终端用户条款页在 https://www.yapily.com/legal/end-user-terms,写最后更新于 2026 年 9 月 29 日,正文链到 https://a.storyblok.com/f/286105250385881/x/836f67eff2/yapily-end-user-terms.pdf。公司注册处在 https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/11598433。
类别
支付机构。不是银行。
人在英国时,条款里的公司是 Yapily Connect Ltd,英格兰和威尔士有限公司,公司号 11598433。条款写注册办公地址 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE。公司注册处今天写的是 66 Paul Street, London, England, EC2A 4NA。2018 年 10 月 1 日成立。状态为存续。曾用名 SafeConnect Ltd,自成立至 2022 年 1 月 28 日;中间用回 Yapily Connect Ltd 至 2022 年 2 月 7 日;再称 SafeConnect Ltd 至 2022 年 5 月 23 日。
金融行为监管局授权提供账户信息服务和支付发起服务,登记号 827001。条款还写在信息专员办公室的登记号是 11598433,与公司号相同。金融行为监管局地址 12 Endeavour Square, London E20 1JN,电话 0800 111 6768 或从英国打 0300 500 8082,是监管局的,不是公司的。
截至 2024 年 12 月 31 日的最近账目已提交。截至 2025 年 12 月 31 日的下一份账目应于 2026 年 12 月 31 日前提交。最近一份确认声明日期是 2026 年 9 月 15 日,下一声明日 2027 年 9 月 15 日,应于 2027 年 9 月 29 日前提交。
网站页脚写 Yapily Ltd 公司号 10842280,同一条街的 66 Paul Street,并写它在任何司法辖区都不是受监管实体,不受英国金融行为监管局或立陶宛银行授权,不向客户提供受监管服务。知识产权条款写英国的 Yapily Ltd 是 Yapily Connect 的关联公司,拥有或被许可服务里的知识产权。Yapily 和 Yapily Connect 是 Yapily Ltd 的商标。母公司的地位不并进 827001。
人在欧洲经济区时,同一份条款改称 Yapily Connect UAB,立陶宛注册号 305602679,地址 Palangos st. 4-101, 01402, Vilnius。立陶宛银行 2021 年 12 月 23 日发的支付机构牌照号 53,授权号 LB002045,也是账户信息和支付发起。那是另一家公司。
投诉邮箱 complaints@yapily.com。打开的条款没有印公司电话。
业务重点
服务嵌在第三人的网站或应用里。第三人可以是他们的客户,或客户的客户。条款只规范账户服务和支付服务,另外还有第三人自己的产品条款,以及用户与银行或支付账户提供方的账户条款。
作为终端用户使用服务,不向他们付费。打开的条款没有印固定英镑价目。不提供金融产品或投资建议。
支付由用户的银行或支付账户提供方执行。他们负责把支付指令正确转达。退款若要记回转出的支付账户,由该提供方办理。条款写法律上他们不能办这笔退款。打开的条款没有写 Yapily Connect 名下、为用户存放付款资金的隔离账户。
账户信息会被使用、访问和存储,只为提供账户服务。同意至少每 90 天要重新认证一次。不重新认证的,同意会结束。打开的这一段没有把 90 天写成付款资金的保管期限。
开户条件
订立条款时确认年满 18 岁,相关账户在英国或欧洲经济区,所提供资料准确,并且本人就是资料上的那个人,有能力订立有约束力的协议。服务面向居住在英国或欧洲经济区的用户。
资金进出
认为通过他们发起的付款不正确、未经授权或没有正确执行,须尽快联系他们调查,并联系自己的银行或支付账户提供方。须在意识到问题后尽快联系,并且不晚于该笔付款借记日起 13 个月,否则可能丧失要求提供方更正的权利。打开的条款没有印 35 英镑的上限。
用户可以随时终止,不必通知,只要通过第三人或自己的支付账户提供方撤回接受服务的同意。他们可以在提供虚假资料、非法或欺诈使用、不符合资格、严重或持续违约,或第三人不再有权提供服务时立即终止。也可以以任何理由提前两个月书面通知终止。
重大修改至少提前两个月在网站上书面通知并给出新版本。不同意的就不得再使用。继续使用视为接受。
投诉
发到 complaints@yapily.com。处理程序在 https://www.yapily.com/legal/yapilyconnect-complaints-handling。人在英国:若提起投诉后 15 个营业日内没有收到最终答复,或答复不满意,须在收到最终答复信后六个月内交给金融申诉专员,The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London, E14 9SR,电话 0800 023 4567。这个电话是申诉专员的,不是公司的。
人在英国时,条款、其标的和订立适用英格兰法律。英格兰和威尔士法院对合同和非合同争议有专属管辖。人在欧洲经济区时,同一份文件改适用立陶宛法律和立陶宛法院。
消费者责任的适用范围
文中的 35 英镑并非所有损失的统一封顶。英国消费者在特定丢失、被盗或盗用支付工具的情形下可能承担通知前的有限损失;欺诈、故意或重大过失违反安全义务,以及依法无需承担损失的情形,适用不同规则。商业客户的合同安排也不能自动套用到消费者。参见 FCA 未经授权付款说明。