Tink Financial Services Limited，英格兰私人有限公司，公司号 12347825。2019 年 12 月 4 日成立。曾用名 TINK UK BRANCH LIMITED，自 2019 年 12 月 4 日至 2021 年 2 月 5 日。状态为存续。公司登记处今天的注册办事处是 1 Sheldon Square, London, United Kingdom, W2 6TT，与现行终端用户条款一致。业务代码 62012。最近账目截至 2025 年 9 月 30 日；下一期截至 2026 年 9 月 30 日，应于 2027 年 6 月 30 日前提交。确认声明最近日期 2025 年 12 月 18 日，下一次 2026 年 12 月 18 日，应于 2027 年 1 月 1 日前提交。按 2017 年支付服务法规获金融行为监管局授权为支付机构，公司参考号 988456，提供账户信息与支付发起。英国投诉电话 +441273977590，邮箱 contact@tink.com，主题写 Complaint。投诉邮寄：Att: Complaint, 1 Sheldon Square, London, W2 6TT。
现行终端用户条款：https://assets.ctfassets.net/c78bhj3obgck/5TMFsGHPExxr7KCzefMOyE/279ffd5fcafcf3e6266dc749d1bd21d5/Tink_-_End-User_Terms_of_Service__UK_.pdf。2023 年 9 月 27 日版本仍能打开，把联系地址写成 Sweden House, 5 Upper Montagu Street, London, W1H 2AG。公司登记处和现行条款都是 Sheldon Square。瑞典 Tink AB 是另一家公司。Modulr 和 Currencycloud 的电子货币服务不并入下面的账户信息与支付发起条款。
它是支付机构，不是银行。
类别
服务嵌在合作方的服务里，例如网上购物时使用。只提供给本人，不得把访问权交给别人。使用服务本身不收费。手机运营商或互联网服务商可能收费。合作方也可能就其自己的服务收费，金额没有印在这份条款里。
需要稳定的互联网连接，用浏览器即可，不必另装软件。通常全年每天都可以用。技术故障或条款所列不可控事件时，可能延迟或中断。计划维护和事故写在 status.tink.com。合作方作为代理人提供服务时，须在客户明确同意前说明。代理人登记在金融行为监管局公共登记册。公司对代理人提供的服务负责。
账户信息服务读取一个或多个网上支付账户或其他网上账户的信息，范围取决于合作方，可以包括过往交易、金额、账户名称和号码、余额、储蓄、贷款、投资。持续账户信息会自动更新，并每 90 天或 180 天重新征求明确同意，具体天数由合作方设定。英国的持续账户信息框架协议，在任一方终止时结束，否则自订约日起 90 天到期，以较早者为准。欧洲经济区是 180 天。撤回或不再确认同意，协议即终止。可随时免费终止。
支付发起是在客户明确同意后，向其账户提供机构发出付款指令。付款由该账户提供机构执行。打开的终端用户条款没有写出 Tink 名下的隔离账户。可变循环付款授权也可以免费撤回同意。
须年满 18 岁，或按适用法律另有订约权。不得用于欺诈、违法或有害目的。
费用与通知
服务不收费，所以条款没有印外汇加点、卡年费或自动柜员机取现费。责任上限：在英国，与使用服务有关的损害赔偿总额不超过 35 英镑。这是责任上限，不是另一张价目。
怀疑通过 Tink 发起的付款有误、未经同意或未正确执行的，须尽快通知账户所在的账户提供机构，最晚在扣款后 13 个月内。退款由该机构办理。英国客户即使有权退款，未经授权的付款仍可能最多承担 35 英镑。欺诈，或故意、重大过失未保管登录资料或支付工具的，承担全部损失。超过 13 个月才通知的，可能失去向账户提供机构索赔的权利，并承担全部被扣金额。
一次性账户信息或一次性支付发起，在信息被读取或付款被发起后，该次协议即完成。每次点 Continue 或 Accept 是一份新协议。
条款变更若不同意，可以免费终止。
投诉
投诉发到 contact@tink.com，主题写 Complaint，或打上面的电话、寄 Sheldon Square。3 个营业日内确认。收到后 15 个营业日内给出完整答复。因特殊原因需要更长时间的，会说明进展、原因、尚待查明的事实和预计解决日。预计解决日不晚于收到投诉后 35 个营业日。投诉调查不收费。
消费者、微型企业或其他符合条件的投诉人，可在收到答复后 6 个月内转金融申诉专员，并且无论如何须在被投诉事件后 6 年内，或自知道或应当知道有投诉理由之日起 3 年内（以较晚者为准）。申诉专员：complaint.info@financial-ombudsman.org.uk，电话 0800 023 4567，Exchange Tower, London E14 9SR。这是申诉专员的电话，不是公司电话。金融行为监管局的电话印在条款里，是监管机构的电话。
住在英国的，适用英格兰和威尔士法律。英格兰法院非专属管辖。住在威尔士、苏格兰或北爱尔兰的，也可以在当地法院起诉。英语文本为准。
消费者责任的适用范围
文中的 35 英镑并非所有损失的统一封顶。英国消费者在特定丢失、被盗或盗用支付工具的情形下可能承担通知前的有限损失；欺诈、故意或重大过失违反安全义务，以及依法无需承担损失的情形，适用不同规则。商业客户的合同安排也不能自动套用到消费者。参见 FCA 未经授权付款说明。