Prepaid Services Company Limited，公司号 05761861，注册办事处 2 Gresham Street, 1st Floor, London EC2V 7AD。金融行为监管局授权其发行电子货币，登记号 900021。2026 年 2 月版 PaysafeCash 一般条款由这家公司发行和管理 PaysafeCash 账户，联系邮箱 support@paysafecash.com。Skrill 和 Neteller 写的是 Paysafe Financial Services Limited，是另一家机构。
条款：https://www.paysafecash.com/fileadmin/1_Sitemap/footer/general/TCs/EN-GB/13-02-2026.pdf。英国条款页写自 2026 年 2 月 13 日起适用：https://www.paysafecash.com/en-gb/terms-and-conditions/。
它是电子货币机构，不是银行。
类别
开户人须有接受条款的行为能力，并且居住在英国。公司可以随时要求提供年龄证明。打开的条款没有把年龄印成一个岁数。账户必须用本人名义，不能为别人开，也不能开第二个。电子货币属于登记的账户持有人，不能转让，也不能给第三人设定权益。已有 paysafecard 账户的，可以用那套登录资料登记 PaysafeCash。
账户用来向接受 PaysafeCash 的商户付款。它不是银行账户，电子货币不计利息。英国金融服务补偿计划不适用。打开的条款没有写隔离账户，也没有点名保管行。
顾客用商户给出的二维码、链接或在网店选择 PaysafeCash，核对付款详情后确认，登录账户后生成条码。条码有效期除非条码上另写，是 72 小时。顾客只能在账户注册国的授权付款点出示条码并付现金。付款点通知公司已收款后，公司立即按交易金额发行电子货币。公司随即从账户预留该金额并通知商户，从而赎回这笔电子货币。付款点已付款但交易失败的，充入的资金留在账户里。条码超时未付款的，指令失效。
费用与额度
原则上 PaysafeCash 交易对顾客免费。对某些商户的付款可以收费，执行时可以在网站“费用”一节查看。这次打开的条款正文没有印出那些商户费的金额。账户币种以外的商品或服务付款，按生成条码当日的汇率换成欧元。汇率以一家金融机构的批发汇率为基础，显示在网站的货币换算器里。条款没有印出加点百分比。
赎回没有最低金额，但账户里的电子货币必须够付当时应付的费用。公司把顾客选定的金额转入其指定的、位于账户注册国的个人银行账户，扣除相关费用（如果有，包括银行转账费）。打开的条款没有印出赎回费或银行转账费的金额。促销款如果不是电子货币，不赎回。合同终止后超过 6 年，不能再赎回。
责任与终止
未经授权或不完整的交易，发现后不得无故拖延通知，网址 https://www.paysafecash.com。自不正确执行之日起 13 个月内不通知的，请求排除。因公司差错导致未经授权或执行不正确的，在切实可行时尽快退回金额和公司已扣的费用。没有按第 9.1 条保管好访问资料的，顾客对最初的 50 欧元（或账户币种等值）负责，欺诈或故意、重大过失的除外。知道访问资料丢失后没有及时通知的，通知前的损失由顾客承担。欺诈，或故意、重大过失损害账户安全的，全部损失由顾客承担。按第 9.3 条通知之后发生的交易，如果公司没有提供适当的通知方式，或应当使用强客户认证而没有使用，第 14.3.1 条不适用，公司仍应尽快退回。顾客自己确认了错误的付款资料并且交易按该资料完成的，视为公司正确执行。
开户后 14 日内可以电邮 support@paysafecash.com 免费关闭。已经充入资金的，赎回前可能要提供身份证件。合同不定期。顾客可以随时用电子邮件终止，写明姓名和注册用户名或邮箱。公司终止须提前 2 个月用电邮通知。有重要原因的可以立即终止，包括身份陈述不实，或法律要求终止。终止生效时账户冻结，扣除应付费用后退回贷方余额，并按第 15 条赎回。
条款变更至少提前 2 个月用电邮通知。生效前不书面反对的，视为同意。顾客可以在生效前免费、不经通知终止。汇率按约定参考汇率变化的，立即生效，不事先通知。把合同转让给关联公司至少提前 2 个月通知，顾客可以在转让日前立即终止。
账户在英国运营。条款按英格兰和威尔士法律解释。投诉寄到 support@paysafecash.com。未解决的，可以写给金融申诉专员 complaint.info@financial-ombudsman.org.uk，或用 https://www.financial-ombudsman.org.uk/consumers/how-to-complain。不能另行解决的，英格兰法院非专属管辖。打开的条款没有印公司电话。