TTT Moneycorp Limited 以 Moneycorp 为英国商号,是在英格兰和威尔士注册的私人有限公司。账户协议最后更新于 2025 年 4 月 7 日,写公司按《2017 年支付服务条例》获英国金融行为监管局授权提供支付服务,参考号 308919。定义里的公司号是 738837,总部 Floor 5, Zig Zag Building, 70 Victoria Street, London, SW1E 6SQ。公司登记处今天的公司号是 00738837,地址是 Floor 5, Zig Zag Building, 70 Victoria Street, London, England, SW1E 6SQ,状态为存续,1962 年 10 月 25 日成立。曾用名 DAVID LESLIE JEWELLERS (OXFORD STREET) LIMITED,自 1962 年 10 月 25 日至 1979 年 12 月 31 日;TOWN TICKETS AND TOURS LIMITED,自 1979 年 12 月 31 日至 1993 年 4 月 30 日。业务代码 64999。最近账目截至 2025 年 12 月 31 日,下一期截至 2026 年 12 月 31 日,应于 2027 年 9 月 30 日前提交。确认声明最近日期 2026 年 8 月 31 日,下一次 2027 年 8 月 31 日,应于 2027 年 9 月 14 日前提交。机构记录用公司登记处的公司号和地址。投诉可以书面寄总部、当面、电子邮件或电话提出。协议没有印出公司电话号码。
协议 PDF 是 https://www.moneycorp.com/globalassets/documents/terms-conditions/tcs/ttt-moneycorp-terms-and-conditions-24.03.25-v2.pdf。同楼的 Moneycorp Financial Risk Management Limited(投资公司参考号 452443)不并入这份支付服务协议。迪拜代表处的牌照也不并入。
它是支付机构,不是银行。
类别
协议管的是不受规管的外汇合同项下的交易。公司以本人身份报价,不承担最佳执行义务。不接受现金。
第 22 条把为执行支付交易而收到的资金称为相关资金,公司须按支付服务条例予以保障。若相关资金在收到当日之后的那个营业日结束时仍由公司持有,须按条例保障。无力偿债时,支付服务用户的索赔拟从适当保障的资金和资产所形成的资金池中偿付,优先于其他债权人,但分配这些保障资金和资产的成本除外。公司留存保障资金或资产产生的利息或其他收入,不对收到的资金付息,包括正在保障的资金。
为履行合同而由客户转入、或由支付服务提供商代客户转入的资金,不是条例上的相关资金,进入公司的业务银行账户,不享受条例上的保障。合同完成、资金可用于继续支付后,才列为相关资金,并按第 22.1 至 22.4 条处理。条款没有把存放相关资金的隔离账户写成某一家银行的名字。第 22.6 条写,相关资金和为履行合同收到的资金都不受金融服务补偿计划保护。原文把计划名称印成 “Financial Services Compensations Scheme”。
打开的协议没有印最低年龄。个人客户指不是以业务身份行事的客户。企业客户指与其业务有关、而不是以个人身份行事的客户。联名账户的每位联名人负连带责任。
费用与时限
第 9.1 条写公司不收佣金。可以在对手方价格和报给客户的成交价之间加价或减价,百分比没有印出。转账费、税款和其他合理垫付成本可以向客户收取,并从保证金或代持资金中扣除。收款银行可能另收费,公司不退第 9.2 条和第 9.3 条所列费用。用支付卡付款的,卡机构可能收费,金额没有印出。已完成交易的电子付款确认,每次可以收 10 英镑管理费。被银行拒付的电子借记,收取等于催收管理成本的费用,金额没有印出。
保证金由公司酌定。任何合同可以要求 10%。企业客户经要求,对非奇异货币可以是 5%,但自订约日至交割日超过 12 个月远期的,仍按 10%。若持有的保证金减去合同市值下跌额,等于或低于合同金额的 2%,可以要求追加,使保证金减去市值下跌额等于合同金额的 5%。其后若该差额等于或大于合同金额的 6%,退还追加保证金,且只按高出第 6.2 条 5% 要求的整 1% 退还。
企业客户追加保证金或原先没有初始保证金而现需缴纳、金额超过 5 万英镑的:通知在英国时间中午 12 点前发出的,须在该营业日英国时间 17:00 前以立即可用资金缴付;中午 12 点后通知的,下一个营业日中午 12:00 前缴付。不超过 5 万英镑的:中午 12 点前通知的,下一个营业日 17:00 前缴付;中午 12 点后通知的,通知后第二个营业日中午 12:00 前缴付。个人客户的初始或追加保证金,须在通知日后的第三个营业日英国时间 17:00 前缴付;交易金额 50 万英镑或以上的,适用订约前另行通知的更短期限。
营业日指星期一至星期五,不含英格兰的银行假期和公众假期。取消结算指令,须在付款到期日前一个营业日结束前得到公司明确确认;仅就这一款,营业日在英国时间下午 4 点 30 分结束。系统合同的截止时间因买入货币而异,协议写须向公司查询或看系统显示,没有印出具体钟点。未经授权或不正确的支付转账,须立即通知,最晚在付款日起 13 个月内。逾期视为放弃索赔。个人客户对这种未经授权转账的责任最多 35 英镑,重大过失或欺诈行为除外,那时承担全部损失。到期未付金额可以按年利率计息,为欠款货币所属国家中央银行不时基准利率加 4 个百分点。
客户终止提前 1 个月书面通知。公司终止提前 2 个月书面通知。未结算的合同仍须履行。协议修改的生效日不早于通知日起 2 个月。客户可以在生效前终止。
自 2024 年 10 月 7 日起,符合支付系统监管机构规则的授权推送付款诈骗,个人、微型企业及某些慈善机构可能有权在 5 个工作日内获得偿付,除非需要更多信息。范围是用更快支付或 CHAPS、以英镑付到英国范围内账户。每笔索赔可以有 100 英镑免赔额。最高偿付限额由支付系统监管机构规定,协议没有把该上限印成金额。须在最后一笔相关交易起 13 个月内通知。
投诉
投诉可书面寄 Floor 5, Zig Zag Building, 70 Victoria Street, London, SW1E 6SQ,也可以当面、电子邮件或电话提出。处理按金融行为监管局的争议解决规则。投诉程序可索取,也公布在网站上。符合条件的可以提交金融申诉专员服务。协议印出的地址是 South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR。没有印出申诉专员电话,也没有印出 15 个或 35 个营业日的最终答复期限。协议视为在英格兰成立。适用英格兰法律。英格兰法院专属管辖。公司追索欠款时,也可以在客户居住地的法院起诉。通讯语言为英语。
消费者责任的适用范围
文中的 35 英镑并非所有损失的统一封顶。英国消费者在特定丢失、被盗或盗用支付工具的情形下可能承担通知前的有限损失;欺诈、故意或重大过失违反安全义务,以及依法无需承担损失的情形,适用不同规则。商业客户的合同安排也不能自动套用到消费者。参见 FCA 未经授权付款说明。