终端用户条款版本 3.1A,日期 2026 年 4 月 13 日,在 https://www.paypoint.com/media/rpblazut/02-paypoint-digital-end-user-ais-and-pis-terms-version-31.pdf。隐私说明入口在 https://www.paypointbusiness.com/rsm2000。
类别
支付机构。不是银行。
RSM 2000 Limited,商号 PayPoint Digital,英格兰和威尔士公司,公司号 03703548。注册地址 1 The Boulevard, Shire Park, Welwyn Garden City, Hertfordshire, AL7 1EL。属于 PayPoint Plc 集团。金融行为监管局按 2017 年支付服务条例授权为支付机构,登记号 729928。
同一地址的 PayPoint Payment Services Limited 是另一张牌,公司号 08633289,登记号 608277。2025 年 8 月 4 日那份条款的 3 个月收费通知期属于 608277,不要写进这一家。
业务重点
账户信息:经同意后读取用户选定支付账户的信息,可汇总显示,也可按指示交给代理或另一家企业,例如征信或负担能力检查。一次请求显示的是所选账户;条款写可包含最近 90 天的交易。凭证在银行一侧输入,PayPoint Digital 和代理都看不到。
支付发起:指示用户的银行或信用卡发卡机构从选定账户付款。授权后资金通常立即离开该账户,最迟 2 小时。执行责任在支付账户提供者,不在 PayPoint Digital。
商户结账:条款第 8.2 条写,用受监管的支付发起来直接付给商户,款项立即转给商户。同节第 8.3 条和第 8.8 条又写,指示是向 PayPoint Digital 付款,并在“资金收到之后”确认发起成功。两句都印在同一份 3.1A 条款里,本条不把其中一句改成另一句。
可变循环付款(sweeping)在附件 1:两个账户都必须在用户名下,同意书要写清单笔上限、时间窗口上限、币种和到期日。取消可通知银行、服务提供者或 PayPoint Digital。附件没有印英镑上限。
经营表现
支付机构没有银行存贷比可以拿来排名。
存款保障
没有。第 12.3 条写,他们并不从用户的支付账户里自己划款;指示发给支付账户提供者。条款没有点名一家保管银行,也没有写客户资金放进隔离账户。账户是否受 FSCS 覆盖,算用户自己的银行或发卡机构,这份条款没有印保障金额。
商户结账那一节出现“资金收到”,但没有写收到之后放在哪一个隔离账户、是否计息、破产时按什么比例返还。
服务
第 9.6 条和第 20.1 条都写,终端用户使用这些服务不收费。代理可能为他们自己的应用收费,代理再向 PayPoint Digital 付服务费。若以后向用户收费,在网站或应用上提前 2 个月公布。增值税在收费适用时另计。
终止协议:若不是法律要求更短,他们至少提前 3 个月书面通知。用户可随时书面通知终止,收件是 PayPoint Customer Care,同一注册地址,或用 www.paypoint.com 的表格。一次性的账户查询或支付发起完成后,条款写不能再终止那一次已经完成的服务。条款变更公布后立即生效。
客户
服务不提供给位于英国和北爱尔兰以外的个人。条款没有印最低年龄。不能提供投资建议。对方机构须参加 Open Banking(条款写基础设施由 Pay.UK 与 OBIE 提供)并能响应。凭证只限本人使用,不得分享登录。
怀疑凭证被用来进入这项服务,发邮件到 technicalqueries@paypoint.com。支付账户上出现未经授权或可疑交易,条款要求先联系自己的支付账户提供者,调查和退款由该提供者按其自己的条款处理。若欺诈是 PayPoint Digital 或其代理所为,责任在 PayPoint Digital。
产品
账户信息、支付发起、身份核对(把账户信息与代理提供的另一套数据比对,结果是匹配、不匹配或信息不足),以及商户结账和名下账户之间的可变循环付款。没有印借记卡年费。
卡
这家支付机构不发行一张自己的支付卡。条款没有年费、取现费或外币加价。登录用的是用户自己银行或信用卡发卡机构的凭证。
转账
支付发起的金额和收款方显示在选账户的页面上。若指示因 PayPoint Digital 的错误不正确,他们通知支付账户提供者并协助退款;若提供者没有退,条款写他们会退还该笔付款。用户自己选错收款人,要在发起前通知,否则不由他们负责。可变循环付款一旦发起,服务提供者应确认金额、币种和参考号。没有印一笔固定的英镑手续费。
办理渠道
本公司或代理的应用和网站。没有银行网点。集团里的店内现金缴费属于另一家公司的零售网络,不在这份 729928 条款里。
联系方式
RSM 2000 Limited,1 The Boulevard, Shire Park, Welwyn Garden City, Hertfordshire, AL7 1EL。公司号 03703548。登记号 729928。
投诉用 www.paypoint.com 的表格,或寄到同一地址的 RSM Consumer Care。确认投诉在 2 个工作日内。消费者、微型企业或其他合格投诉人若不满意,可提交金融 Ombudsman:0800 023 4567,或寄 Exchange Tower, Harbour Exchange, London E14 9SR。
隐私问题 privacy@paypoint.com,或看 https://www.paypointbusiness.com/rsm2000 。安全问题用网站表格。条款没有印总机号码。
存款保障
保障金额
没有。用户付给这家机构的服务费是 0。这不是保障额度。
保障基金
不适用。条款没有写隔离账户,也没有写 FSCS 金额。
覆盖的账户
被读取或被扣款的是用户在自己银行或信用卡发卡机构的账户。可变循环付款的两个账户都要在用户名下。
合格存款人
使用这项服务的人不是 RSM 2000 Limited 的存款人。
所属集团
母公司集团是 PayPoint Plc。729928 是 RSM 2000 Limited。608277 是 PayPoint Payment Services Limited。部分服务条款写可由关联公司提供,直到用户与该关联公司另签协议。关联公司的价目不在这一份 3.1A 条款里。
业务摘要
RSM 2000 Limited,商号 PayPoint Digital,公司号 03703548,支付机构登记号 729928。账户信息和支付发起对终端用户不收费,若开收费则提前 2 个月公布。不是银行。支付发起由用户的银行执行,条款没有写隔离账户。授权后资金通常立即离开用户账户,最迟 2 小时。英国和北爱尔兰以外的个人不能用。
官方依据与适用范围
- 2026 年 4 月 13 日 3.1A 条款:能证明公司号、729928、不收费、2 个月收费通知和 2 小时到账上限,不能证明店内有多少家门店。
- PayPoint Payment Services Limited 的 2025 年 8 月 4 日条款:能证明另一家公司 608277,不能代替 729928 的 2 个月通知期。