Powens 的用户条款在 https://www.powens.com/fr/sas-conditions-utilisation/。页首写，Powens 是 Budget Insight 的新商业品牌。它是简化股份公司，股本 44,037.90 欧元，巴黎商事登记号 749 867 206，注册办公地 84 rue Beaubourg，75003 Paris。持有 ACPR 颁发的支付机构许可，银行代码 16948。法律声明页 https://www.powens.com/fr/sas-mentions-legales/ 重复了同一组登记号、地址和银行代码。网站托管商是 BigScoots.com，地址在芝加哥，不是公司注册办公地。
它是支付机构，不是银行。
类别
打开的用户条款没有写客户资金隔离账户。Pay by Bank 是支付发起：合作方填好转账要素后，用户接受或拒绝。接受后，指令连同付款同意经 Powens 的 API 交给用户选定的开户支付服务机构。用户在汇总页确认后，指令立即传送。从这一步起，Powens 不能再干预该指令的执行。要取消，用户须直接联系开户机构。转账按开户机构的规则，从付款账户划出，并以该机构执行时认定的余额为准。接口在发起时显示的余额，可以和执行时的实际余额不同。
账户信息用于查阅用户已授权访问的支付账户。开户机构传来的数据不准确时，条款写 Powens 不负责。银行没有可用 API 时，条款写会用直接访问网上银行的备用方式。
用户须成年且有行为能力。条款写，依欧洲护照，可以在其他欧洲经济区成员国以服务自由提供的方式开展活动。打开的页面没有逐国列出。个人数据加密后存放在欧盟境内，条款写不向欧盟以外传输。这说的是数据存放，不是客户资金账户。
费用与额度
用户条款写，用户使用服务免费，互联网连接费由用户自付，合作方可能另收费。服务原则上每天 24 小时、每周 7 天开放，不可抗力、计算机故障、维护或电信网络问题除外。支付发起一节写，发起后合作方会收到的信息里，在有的情况下包括 Powens 就该笔支付收取的费用金额及其分摊。打开的条款没有印出这笔费用的百分比。用户自己的银行若提供换汇，换汇费用和汇率由提供换汇的第三方告知，Powens 不对这项换汇负责。
对企业客户的销售条款在 https://www.powens.com/fr/sas-conditions-vente/。服务金额和开票频率写在订单里，打开的销售条款没有印出订单金额。发票以欧元表示，不含税，见票即付。逾期按销售条款所引商业法典第 L.441-6 条，按当时法定利率的三倍计算迟延罚金，并按第 D.441-5 条另收 40 欧元的追偿固定赔偿。
责任与终止
用户合同期限不定。用户可以用挂号信寄到 84 rue de Beaubourg，75003 Paris 解除，也可以在合作方应用里删除账户。Powens 在尽快的时间内实际解除并删除账户。用户违约或滥用时，Powens 可以随时解除；情况紧急可以不再另给预告就中断服务。条款可以随时修改。用户拒绝新版本的，要写信到 dpo@powens.com，并停止使用服务，合同随之解除，账户被删除。
不可抗力导致暂停超过 3 个月的，任何一方可以在通知对方这项决定之后 1 个月解除，不付赔偿。
未经授权或执行不当的支付，用户要尽快通知 Powens 和开户机构。条款这一句没有另印 13 个月的天数。金额没有全额或及时贷记到收款人的支付服务机构时，在用户没有过错、并且用户已接受开户机构自己的条款的前提下，由用户的开户机构纠正或退款。
投诉写到 support@powens.com。Powens 尽最大努力在 15 个工作日内回复。例外情况下，等待回复要说明补充期限和最终日期，全部不超过 35 个工作日。与支付服务有关的投诉未能协商解决的，可以免费找 AFEPAME 调解员：网站 mediateur-consommation-afepame.fr，邮箱 contact@mediateur-consommation-afepame.fr，信寄「Médiateur de la Consommation de l’AFEPAME c/o WEBHELP GRAY – Zac de Gray – Impasse Clément Ader 70100 Gray」。调解结果最迟在调解员通知受理之日起 90 日内作出。之后，用户是商人的，由巴黎商事法院管辖；用户是非商人的自然人的，由其主要居所地的司法法院管辖。
适用法国法律。打开的用户条款和销售条款都没有印版本日期，也没有印公司电话。