Tink AB 的终端用户服务条款版本日期是 2026 年 1 月 8 日，爱尔兰英文 PDF：https://cdn.tink.se/legal/terms-and-conditions/en_IE/end-user-terms-of-service-en_IE-2601-v2.pdf。用户位于欧洲经济区时，签约方是 Tink AB，瑞典私人有限责任公司，组织号 556898-2192，注册办公地 Regeringsgatan 38，111 56 Stockholm。它是支付机构，受瑞典金融监管局按支付服务法（2010:751）监管，监管局识别号 44059。
同一份 PDF 写，用户位于英国时，签约方换成 Tink Financial Services Limited，英格兰公司号 12347825，注册办公地 1 Sheldon Square, London, W2 6TT，FCA 公司参考号 988456。那是另一家支付机构。本篇的许可、地址和欧洲经济区规则只写 Tink AB。
瑞典金融监管局公司登记页 https://www.fi.se/en/our-registers/company-register/details/?id=145258 把地址写成 Regeringsgatan 38, 5 trappor，111 56 Stockholm。类别是支付机构。LEI 是 5493006USHNLYNUWZV52。状态为自 2016 年 5 月 13 日起有效。2018 年 9 月 17 日的许可是支付发起和账户信息。账户信息的代理人列出 An Post。来访地址是 Sveavägen 44, Stockholm。登记页的电话栏是空的。机构记录用登记页上的注册办公地。条款第 11.3.1 条给欧洲经济区用户的电话是 +441273977590，投诉信寄 Tink AB, Att: Klagomål/Complaint，同一条 Regeringsgatan 38。
它是支付机构，不是银行。
类别
打开的终端用户条款没有写客户资金隔离账户。支付发起是在用户明确同意后，指示用户的账户服务机构从用户选定的支付账户向指定收款人付款，币种是界面上显示的那种。账户里的资金由该账户服务机构执行划转。条款写，实际执行已授权付款、账户信息的内容，以及账户服务机构自身的功能问题，都由账户服务机构负责。
服务嵌在合作方服务里。一次性账户信息或一次性支付发起，在账户信息被读取或付款被发起后即完成，协议随即终止。持续账户信息构成框架合同：欧洲经济区在双方终止或自订立日起 180 天两者中较早的时点届满；英国用户的 90 天规则属于英国公司那一节。持续账户信息最多每天自动更新 4 次，并在 90 天或 180 天内有效，到期要重新明确同意，具体天数取决于合作方和用户所在地。可变循环付款授权（VRP）在双方终止、用户撤回同意，或设立时确认的到期日三者中较早的时点届满。
使用者须年满 18 岁，或按适用法律有权接受条款。
费用与额度
第 2.1.1 条写，服务本身不收费。手机运营商或互联网服务商可能另收费，合作方也可能就其自己的服务收费。条款没有印出百分比。变更条款的理由包括，公司合理决定以后要对服务收费；对持续账户信息或 VRP，这类变更至少提前 2 个月通知。
责任总额：与使用服务相关的损害赔偿，用户位于欧洲经济区时从不超过 50 欧元。同一句里，位于英国时从不超过 35 英镑，对应的签约方是英国公司。故意或欺诈时，这一上限不适用。生命、身体、健康损害，欺诈性虚假陈述，以及消费者立法下的默示条款，也不受前述免责约束。
未经授权的付款另有一组上限，与上面的责任总额不是同一句话。欧洲经济区除瑞典以外，支付工具丢失或被盗、通知前发生的未经授权付款，用户最多承担 50 欧元；人在挪威时这一上限写成 450 挪威克朗。欺诈，或故意、重大过失未保管登录信息或支付工具的，可能承担全部损失。挪威消费者因重大过失，最多 12,000 挪威克朗。人在瑞典时，因未保护登录信息，最多 400 瑞典克朗；消费者重大过失，可能承担整笔，或最多 12,000 瑞典克朗；特别应受责备时可能承担整笔。
不正确、未经授权或执行不当的付款，要尽快通知账户服务机构，最迟在金额借记后 13 个月。逾期可能失去向账户服务机构索赔的权利。
责任与终止
一次性服务在完成时终止。持续账户信息和 VRP 可以随时免费撤回同意。公司可以在用户重大违约、终止与合作方的协议，或继续提供服务会使公司违法或招致监管措施时终止持续服务。
投诉发到 contact@tink.com，主题写 Complaint。3 个工作日内确认，15 个工作日内给出完整回复。有特殊理由需要更长时间时，预计解决日在收到投诉后 35 个工作日内；人在西班牙时，这一期限写成两个日历月。投诉调查不收费。欧洲经济区用户不满意时，可按所在国程序找当地申诉机构，并查阅 FIN-NET。瑞典消费者可在向公司投诉后 1 年内向全国消费者争议委员会提出，邮箱 arn@arn.se。条款写向该委员会申请可能要付申请费，金额没有印出。
欧洲经济区适用瑞典法律，瑞典法院非专属管辖。消费者仍可援引居住国法律中的强制性规定，包括在居住地起诉的权利。英文版本优先。