Spendesk Financial Services（条款里写作 SFS SAS）是法国简化股份公司。自 2026 年 8 月 31 日起适用的法文客户条款版本是 v2026.08：https://www.spendesk.com/fr/legals/terms/customers/。巴黎商事登记号 900 518 101，注册办公地是 7 rue de Madrid，75008 Paris。它由法国审慎监管与处置局（ACPR）许可为支付机构，许可号 17518。
同一网站上仍挂着英文客户条款 v2025.03，适用日期写成 2025 年 3 月 31 日：https://www.spendesk.com/legals/terms/customers/。那一版把注册办公地印成 51 rue de Londres，75008 Paris。机构记录采用 2026 年 8 月 31 日法文版上的 7 rue de Madrid。帮助中心页脚也写着这个地址。
欧洲经济区客户的欧元支付账户和欧元借记卡，由 SFS SAS 提供。英镑账户和英镑卡写成由 Adyen 提供，其中包含 Adyen 发行的电子货币。美元账户和美元卡写成由 Sutton Bank 提供。这三套不是同一家机构的价目，下文只写欧元账户这一侧。
Spendesk SAS（巴黎商事登记号 821 893 286）在 SFS SAS 的支付服务上以支付服务代理的身份行事，并在法国金融代理名册登记为 74593。平台上的其他服务仍是 Spendesk SAS 或、对美国注册客户而言、Spendesk Inc. 的合同。客户在美国注册时，Spendesk Inc. 的登记号是加利福尼亚 C4307073，地址是 c/o Jade Fiducial, 490 Post Street, Suite 640, San Francisco, CA 94102。
它是支付机构，不是银行。
类别
条款面向已注册的客户，用户只能以客户的名义使用平台和服务。打开的文本没有写负责人的最低年龄。银行或金融推销情形下，撤回期是 14 个日历日，从合同订立之日和收到合同条件之日里较晚的一天起算，用挂号信寄到 Spendesk SAS，地址是 7 rue de Madrid，75008 Paris。
帮助中心 2025 年 1 月 10 日的说明引用 SFS SAS 条款第 5.2 条：支付账户贷方余额对应的资金，由 SFS SAS 按适用规则放在信贷机构账簿上的专门账户里保护；客户资金与 SFS SAS 以及 Spendesk 的自有资产隔离；SFS SAS 无力偿债时，这些资金与其债权人可以追及的资产分开。同一页写，隔离账户开在法国银行 Natixis。该页同时写，存款保障计划只在信贷机构无力偿债时适用；SFS SAS 自己无力偿债时，法国存款保障基金（FGDR）不按最高 10 万欧元覆盖客户资金。若持有隔离账户的法国银行破产，该页引用法兰西银行、ACPR 和 AMF 2024 年 7 月的说明，并写成每位客户最高 10 万欧元的赔偿会先付给这家支付机构，再由它继续按法律规定的方法保护客户。
费用与额度
费用载于收费条件，一律不含增值税或其他销售税。收费条件可以应客户要求免费提供在持久介质上。平台和支付服务的费用从账户直接借记。附件一里的支付服务费用，由合作方或 Spendesk 在相关支付交易当日按合作方文件借记。
对没有善意争议的逾期费用，Spendesk 可以按欧洲中央银行最近一次再融资操作适用的利率加 10% 计收迟延利息，并可以另收 40 欧元作为催收费用的定额赔偿。逾期时可以暂停包括支付服务在内的服务，直到费用付清，也可以按第 17.2 条终止合同。
公开价目页 https://www.spendesk.com/pricing/ 写，套餐由两部分组成：接入平台的固定月费，以及按团队交易笔数计算的变动费用。交易包括卡消费、发票付款和费用报销。该页没有印出月费和每笔交易的欧元金额，并写要联系销售。实体卡下单不收费，也没有卡的月费。付费方案不按活跃用户收费，用户数量不限。
责任与终止
除非收费条件另写，合同自生效日起不定期，直到按第 17 条终止。双方也可以在客户自己的收费条件里约定固定期限，到期默示续期，拒绝续期须提前 1 个月书面通知，收费条件另写通知期的从其规定。
不定期合同，客户可以随时终止，提前 2 个月通知。新客户在生效日起 90 日内通知终止的，不为这段通知期收费。Spendesk 也可以提前 2 个月书面终止。立即、无通知期终止的情形包括第 17.2 条所列事项，以及合作方终止其文件。固定期限合同提前终止，客户在 Spendesk 没有过错时终止的，须立即支付直到合同期末剩余的全部月费。一方实质性违约，书面通知后 30 日内不补救的，另一方可提前终止且不付赔偿。
合同变更最迟在拟生效日前 2 个月通过平台或电子邮件通知。拟生效日前不表示拒绝的，视为接受。拒绝的，可以在拟生效日前免费终止。为遵守法律或监管机构指示所必需的修改，通知期可以缩短。
责任限于对方遭受的直接损害。Spendesk 的责任总额不超过引起责任的事件之前 12 个日历月客户已付费用；重大过错、故意过错，以及第 19 条的赔偿程序，不适用这个上限。合作方对自己提供的支付服务的责任，写在合作方文件里。
不可抗力使一方无法履行一项基本义务超过连续 5 个工作日的，双方在这 5 日届满后 15 个工作日内协商。没有达成办法的，任一方可以不付赔偿地终止。
支持请求寄到 support@spendesk.com，或用平台聊天，或寄到 Spendesk 注册办公地。不满的投诉寄到 complaints@spendesk.com，或用带回执的挂号信寄到同一地址。服务请求、信息请求或咨询不是投诉。与支付服务有关的投诉处理期限，写在合作方文件里，这份一般条款没有印出天数。
法文一般条款适用法国法。与其效力、解释或履行有关的争议，由巴黎商事法院专属管辖。合作方文件适用该文件自己写明的法律和法院。