，在该指令允许的范围内，指令第三编第二章以及比利时《经济法典》第七编第 VII.30 条第 1 款、第 VII.32 条第 3 款、第 VII.33 条、第 VII.42 条、第 VII.44 条、第 VII.46 条、第 VII.50 条、第 VII.55/3 条至第 VII.55/7 条不适用于商户合同。第 VII.41 条的期间写成 3 个月。打开的总条件没有印最低年龄。
企业国际银行账号账户是支付账户，不是银行账户，也不提供储蓄账户。余额不计利息，也不把客户资金贷出。账户页写，多数客户在数日内开通，取决于企业结构和文件是否齐；开户检查在开始时做一次，其后通常每年复核。欧洲经济区 30 国可依护照通行。目前不能收单一欧元支付区以外的 SWIFT，也不能持有非欧元余额。即时欧元转账按该页写成数秒、每周 7 天、每天 24 小时。公司卡可以从同一账户余额发行。页上的示例账号和余额是页面示意，不是某户的账户资料。
客户资金按比利时电子货币机构的义务，与公司自有营运资金分开，放在隔离账户，或用法律允许的同等方式保护，使其他债权人在公司资不抵债时不能对这笔资金主张权利。账户页写，这不同于银行存款保证：不靠 10 万欧元的国家保证上限，法律要求始终保护客户资金的全部余额。保管行的名字没有印出来。商户结算账户是开在 Paynovate 账上、以商户名义用于结算的账户。记入该账户的资金，贷记起息日不晚于该笔支付金额记入 Paynovate 的那个营业日。营业日从中欧时间零点起算 24 小时，不含比利时和收单机构所在国的公共假日。
费用与额度
费用写在订购单里，包括订购单如果约定了提前终止费。Paynovate 还可以就合理的额外成本另开发票。打开的总条件、资金说明和账户页都没有印出欧元单价、卡年费或转账手续费。费用变更至少提前 2 个月通知；商户不接受的，可以按总条件终止，通知期内仍用变更前的费用。
每日结算按订购单里的准备金比例扣留，用来覆盖未付费用、拒付、评估费、退款和商户的其他付款义务。比例和是否改成固定金额都在订购单。准备金不计利息，商户不能指挥该账户，也不能在上面设定担保。公司可以在通知后提高比例。商户资不抵债时，结算账户里的准备金在法律允许的范围内，要过 180 天才交给破产管理，这 180 天里新发生的责任仍然要承担。合同终止后，或自商户最后一笔提交给 Paynovate 的支付交易起，准备金在结算账户再留 180 天；180 天之后发生的责任，商户仍然要承担。
对账单差错须在收到第 7.3 条所述报告之日起 10 个营业日内通知，写明商户名称、商户编号、差错金额和说明。逾期视为不可撤销地接受该报告。
责任与终止
商户对全部拒付金额负责，不论拒付原因，并授权公司借记结算账户、与应付商户的金额抵销。支付卡行业数据安全标准的罚款转由商户承担。连续 6 个月没有提交任何支付交易、牌照或计划登记被拒绝或撤回、商户进入破产或清算，以及拒付或差错在公司合理判断下过高的，公司可以立即终止，不付补偿。任何一方也可以用挂号信或知名快递至少提前 2 个月通知终止；如有提前终止费，仍然适用。终止于通知期之后那个月的第一个日历日生效，或通知里写明的更晚日期。可补救的重大违约有 15 个日历日补救；未补救的，发出通知的一方须在这 15 日结束后的 30 个日历日内再发通知，自再通知收到之日起立即终止。不可补救的违约，自第一份通知收到之日起立即终止。
合同修改一般提前 2 个月。监管机关或法律要求的修改可以立即生效或不通知。通知期满前不表示拒绝的，视为接受；拒绝则合同自动终止。
争议先善意协商。书面通知后 3 个月内没有和解的，专属布鲁塞尔法院，包括附带请求和反请求。适用比利时法律。通知用英文，寄到订购单上的地址：专人送达、有签收的挂号信或全国认可的快递，或其他情形用电子邮件。打开的总条件没有印公司电话。法律事项邮箱是 support@paynovate.com，括号里另写 legal@paynovate.com。可疑欺诈或合规事项写 compliance@paynovate.com。保密义务在终止后继续 5 年。