个人账户打开 https://www.starlingbank.com。公司是 Starling Bank Limited。
账户优缺点
2025 年 10 月 14 日英镑个人活期费用说明：维持账户 0 英镑。直接借记、定期转账、英镑 Faster Payments 都是 0。英镑借记卡消费 0。境外外币取现 0。境外外币借记卡消费 0。
CHAPS 20 英镑。补卡寄英国地址每张 5 英镑，寄境外每张 10 英镑。支票取消这项服务不提供。账户文件认证 20 英镑。
约定透支代表利率 15% EAR（可变），实际在 15% 到 35% 之间，看信用记录。拒绝付款和允许透支付款，说明里的费用是 0。
旧版账户条款 PDF 仍印着 FSCS 8.5 万英镑。现行 FSCS 信息表已经写成 12 万英镑。存款保障以信息表为准。
开户条件与限制
本地用户
个人活期在应用里办。国际汇款在应用里提交，发送前看到汇率和送达费。会话过期要重来，汇率可能变。
区域内用户
英国国内是 Faster Payments 和 CHAPS。国际汇款是 Starling 自己的外币付款，不是欧元区即时转账时间表。姓名核对用 Confirmation of Payee。
全球用户
信息表写存款要在英国机构。已打开的 Starling 页面没有印出 BIC，这里不写。
服务
英镑个人活期。欧元个人活期在条款里作为另一种账户出现，兑换另计。借记卡。Faster Payments。CHAPS。国际汇款。
产品
Personal Current Account。约定透支另申请。
卡
费用说明把借记卡消费写成 0 英镑，外币消费也是 0。说明没有印 Visa 或 Mastercard，这里不补卡组织。境外补卡 10 英镑，英国地址补卡 5 英镑。
转账
2025 年 10 月 14 日费用说明，加上帮助页：
- 英国境内英镑 Faster Payments：0 英镑。
- CHAPS：20 英镑。
- 汇出英国：送达费 0.30 英镑到 5.50 英镑，再加汇出金额 0.4% 的兑换费。两张 Starling 账户之间的外币兑换也收这 0.4%。
- SWIFT 送达：每种货币都是 5.50 英镑。
- 低价本地送达：从 0.30 英镑起，按币种变。
- 汇入需要兑换时，说明写加 2% 汇差。帮助页把买入汇率写成中间价加汇差。对方银行可能再扣费。
发送前应用显示送达费、兑换费、汇率和对方实收金额。其他银行的扣费 Starling 控制不了。付款失败如果是 Starling 的原因，全额退回；不是 Starling 的原因，退回时可能按另一汇率折回，金额会少。
各国确切送达费在 https://www.starlingbank.com/current-accounts/ 的汇出境外页面，费用说明指向 send-money-abroad。
存款保障
FSCS 信息表：Starling Bank Limited 的合格存款，每位存款人 12 万英镑。储蓄和活期加在一起。联名每人各 12 万英镑。企业账户按一个存款人，仍是 12 万英镑。
临时高额可以在金额首次存入或依法转入后的六个月内超过 12 万英镑。信息表列举出售自住房、死亡、结婚或民事伴侣、离婚、退休、裁员、伤残，以及人身伤害或错判赔偿。FSCS 这项的金额上限是 140 万英镑。
通常七个工作日内赔付。
联系方式
官网：https://www.starlingbank.com
Starling Bank Limited, 5th Floor, London Fruit And Wool Exchange, 1 Duval Square, London E1 6PW。邮箱 help@starlingbank.com。电话 0207 930 4450。
业务摘要
个人活期维持费是 0。CHAPS 20 英镑。国际汇出加 0.4%，SWIFT 送达 5.50 英镑。FSCS 信息表是 12 万英镑。办理打开 starlingbank.com。