入口在 pep.pl。在线价目是 Cennik – PeP Online，2026 年 10 月 6 日打开。在线服务规则是 Regulamin świadczenia usług Polskich ePłatności。法律文件页是 Dokumenty Prawne。
法人是 Polskie ePłatności spółka z ograniczoną odpowiedzialnością。法律文件页页脚写成热舒夫 al. Tadeusza Rejtana 20 B, 35-310 Rzeszów，热舒夫地区法院第十二商业庭登记，KRS 0000227278，NIP 5862141089，已缴股本 62,644,500 兹罗提，并写明属于 Nexi 集团。在线服务规则把同一 KRS、NIP 5862141089、REGON 220010531 的住所写成 Tajęcina 113, 36-002 Jasionka，股本 12,000,000 兹罗提，已全额缴足。两份同一天打开的文件数字不同，各自保留。网站 https://pep.pl/。打开的价目页和这两份文件没有印出公司电话。
在线规则把公司写成收单机构，提供支付服务法第 3 条第 1 款第 5 项的支付服务。规则写明已实施反洗钱和反恐怖融资程序，并在所提供的支付服务上受金融监督委员会和波兰国家银行监督。打开的规则没有印出许可编号。
类别
这是波兰支付机构，不是银行。在线规则写明，这些服务不构成银行业务。收单时，记在商户账户上的资金供商户提取，不早于公司在自己的银行账户收到这些资金。如果商业条件约定，可以把截至波兰时间 12:00、最近 24 小时内已完成的付款按日付出，即使公司尚未在自己的银行账户收到这些资金。打开的在线规则没有写隔离账户。
价目
PeP Online 起步套餐写成 1.7%。页面写明这是一档固定价格，适用于兹罗提；没有月费；价格覆盖波兰银行的网上转账、BLIK，以及 Visa、Mastercard 和 Maestro。大中型企业套餐写成单独价目，并写有客户服务、支持、优先接入和单独功能。国际支付另加交易金额的 1%。American Express 按 American Express 的价目。PayPal 按 PayPal 的价目。打开的价目页没有印出 Polskie ePłatności 自己发行的卡名或年费。
商户是通过互联网卖商品或提供服务、并与收单机构订立合同的经营者，可以是自然人、法人，或法律赋予权利能力的无法人资格组织。打开的规则没有印出年龄数字。
投诉须写明商户名称、客户名称、电子邮箱和问题说明。匿名投诉不答复。公司确认收到日期。需要补充的，商户应尽快提交。公司不迟于收到投诉之日或补齐所要材料之日起 30 日内处理。复杂、无法在 30 日内处理的，说明延误原因、还要查清的情况，并给出预计答复日；投诉人是自然人的，这个预计日不超过收到投诉之日起 60 日。商户是自然人的，答复用纸质或其他持久载体；本人要求的，可以发到电子邮箱。投诉人不是自然人的，公司可以只答复到提交人的电子邮箱。公司不裁决商户对客户履行不当的投诉。
规则变更后的新版本放进商户账户，放入时或公司指定的更晚日期生效。公司认为变更重要的，至少提前 7 日通知商户。