英国商户一般条款在 https://www.rapyd.net/security-compliance/general-terms-uk/。监管实体页在 https://www.rapyd.net/security-compliance/regulatory-framework/。英国商户迁移说明在 https://www.rapyd.net/uk-merchants-faq/。公司注册处在 https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/08053178。打开的一般条款没有印版本日期。
类别
电子货币机构。不是银行。
Rapyd Payments Limited。公司注册处索引名称为 RAPYD PAYMENTS LIMITED。公司号 08053178。2012 年 5 月 1 日以 Valitor Payment Services Limited 成立，2018 年 11 月 15 日起称 Valitor Limited，2023 年 9 月 4 日起用现名。状态为存续。
注册地址是 Rapyd Suite 26, Weston Business Centre, Parsonage Road, Takeley, Bishop’s Stortford, England, CM22 6PU。监管页把 Bishop’s 印成 Bishop’s，街道相同。金融行为监管局电子货币机构许可，号码 900688。监管页把许可类型写成 Electronic Money Institution (EM)。
电话 0808 204 0349。一般条款里的邮箱在打开的页面上没有显示成文字。迁移说明印 customercare.uk@rapyd.net。
截至 2025 年 12 月 31 日的最近账目已提交。截至 2026 年 12 月 31 日的下一份账目应于 2027 年 9 月 30 日前提交。最近一份确认声明日期是 2026 年 5 月 1 日，下一声明日 2027 年 5 月 1 日，应于 2027 年 5 月 15 日前提交。
监管页上的 Rapyd Europe hf. 是冰岛中央银行许可的另一家电子货币机构，识别号 500683-0589，地址在哈夫纳夫约杜尔。香港、新加坡、以色列和美国实体也列在同一页。下面的费用和保管只记英国这家。
业务重点
一般条款开篇写：我们不是银行。不提供存款或储蓄账户。使用服务不等于在银行存取资金。他们持有的资金不计利息。
与服务有关而收到或收取的资金，他们说已采取商业上合理的管理和技术措施加以保护。这些资金一经收到或收取，全部所有权和产权绝对转移给他们。按适用法律，包括放在隔离银行账户里的客户资金，他们不付利息，账户产生的利息可以留给自己。
若服务包括 Rapyd 钱包、虚拟账户、付款、收款，或其他适用法律视为他们持有电子货币的服务，这些服务不是银行账户，资金不在客户所在司法辖区的存款补偿计划内。不是存款。电子货币不计利息。若持有电子货币，按适用于他们的监管要求保障资金。
迁移说明写，钱按与欧盟法规类似的英国规则保障，放在一家领先国际银行的保障账户里。银行没有点名。这一句和一般条款里“所有权绝对转移”以及“隔离银行账户”都保留。
费用写在网站定价页、门户、Rapyd 控制台应用或商户协议表格里，除非另有书面约定。正在使用的服务若改费，至少提前 30 日通知；适用法律要求更长的，按更长的期限。打开的一般条款没有印英镑价目。产品条款写终端配送可能收费，也没有印金额。欠费可以从准备金、应付给商户的资金，或经由服务收到或持有的资金里扣除。币种不同时按适用汇率折算，并加上兑换费用。追讨欠费的成本包括律师费，由商户付。
协议是 2017 年支付服务法规下的框架合同。商户同意第 6 部分第 40 至 60 条，以及第 7 部分里包括第 77 条在内的若干条文不适用于本协议。另同意，不同于法规第 74(1) 条的通知期限按本协议的规定。打开的一般条款没有把这个期限印成天数或月数。被归为支付服务法规下微型企业的，协议按其中写明的方式适用。打开的文本没有印微型企业的雇员人数或营业额。
开户条件
打开的一般条款没有印最低年龄。须经门户注册并完成合规检查后账户才激活。可以不说明理由拒绝提供服务，或限制门户、控制台和接口。
资金进出
材料性的不利变更、功能弃用或移除会通知。若提供更新，须在通知写明的日期或期限内安装；通知没有写日期的，不晚于通知之日起 30 日。
终止后，门户和控制台的访问可以再保留 30 日，或完成结算和未完成交易所需的更长时间，之后不再访问。
商户须自己处理客户对商品的投诉。他们对服务或技术的投诉，在适用法律规定的期限内答复；没有规定的，在考虑内部流程和问题复杂程度后的合理时间内答复。网站有投诉程序。仍不满意，也许可以向金融申诉专员投诉。这一段没有印专员电话或地址。
投诉
联系方式是门户、上面的电话，或客户经理。迁移说明里的投诉指向他们的投诉政策，没有在那一页印政策网址。
协议适用英格兰和威尔士法律。英格兰法院对协议争议有专属管辖。知识产权争议提交英格兰法院，管辖不是专属的。其他争议按伦敦国际仲裁院最新规则仲裁，一名仲裁员，仲裁地伦敦，语言英语。开始仲裁前至少 30 日互相通知。