Roqqett Ltd 在英格兰和威尔士登记，公司号 12330839，2019 年 11 月 25 日成立，现为存续。公司登记处的办事处是 Third Floor, Thames House Vintners Place, 68 Upper Thames Street, London, United Kingdom, EC4V 3BJ。商户条款把邮编印成 EC4V 3B，少了最后一个字母。业务代码是 62012 和 64999。
它是支付机构，不是银行。商户条款写明按《2017 年支付服务条例》在 FCA 登记提供支付服务，参考号 925174。增值税号 357 3633 81。条款没有印版本日期。协议的一方是 Roqqett Ltd，另一方是通过 Roqqett 服务收款的商户。
类别
商户服务包括 roqqett.com、软件应用和相关内容，可通过手机或平板应用或网站使用。开户要提供公司基本资料以及董事和最终受益人的身份证件，按“了解你的企业”程序由第三方核验。核准后还会复查；不提供所需资料的，可以终止账户。
必须绑定商户本人名下的银行账户，用来收取交易资金和扣退款，不能绑定他人账户。银行链接须商户批准后才能收款，可在应用设置里更换。
商户条款没有写把资金放进与公司自有资金隔离的保障账户。交易资金处理后付进商户自己的银行账户，通常在 2 小时内。条款也没有写金融服务补偿计划。
下载组件、开户和进入商户门户不收费。每笔通过该服务收取的付款按约定的标准交易费率收费。条款没有印出百分比。费率变动一律提前 60 天通知。
开户与资金
条款没有写最低年龄。每月按交易报告开具发票，覆盖上一个月的交易费。发票须在收到之日起 5 个营业日内支付，用直接借记或公司通知的银行资料。商户须在 7 天内书面指出交易报告里的错误。
部分通过信用检查的消费者可以使用“稍后付”。这种交易按不时公布的标准费率收取更高的交易费，费率变动会事先通知，条款没有印出提前几天。其他付款条件不变，但向商户提供资金的是 Roqqett，不是消费者。商户可以在应用里关闭“稍后付”。
通过该服务处理的交易可以退款，退款不再另收交易费。退款从商户银行账户扣出。产品退货和顾客问询由商户自己负责。
商户可以随时停用账户或联系公司终止。公司可以提前 14 天书面通知暂停或终止服务；收到与商户使用有关的顾客投诉、合理怀疑安全威胁或商户未遵守条款时，可以随时暂停或终止。
条款修订至少提前两个月书面通知，用电子邮件或应用。变更生效后继续使用，视为接受。不同意可以通知公司关闭账户。
责任上限是紧接此前 12 个月商户已付交易费的金额。死亡或人身伤害等法律不能排除的责任不在此限。系统或第三方银行系统错误、应用错误、商户自己提供的内容、商户指示、数据丢失、合同损失、机会损失、储蓄或折扣损失、商誉损害，以及间接损失，在条款允许的范围内不负责。
投诉
投诉写到 solutions@equalsmoney.com。这是商户条款印出的联系邮箱。公司联系商户用电子邮件、短信或应用通知，通常用英文。条款没有印公司电话，也没有印金融申诉专员的电话、地址或 15 个、35 个营业日。
条款受英格兰和威尔士法律管辖。英格兰和威尔士法院对争议有专属管辖。
公司登记：最近账目截至 2024 年 12 月 31 日，下一期截至 2025 年 12 月 31 日，应于 2026 年 12 月 31 日前提交。确认声明最近日期 2025 年 11 月 23 日，下一次 2026 年 11 月 23 日，应于 2026 年 12 月 7 日前提交。